Rekrutacja i selekcja - kompleksowy kurs od podstaw

Najnowsze trendy w rekrutacji  i selekcji – praktyki  polskie i międzynarodowe.

• Rekrutacja wczoraj i dziś – specyficzne uwarunkowania rekrutacji online i bezpośredniej.
• Nowoczesne narzędzia pod postacią testów, próbek pracy, prostych gier rekrutacyjnych w formie online – przegląd rynku.
• Ogłoszenia odchodzą do lamusa – czas na viral rekrutacyjny.
• Budowanie zaangażowania kandydata w procesie rekrutacji.

Opracowanie narzędzi do przeprowadzenia rekrutacji i selekcji.

• Analiza stanowiska pracy – najlepsze narzędzia analityczne dostosowane do możliwości organizacji.
• Wychwytywanie kluczowych kompetencji – określenie zachowań niezbędnych do efektywnej pracy na danym stanowisku.
• Nie taka prosta sztuka – przygotowanie profilu kompetencyjnego idealnego kandydata.
• Wybór rodzaju pytań i symulacji w oparciu o profil kandydata – macierz selekcyjna i triangulacja metod.

Dobór źródeł pozyskiwania kandydatów.

• „Łowienie ludzi” w poszukiwaniu kandydatów na „trudne” stanowiska (np. osób z uprawnieniami do obsługiwania różnych urządzeń, informatyków, specjalistów w wąskich dziedzinach etc.).
• Media społecznościowe, portale branżowe, lokalne źródła pozyskiwania kandydatów z kraju i z zagranicy.
• Kogo rekrutujemy – rekomendacje do rekrutacji i selekcji pracowników generacji BB, X, Y i Z.
• Międzykulturowy aspekt rekrutacji – cudzoziemcy i ich specyficzne potrzeby.

Preselekcja kandydatów – oszczędzamy czas i pieniądze.

• Teoria McCllellanda w perspektywie kompetencyjnej – doskonałe wsparcie w analizie dokumentów aplikacyjnych.
• Informacje o kompetencjach uzyskiwane dzięki poszczególnym metodom oceny (analiza CV i listu motywacyjnego, wywiad, symulacje, referencje, testy i ankiety).
• Czym jest short – lista i jakie powinna spełniać kryteria?
• Operowanie językiem biznesu przy rekomendowaniu kandydatów decydentom.

Optymalny schemat rozmowy rekrutacyjnej – konstrukcja krok po kroku.

• „Człowiek przede wszystkim” – minimalizacja izolacji i budowanie właściwej atmosfery.
• Przedstawienie firmy, zespołu i stanowiska jako element budowania pozytywnego doświadczenia kandydata (CEx) oraz komunikujący wartości firmowe.
• Słabe i mocne pytania w wywiadzie – jak oszczędzić czas i zwiększyć trafność.
• Pozwól kandydatowi zabłysnąć – struktura wywiadu behawioralnego w modelu STAR.
• Mocne pytania o motywację i priorytety – umiejętne badanie postaw kandydatów.
• Właściwe domykanie rozmowy i udzielanie odpowiedzi na trudne pytania kandydatów.

Wywiad behawioralny – badanie kompetencji w oparciu o STAR w praktyce.

• Metoda wydarzeń krytycznych jako fundament stosowania techniki STAR.
• Konstrukcja pytania nawiązującego epizodycznego do rozpoczęcia STAR.
• Trening umiejętności zadawania pytań techniką STAR z pytaniami pogłębiającymi.
• Jak diagnozować potencjał rozwojowy na różnych etapach procesu?
• Sztuka pogłębiania wypowiedzi i diagnozowania prawdziwych kompetencji.
• Wnioskowanie o kompetencjach na podstawie odpowiedzi kandydatów.
• Trening obrony przed sztuczkami komunikacyjnymi stosowanymi przez kandydatów.

Aspekty prawne i etyczne procesu rekrutacji.

• Prawdy i mity – „co mi wolno, czego nie wolno?” – prawne wymogi i formalne regulacje dotyczące procesu rekrutacyjnego.
• Dyskryminacja a Kodeks prawa pracy. Konsekwencje wynikające z niewłaściwego przebiegu procesu.
• Etyka w trakcie rekrutacji a wiarygodność pracodawcy.
• Ochrona danych osobowych w praktyce rekrutującego.

Budowanie pozytywnego Candidate Experience i onboarding.

• Udzielanie informacji zwrotnej na „TAK” i na „NIE”.
• „Czarna studnia milczenia” a wizerunek pracodawcy. Rola i funkcja informacji zwrotnej dla kandydata.
• Pisemne i telefoniczne formy negatywnej informacji zwrotnej, przykłady, analizy.
• Pozytywna informacja zwrotna wpisana w onboarding – konstrukcja krok po kroku.
• E-rekrutacyjne podziękowania, jako forma budowania relacji z kandydatami na rynku pracowniczym.