Prawo w handlu elektronicznym

1. Podstawy prawne prowadzenia serwisów internetowych:

• kodeks cywilny, 
• ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, 
• ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny,
• ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów,
• ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym,
• ustawa o ochronie danych osobowych,
• ustawa prawo telekomunikacyjne,
• przepisy sektorowe,
• nowa ustawa o prawach konsumentów – w formie projektu przyjętego przez Radę Ministrów.

2. Zagadnienia wstępne:

• przedstawienie podstawowych obszarów regulacji e-handlu,
• miejsce prawa ochrony konsumentów w systemie regulacji e-handlu,
• instrumenty ochrony konsumentów (prawo do informacji, prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, ochrona przed klauzulami narzuconymi) a wymogi z tym związane w kontekście prowadzenia serwisów internetowych,
• sankcje naruszenia przepisów konsumenckich – sankcje administracyjne, sankcje cywilnoprawne,
• obowiązki związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną a świadczenie sprzedaży produktów poprzez serwisy internetowe,
• ochrona danych osobowych a e-handel,
• zagadnienia szczegółowe: prawa autorskie, prawo telekomunikacyjne (cookies), etc. 

3. Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną:

• kategorie użytkowników serwisów internetowych (konsument, przedsiębiorca), 
• regulamin jako wzorzec umowny,
• metody inkorporacji regulaminu,
• prawne wymogi dotyczące treści regulaminu,
• rejestr klauzul niedozwolonych,
• niezamówiona informacja handlowa.

4. Pliki cookies:

• pojęcie plików cookies,
• prawne wymogi dotyczące wykorzystywania plików cookies.

5. Dane osobowe:

• pojęcie danych osobowych,
• klauzule dotyczące danych osobowych,
• obowiązki informacyjne związane z ochroną danych osobowych – regulacje ogólne a przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• dane klientów a podmioty trzecie – możliwość powierzania i udostępniania danych osobowych klientów serwisów internetowych (w szczególności sprzedaż bazy danych klientów),
• polityka prywatności,
• dokumentacja przetwarzania danych osobowych,
• rejestracja zbioru danych osobowych,
• zmiany wynikające z projektu nowego rozporządzenia UE dot. Ochrony danych osobowych,
• outsourcing usług:
  • hosting oraz kolokacja – w kontekście ochrony danych osobowych,
  • prawne ograniczenia w outsourcingu usług w Internecie.

6. Marketing w handlu elektronicznym:

• relacja przepisów konsumenckich względem ustawy o ochronie danych osobowych oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• dopuszczalność wykorzystania bazy klientów serwisu internetowego w celach marketingowych,
• sposób kierowania materiałów marketingowych a wymogi prawne z tym związane.

7. Domena internetowa:

• zasady rejestracji domeny internetowej.

8. Prawo autorskie:

• domena internetowa jako znak towarowy,
• prawo autorskie do treści strony internetowej,
• ochrona wizerunku.

9. Zasady odpowiedzialności za udostępniane treści w serwisie:

• ogólne zasady odpowiedzialności za udostępniane w serwisie treści,
• system opt-out oraz opt-in,
• moderowanie treści strony internetowej,
• obowiązek ujawniania danych osobowych klientów serwisów internetowych w związku z naruszeniem prawa – regulacja prawna a praktyka orzecznicza sądów.

10. Prawne zmiany w zasadach prowadzenia serwisów internetowych:

• rozszerzenie obowiązków informacyjnych,
• dookreślenie sposobu przekazywania informacji,
• regulacje związane z potwierdzaniem przekazanych informacji,
• obowiązki związane z wymuszeniem świadomej zgody konsumenta (checkboxy),
• nowa regulacja prawa do odstąpienia od umowy. 

11. Techniczne sposoby realizacji prawnych wymogów dot. serwisów internetowych:

• prawda i mity tzw. cloud computingu, 
• informatyczne instrumenty zabezpieczania danych osobowych klientów serwisów internetowych.