Wyszukiwanie
Słowo kluczowe:
Np.: temat, miasto, nazwa organizatora...

Adres WWW wydrukowanej strony: https://eventis.pl//kurs/asertywnosc-w-komunikacji-75181-id18686

Informacje o kursie

  • Asertywność w komunikacji


    ID kursu: 75181
    Typ: Kursy
    Kategoria: Umiejętności osobiste
  • Termin kursu:

    Informacje o platformie szkoleniowej oraz wymaganiach technicznych:

    online na żywo z trenerem
    wymagany komputer z dostępem do internetu
    Godziny zajęć (czas trwania):
    09:00-16:00
    8 godzin lekcyjnych / 1 dzień
  • Organizator kursu:

    Cognity
    Dietla 25/5
    31-070 Kraków
    woj. małopolskie
    O firmie Inne oferty firmy
Cognity
Zadaj pytanie:
Zgłoś uczestnictwo:
Wyszukaj inne
Kursy

Opis kursu

Informacje podstawowe o kursie:

Po szkoleniu będziesz mógł:

- myśleć w sposób asertywny,

- wyrażać swoje opinie i potrzeby w sposób szanujący innych ludzi,

- odpowiednio komunikować się z innymi i budować relacje,

- łagodzić konflikty,

- brać pod uwagę emocje innych.

Certyfikat

Po ukończonym kursie otrzymasz od nas certyfikat potwierdzający kwalifikacje zdobyte podczas szkolenia. Na certyfikacie znajduje się numer wpisu do rejestru instytucji szkoleniowych 2.12/00238/2015. Jest to potwierdzenie, że szkolenie przeprowadzone jest przez profesjonalną firmę szkoleniową.

Opieka poszkoleniowa

Po zakończonym szkoleniu dajemy Ci możliwość korzystania z merytorycznej pomocy trenera. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub pytania związane z tematyką odbytego szkolenia, możesz wybrać jedną z dwóch możliwych form kontaktu z trenerem, w przeciągu 1 roku po zakończonym szkoleniu: konsultację telefoniczną lub e-mailową (dwukrotnie) lub konsultacje face to face z trenerem w Krakowie w wymiarze 2 godzin lekcyjnych.

Kurs skierowany jest do:

osób, które:

  • chcą nauczyć się postaw asertywnych,
  • chcą lepiej radzić sobie w trudnych sytuacjach,
  • są zainteresowane rozwojem interpersonalnym,
  • chcą budować relacje z innymi za pomocą asertywnych postaw.

 

Program kursu:

1. Asertywnie czyli jak?

  • przewrotny wstęp – co zyskujemy zachowując się nieasertywnie?
  • postawa asertywna – czy ludzie asertywni są lubiani?
  • asertywność jako sposób myślenia o sobie, ludziach – asertywna komunikacja,
  • alternatywne postawy zachowania wobec siebie i innych:
    • agresja,
    • uległość,
    • manipulacja (bierna agresja),
  • pozycje życiowe analizy transakcyjnej E.Berne’a w kontekście asertywności (ja ok/ty ok, ja nie ok/ty nie ok),
  • „mapa asertywności” – diagnoza osobistych obszarów postaw asertywnych i nieasertywnych,
  • prawa asertywne człowieka.

2. Komunikacja asertywna:

  • komunikacja wyrażający potrzeby, emocje, oczekiwania – komunikat Ja vs. komunikat Ty,
  • rozpoznawanie i budowanie Komunikatów Ja – ćwiczenia,
  • test Kwestionariusz Autopercepcji – style komunikowania się z innymi,
  • obszary mojej asertywności – ćwiczenia/scenki:
    • radzenie sobie w sposób konstruktywny/asertywny z krytyką. Sposoby reakcji,
    • różne wersja NIE (stanowcze i łagodne NIE) – schemat i techniki asertywnej mowy w relacji z klientem,
    • obrona granic swojego terytorium – kiedy klient chce „wejść na głowę”,
    • asertywna prośba,
    • asertywne wyrażanie próśb, wystąpienia na forum,
  • informacja zwrotna – jak przekazywać innym nasze opinie (asertywne komplementowanie, krytykowanie) – ćwiczenia i scenki.

3. Inteligencja emocjonalna w teorii i praktyce:

  • o roli rozumienia emocji innych i własnych osób w procesie budowania autentycznych/szczerych relacji,
  • autotest – na ile jestem inteligentny emocjonalnie?

4. Proasertywny monolog wewnętrzny – o roli przekonań pozytywnych na temat siebie. Ćwiczenia indywidualne.

5. Tabela zmiany zachowania – podsumowanie.

Informacje o prelegentach:

Trener Cognity

Koszt i warunki udziału

Ceny:

  • 990 zł + 23% VAT za osobę - cena promocyjna

Cena zawiera:

materiały szkoleniowe, certyfikat, dostęp do materiałów ze szkolenia w wersji elektronicznej, opieka poszkoleniowa

Dofinansowanie z UE:

Nie.

Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:

Prosimy o przesłanie formularza zgłoszenia poprzez serwis eventis.pl. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się z Państwem.

Podane zostały ceny w promocji 50%, prosimy o przesłanie formularza zgłoszeniowego, aby potwierdzić promocję.


Wydarzenie: Asertywność w komunikacji