Kurs

Zarządzanie stresem i przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu

O kursie

Metody szkolenia

Cognity Szkolenia realizuje praktyczne warsztaty w oparciu o metody szkolenia dostosowane do indywidualnych potrzeb uczestników. Najczęstszymi metodami wykorzystywanymi przez trenerów podczas kursów są:

prezentacja,

mini-wykład,

ćwiczenia i case study,

praca indywidualna z trenerem.

Po szkoleniu będziesz mógł:

- stworzyć osobiste strategie radzenia sobie ze stresem i przeciwdziałania wypaleniu zawodowemu,

- rozpoznawać realne czynniki zewnętrzne oraz wewnętrzne wpływające na pojawienie się lub wzmożenie poczucia długotrwałego stresu i wypalenia zawodowego,

- zrozumieć zjawisko wypalenia zawodowego i odnieść je do swojej sytuacji,

- odnosić się do osobistych zasobów wzmacniających pracownika w radzeniu sobie ze stresem.

Certyfikat

Po ukończonym kursie otrzymasz od nas certyfikat potwierdzający kwalifikacje zdobyte podczas szkolenia. Na certyfikacie znajduje się numer wpisu do rejestru instytucji szkoleniowych 2.12/00238/2015. Jest to potwierdzenie, że szkolenie przeprowadzone jest przez profesjonalną firmę szkoleniową.

Opieka poszkoleniowa

Po zakończonym szkoleniu dajemy Ci możliwość korzystania z merytorycznej pomocy trenera. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub pytania związane z tematyką odbytego szkolenia, możesz wybrać jedną z dwóch możliwych form kontaktu z trenerem, w przeciągu 1 roku po zakończonym szkoleniu: konsultację telefoniczną lub e-mailową (dwukrotnie) lub konsultacje face to face z trenerem w Krakowie w wymiarze 2 godzin lekcyjnych.
Kto powinien wziąć udział?

 osób, które:

  • w pracy zawodowej narażone są na stres,
  • nie znają metod radzenia sobie ze stresem,
  • chcą poznać metody motywowania do pracy,
  • narażone są na wypalenie zawodowe.

 

Program kursu

1. Czym jest stres?

  • stres – nasz wróg czy sprzymierzeniec? O stresie pozytywnym i negatywnym,
  • model działania stresu, fazy i objawy stresu,
  • czynniki stresu w pracy – diagnoza realnych przyczyn wypalenia zawodowego,
  • osobiste predyspozycje – cechy osobowości jako determinanty radzenia sobie ze stresem.

2. Wypalenie zawodowe jako wynik długotrwałego stresu:

  • wypalenie zawodowe – czy obserwujesz u siebie objawy?
  • trójwymiarowa teoria wypalenia zawodowego wg Ch. Maslach (kwestionariusz MBI),
  • skąd się bierze wypalenie zawodowe? Etapy wypalenia zawodowego,
  • interpersonalne i środowiskowe czynniki wypalenia zawodowego.

3. 6 stylów zarządzania według Daniela Golemana – stresory w działaniu każdego z typów:

  • różnorodne teorie stresorów,
  • model stresu psychospołecznego w pracy wg Roberta Karaska,
  • przeciwdziałanie stresom,
  • wyrażanie emocji w trudnej sytuacji,
  • ustalanie granic strefy komfortu – z ćwiczeniami i autoanalizą dla określenia, czy potrzebne są zmiany.

4. Skuteczna komunikacja z kolegami z pracy – analiza przypadków.

5. Zarządzanie konfliktem w zespole – unikanie, uleganie (dostosowanie się), kompromis, rywalizacja (walka), współpraca:

  • model Thomasa,
  • model procesu konfliktu Pondy’ego,
  • metoda Bez Porażek,
  • najczęstsze typy problemów w życiu i ich przełożenie na pracę – dyskusja moderowana.

6. Negocjacje w firmie – jak skutecznie karać i nagradzać?

7. Metody skutecznego łagodzenia konfliktów wśród podwładnych.

8. Metody wprowadzania dobrych zmian w kontekście współpracy w biurze:

  • ponowna analiza własnej roli w firmie z ewaluacją ze strony współpracowników,
  • odzyskanie kontroli nad własną pracą i negocjacje zmiany,
  • sposoby zyskiwania energii w czasie monotonnych lub stresujących zajęć,
  • określenie nowych celów i dążeń zawodowych.

9. Autocoaching – metody motywowania do pracy i podniesienia własnej wartości.

10. Sposoby walki z negatywnymi zachowaniami – tremą, zarządzaniem przez strach; sposoby stworzenia balansu między własnymi obowiązkami i zadaniami delegowanymi.

11. Studia przypadku nr 1: wypisz sytuacje stresowe oraz napisz, jakie stosujesz sposoby radzenia sobie ze stresem:

  • kilkoro ochotników publicznie mówi o swojej sytuacji stresowej – koledzy ją komentują i szukają samodzielnie rozwiązania (dyskusja moderowana przez prowadzącą).

12.  Studium przypadku nr 2: wypisz korzyści związane z wypisanymi wcześniej sytuacjami:

  • uczestnicy uczą się przemiany wad w zalety oraz pozytywnego podejścia do pracy z klientem przez autoanalizę i osobistą rozmowę z prowadzącą.

13.  Studium przypadku nr 3: zrozum i wprowadź nowo poznane sposoby radzenia sobie z sytuacjami stresowymi:

  • ochotnicy wypowiadają się, jak można było zareagować w trudnej sytuacji, wspólna dyskusja z prowadzącą.

14.  Autoanalizowanie wypalenia zawodowego:

  • określenie przyczyn negatywnych emocji – między apatią a pracoholizmem,
  • wypalenie zawodowe a stres,
  • fizyczne objawy wypalenia,
  • praca w konflikcie i współzawodnictwie.

15.  Wypracowanie odświeżenia spojrzenia na pracę – indywidualne zajęcia z kursantami.

Czas trwania

09:00-16:00
16 godzin lekcyjnych / 2 dni

Prelegenci

Cytat

Trener Cognity

Gdzie i kiedy

Online 15 - 16 października 2020

Weź udział

Cena 1
zł + 23% VAT za osobę - cena promocyjna
1460 PLN
Cena zawiera:
  • materiały szkoleniowe, certyfikat, dostęp do materiałów ze szkolenia w wersji elektronicznej, opieka poszkoleniowa
Weź udział

Organizator

Cognity
31-070 Kraków
Dietla 25/5
woj. małopolskie
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Weź udział, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Prosimy o przesłanie formularza zgłoszenia poprzez serwis eventis.pl. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się z Państwem.

Podane zostały ceny w promocji 50%, prosimy o przesłanie formularza zgłoszeniowego, aby potwierdzić promocję.

online na żywo z trenerem
wymagany komputer z dostępem do internetu

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.
Wiadomość została wysłana!

Dane kontaktowe

Cognity
31-070 Kraków Dietla 25/5
Darmowy biuletyn informacyjny

Zapisz się do newslettera i otrzymuj powiadomienia o nowych wydarzeniach!