Kurs

Savoir-vivre i etykieta w biznesie

O kursie

Metody szkolenia

Cognity Szkolenia realizuje praktyczne warsztaty w oparciu o metody szkolenia dostosowane do indywidualnych potrzeb uczestników. Najczęstszymi metodami wykorzystywanymi przez trenerów podczas kursów są:

prezentacja,

mini-wykład,

ćwiczenia i case study,

praca indywidualna z trenerem.

Po szkoleniu będziesz mógł:

- zastosować podstawy savoir-vivre i etykiety w praktycznych okolicznościach,

- budować profesjonalny wizerunek,

- stosować odpowiednią etykietę w biznesie,

- bez skrępowania poruszać się w towarzystwie biznesowym,

- swobodnie prowadzić rozmowy dostosowując tematykę do okoliczności.

Certyfikat

Po ukończonym kursie otrzymasz od nas certyfikat potwierdzający kwalifikacje zdobyte podczas szkolenia. Na certyfikacie znajduje się numer wpisu do rejestru instytucji szkoleniowych 2.12/00238/2015. Jest to potwierdzenie, że szkolenie przeprowadzone jest przez profesjonalną firmę szkoleniową.

Opieka poszkoleniowa

Po zakończonym szkoleniu dajemy Ci możliwość korzystania z merytorycznej pomocy trenera. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub pytania związane z tematyką odbytego szkolenia, możesz wybrać jedną z dwóch możliwych form kontaktu z trenerem, w przeciągu 1 roku po zakończonym szkoleniu: konsultację telefoniczną lub e-mailową (dwukrotnie) lub konsultacje face to face z trenerem w Krakowie w wymiarze 2 godzin lekcyjnych.
Kto powinien wziąć udział?

osób, które:

  • nie znają zasad savoir-vivre,
  • chcą wprowadzić savoir-vivre w codzienne życie,
  • chcą dowiedzieć się jak dostosować wymogi bon ton do warunków biznesowych,
  • chcą prezentować dobre maniery w biznesie,
  • chcą uniknąć biznesowych i towarzyskich „faux pas”.

 

Program kursu

1. Etykieta i savoir-vivre – podstawy:

  • kanony budowania wizerunku,
  • punktualność –umiejętność zarządzania sobą w czasie,
  • powitanie oraz pożegnanie w sytuacjach biznesowych zgodnie z zasadą precedencji czyli kiedy ważniejszy jest szef, a kiedy ważniejszy klient firmy,
  • sposób zwracania się, właściwe tytułowanie,
  • zasady podawania dłoni, ukłonów, pocałunków i pozdrowień.

2. Wizerunek:

  • biznesowy kanon ubioru i wyglądu,
  • właściwa postawa i sposób poruszania się (siadanie i wstawanie, sposób stania i chodzenia),
  • znaczenie dodatków w stroju,
  • podkreślanie atutów i ukrywanie niedoskonałości w tworzeniu własnego wizerunku,
  • zasady wyboru stroju i makijażu w zależności od pory dnia i okoliczności,
  • faux pas w ubiorze –przegląd najczęstszych potknięć dotyczących komponowania stroju, wyboru fasonu oraz dodatków.

3. Zachowania:

  • zasady wymiany wizytówek,
  • zachowanie i postawa w trakcie rozmowy (właściwa gestykulacja, mimika, spojrzenie),
  • zasady zachowania w zależności od miejsca spotkania (praca, wyjazd służbowy, konferencja, teatr, ulica, sklep, wakacje itp.),
  • odpowiedni dobór tematyki,
  • sztuka prowadzenia rozmów telefonicznych i korespondencji elektronicznej,
  • grzecznościowe zachowania w windzie, na korytarzu.

4.  Spotkania:

  • wręczanie kart wizytowych i zaproszeń,
  • prezentacja uczestników spotkania,
  • sztuka podejmowania gości,
  • zasady obowiązujące podczas spotkań biznesowych,
  • wymogi etykiety przy organizowaniu przyjęć,
  • business dining, stołowa etykieta,
  • alkohole (gatunki, wybór, sposób podawania, wznoszenie toastów),
  • prezenty: wybór odpowiedniego i sposób wręczania partnerowi biznesowemu,
  • faux pas –sztuka unikania uchybień towarzyskich i sposoby niwelowania faux pas.

Czas trwania

09:00-16:00
8 godzin lekcyjnych / 1 dzień

Prelegenci

Cytat

Trener Cognity

Gdzie i kiedy

Online 9 października 2020

Gdzie i kiedy

Nowy Sącz 21 września 2020
brak danych

Nowy Sącz

woj. małopolskie

Gdzie i kiedy

Online 14 września 2020

Zapisz się

Cena 1
zł + 23% VAT za osobę - cena promocyjna szkolenia on-line
1390 PLN
Cena zawiera:
  • materiały szkoleniowe, certyfikat, dostęp do materiałów ze szkolenia w wersji elektronicznej, opieka poszkoleniowa
Zapisz się
Cena 2
zł + 23% VAT za osobę - cena promocyjna szkolenia stacjonarnego
1501 PLN
Cena zawiera:
  • materiały szkoleniowe, certyfikat, dostęp do materiałów ze szkolenia w wersji elektronicznej, opieka poszkoleniowa
Zapisz się

Organizator

Cognity
31-070 Kraków
Dietla 25/5
woj. małopolskie
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Prosimy o przesłanie formularza zgłoszenia poprzez serwis eventis.pl. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się z Państwem.

Podane zostały ceny w promocji 50%, prosimy o przesłanie formularza zgłoszeniowego, aby potwierdzić promocję.

online na żywo z trenerem
wymagany komputer z dostępem do internetu

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

Cognity
31-070 Kraków Dietla 25/5
Darmowy biuletyn informacyjny

Zapisz się do newslettera i otrzymuj powiadomienia o nowych wydarzeniach!