Kurs

Prawo w handlu elektronicznym

O kursie

Po szkoleniu będziesz mógł: - przygotować dokumenty wymagane w celu zgodnego z prawem świadczenia usług drogą elektroniczną (regulamin świadczenia usług droga elektroniczną), - przygotować regulamin sklepu internetowego, - wybrać techniczne rozwiązania możliwe do zastosowania przy świadczeniu usług drogą elektroniczną. Certyfikat Po ukończonym kursie otrzymasz od nas certyfikat potwierdzający kwalifikacje zdobyte podczas szkolenia. Na certyfikacie znajduje się numer wpisu do rejestru instytucji szkoleniowych 2.12/00238/2015. Jest to potwierdzenie, że szkolenie przeprowadzone jest przez profesjonalną firmę szkoleniową. Opieka poszkoleniowa Po zakończonym szkoleniu dajemy Ci możliwość korzystania z merytorycznej pomocy trenera. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub pytania związane z tematyką odbytego szkolenia, możesz wybrać jedną z dwóch możliwych form kontaktu z trenerem, w przeciągu 1 roku po zakończonym szkoleniu: konsultację telefoniczną lub e-mailową (dwukrotnie) lub konsultacje face to face z trenerem w Krakowie w wymiarze 2 godzin lekcyjnych.
Kto powinien wziąć udział?

osób, które:

  • chcą rozpocząć świadczenie usług lub sprzedaż produktów poprzez strony internetowe (m.in. sklepy internetowe, grupowe zakupy, fora dyskusyjne) lub świadczą takie usługi,
  • na co dzień odpowiadają za nadzór nad prowadzeniem serwisów internetowych,
  • odpowiadają za informatyczną i prawną ochronę informacji przetwarzanych poprzez serwisy służące do handlu elektronicznego.

 

Program kursu

1. Podstawy prawne prowadzenia serwisów internetowych:

  • kodeks cywilny, 
  • ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, 
  • ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny,
  • ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów,
  • ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym,
  • ustawa o ochronie danych osobowych,
  • ustawa prawo telekomunikacyjne,
  • przepisy sektorowe,
  • nowa ustawa o prawach konsumentów – w formie projektu przyjętego przez Radę Ministrów.

2. Zagadnienia wstępne:

  • przedstawienie podstawowych obszarów regulacji e-handlu,
  • miejsce prawa ochrony konsumentów w systemie regulacji e-handlu,
  • instrumenty ochrony konsumentów (prawo do informacji, prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, ochrona przed klauzulami narzuconymi) a wymogi z tym związane w kontekście prowadzenia serwisów internetowych,
  • sankcje naruszenia przepisów konsumenckich – sankcje administracyjne, sankcje cywilnoprawne,
  • obowiązki związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną a świadczenie sprzedaży produktów poprzez serwisy internetowe,
  • ochrona danych osobowych a e-handel,
  • zagadnienia szczegółowe: prawa autorskie, prawo telekomunikacyjne (cookies), etc. 

3. Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną:

  • kategorie użytkowników serwisów internetowych (konsument, przedsiębiorca), 
  • regulamin jako wzorzec umowny,
  • metody inkorporacji regulaminu,
  • prawne wymogi dotyczące treści regulaminu,
  • rejestr klauzul niedozwolonych,
  • niezamówiona informacja handlowa.

4. Pliki cookies:

  • pojęcie plików cookies,
  • prawne wymogi dotyczące wykorzystywania plików cookies.

5. Dane osobowe:

  • pojęcie danych osobowych,
  • klauzule dotyczące danych osobowych,
  • obowiązki informacyjne związane z ochroną danych osobowych – regulacje ogólne a przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • dane klientów a podmioty trzecie – możliwość powierzania i udostępniania danych osobowych klientów serwisów internetowych (w szczególności sprzedaż bazy danych klientów),
  • polityka prywatności,
  • dokumentacja przetwarzania danych osobowych,
  • rejestracja zbioru danych osobowych,
  • zmiany wynikające z projektu nowego rozporządzenia UE dot. Ochrony danych osobowych,
  • outsourcing usług:
    • hosting oraz kolokacja – w kontekście ochrony danych osobowych,
    • prawne ograniczenia w outsourcingu usług w Internecie.

6. Marketing w handlu elektronicznym:

  • relacja przepisów konsumenckich względem ustawy o ochronie danych osobowych oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • dopuszczalność wykorzystania bazy klientów serwisu internetowego w celach marketingowych,
  • sposób kierowania materiałów marketingowych a wymogi prawne z tym związane.

7. Domena internetowa:

  • zasady rejestracji domeny internetowej.

8. Prawo autorskie:

  • domena internetowa jako znak towarowy,
  • prawo autorskie do treści strony internetowej,
  • ochrona wizerunku.

9. Zasady odpowiedzialności za udostępniane treści w serwisie:

  • ogólne zasady odpowiedzialności za udostępniane w serwisie treści,
  • system opt-out oraz opt-in,
  • moderowanie treści strony internetowej,
  • obowiązek ujawniania danych osobowych klientów serwisów internetowych w związku z naruszeniem prawa – regulacja prawna a praktyka orzecznicza sądów.

10. Prawne zmiany w zasadach prowadzenia serwisów internetowych:

  • rozszerzenie obowiązków informacyjnych,
  • dookreślenie sposobu przekazywania informacji,
  • regulacje związane z potwierdzaniem przekazanych informacji,
  • obowiązki związane z wymuszeniem świadomej zgody konsumenta (checkboxy),
  • nowa regulacja prawa do odstąpienia od umowy. 

11. Techniczne sposoby realizacji prawnych wymogów dot. serwisów internetowych:

  • prawda i mity tzw. cloud computingu, 
  • informatyczne instrumenty zabezpieczania danych osobowych klientów serwisów internetowych. 

Czas trwania

09:00-16:00
8 godzin lekcyjnych / 1 dzień

Prelegenci

Cytat

Trener Cognity

Gdzie i kiedy

Online 16 października 2020

Gdzie i kiedy

Elbląg 28 września 2020
brak danych

Elbląg

woj. warmińsko-mazurskie

Gdzie i kiedy

Online 11 września 2020

Zapisz się

Cena 1
zł + 23% VAT za osobę - cena promocyjna szkolenia on-line
1760 PLN
Cena zawiera:
  • materiały szkoleniowe, certyfikat, dostęp do materiałów ze szkolenia w wersji elektronicznej, opieka poszkoleniowa
Zapisz się
Cena 2
zł + 23% VAT za osobę - cena promocyjna szkolenia stacjonarnego
1901 PLN
Cena zawiera:
  • materiały szkoleniowe, certyfikat, dostęp do materiałów ze szkolenia w wersji elektronicznej, opieka poszkoleniowa
Zapisz się

Organizator

Cognity
31-070 Kraków
Dietla 25/5
woj. małopolskie
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Prosimy o przesłanie formularza zgłoszenia poprzez serwis eventis.pl. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się z Państwem.

Podane zostały ceny w promocji 50%, prosimy o przesłanie formularza zgłoszeniowego, aby potwierdzić promocję.

online na żywo z trenerem
wymagany komputer z dostępem do internetu

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

Cognity
31-070 Kraków Dietla 25/5
Darmowy biuletyn informacyjny

Zapisz się do newslettera i otrzymuj powiadomienia o nowych wydarzeniach!