AI w urzędzie – sztuczna inteligencja i jej zastosowanie w administracji publicznej. Szkolenie przy komputerach

O szkoleniu

Sztuczna inteligencja to nie tylko chat GPT. To zróżnicowana i bardzo szybko rozwijająca się dziedzina, wykorzystywana w wielu obszarach, np. w nauce, edukacji, medycynie, finansach czy ochronie środowiska.

Narzędzia AI mają zastosowanie nie tylko przy analizie danych czy tworzeniu rozbudowanych raportów, ale również znakomicie sprawdzają się w zadaniach związanych np. z obsługą klientów czy prowadzeniem korespondencji.

Można śmiało powiedzieć, że umiejętność użycia narzędzi AI w pracy stanie się wkrótce koniecznością, gdyż korzyści płynące z ich używania są niekwestionowane.

Zapraszamy na szkolenie, podczas którego skupimy się na pokazaniu możliwości wykorzystania narzędzi AI w zadaniach, jakie stoją przed pracownikami urzędów.

W pracy urzędu narzędzia sztucznej inteligencji można wykorzystać m.in. do:

  • automatycznego generowania dokumentów, zarządzania korespondencją,

  • do wyszukiwania orzecznictwa, obsługi zapytań obywateli, wsparcia w dostępie do informacji publicznej,

  • zarządzania terminami wizyt w urzędzie, udzielania odpowiedzi na często zadawane pytania,

  • tworzenia materiałów informacyjnych dla klientów urzędu i dla pracowników, do poprawy komunikacji i do wielu innych zastosowań.

Podczas szkolenia przekażemy wiedzę teoretyczną, a także popracujemy nad rozwinięciem praktycznych umiejętności wykorzystania narzędzi AI w codziennych zadaniach pracowników administracji publicznej.

Uczestnicy dowiedzą się i przećwiczą, już w czasie szkolenia, jak można automatyzować wybrane procesy biurowe, usprawniać komunikację, zwiększać efektywność działań administracyjnych, oszczędzając przy tym czas i zasoby. 

Cel szkolenia:

  • przekazanie wiedzy, która pozwoli uczestnikom zrozumieć, jak działają technologie AI, jakie mają możliwości i ograniczenia

  • przeprowadzenie ćwiczeń praktycznych (inżynieria promptów), które pomogą w rozwijaniu umiejętności efektywnego korzystania z narzędzi AI w codziennych zadaniach.

Szkolenie dostarczy uczestnikom odpowiedzi na pytania:

  • Jak, dzięki AI, usprawnić procesy administracyjne i zwiększyć efektywność w pracy?

  • Jak zwiększyć produktywność oszczędzając czas i zasoby?

  • Jak poprawić komunikację wewnętrzną i zewnętrzną oraz dostępność usług administracyjnych?

  • Jak korzystać z AI odpowiedzialnie i zgodnie z obowiązującymi regulacjami?


 

Dlaczego warto wziąć udział?

Korzyści z udziału w szkoleniu:

Uczestnicy:

  • pozyskają wiedzę na temat technologii AI, możliwości jej zastosowania, a także realnych wyzwań związanych z wdrożeniem AI, w tym aspektów etycznych i prawnych

  • zwiększą świadomość technologiczną poprzez poznanie różnych możliwości zastosowań narzędzi AI w pracy

  • dowiedzą się wykorzystać narzędzia AI do automatyzacji procesów biurowych i rutynowych zadań administracyjnych

  • nabędą umiejętność tworzenia prostych chatbotów do obsługi zapytań

  • nauczą się tworzenia efektywnych promptów

  • dowiedzą się jak analizować i interpretować dane generowane przez narzędzia AI

  • dowiedzą się jak efektywnie i kreatywnie wdrażać innowacyjnych rozwiązania AI w swojej codziennej pracy. 

Kto powinien wziąć udział?

Szkolenie jest skierowane do pracowników urzędów administracji publicznej każdego szczebla, a także instytucji podległych, tj. do urzędów wojewódzkich i urzędów marszałkowskich, urzędów gmin i miast, starostw powiatowych, ośrodków pomocy społecznej, a także organów centralnych i terenowych oraz służb, inspekcji i straży, instytucji kultury, szkół, przedszkoli.

Zapraszamy:

  • pracowników, którzy chcą zwiększyć swoją efektywność pracy poprzez wykorzystanie AI,

  • osoby odpowiedzialne za zarządzanie danymi i komunikację w instytucjach publicznych,

  • specjalistów IT i zarządzania, którzy odpowiedzialni za implementację i utrzymanie systemów AI. 

Program szkolenia

Moduł I: Dobre praktyki przygotowania „warsztatu pracy” z modelem językowym AI

  1. Co to jest AI (z praktycznej perspektywy) i jakie może mieć zastosowanie w administracji publicznej

  • Definicja i szybkie przygotowanie środowiska wspomagania pracy przez AI; wprowadzenie do podstawowych pojęć; definicja, organizacja i przetrenowanie warsztatu pracy z AI

  • Demonstracja wybranych przykładów zastosowań AI w różnych aspektach realizacji obowiązków właściwych dla pracownika administracji publicznej

  1. Przegląd narzędzi AI dostępnych dla administracji

  • Prezentacja popularnych modeli AI, narzędzi i dodatków (w szczególności w zakresie ChatGPT, Copilot Microsoft, Google Gemini)

Moduł II: Wprowadzenie do ChatGPT – czym jest ‘Prompt Ingineering’, czym jest ‘Prompt’

  1. Podstawy działania ChatGPT

  • Krótkie omówienie struktura i funkcjonowanie modelu językowego

  • Kluczowe znaczenie inżynierii ‘Promptów’ (Prompt Ingineering)

  1. Praktyczne zastosowania modelu ChatGPT (i innych) w administracji

  • Przykłady zastosowań, ćwiczenia z prostymi ‘Promptami’ (pytaniami, poleceniami, żądaniami, zadaniami, podpowiedziami)

Moduł III: Automatyzacja zadań administracyjnych

  1. Automatyzacja tworzenia dokumentów

  • Narzędzia (‘Prompty’) do automatycznego generowania dokumentów (korespondencja, raporty, analizy, wnioski, odpowiedzi na wnioski itp.)

  • Ćwiczenia praktyczne z wykorzystaniem AI

  1. Zarządzanie danymi i przetwarzanie informacji

  • AI w zarządzaniu bazami danych i przetwarzaniu dużych zbiorów informacji

  • Praktyczne ćwiczenia z wykorzystaniem narzędzi AI

Moduł IV: Automatyzacja komunikacji

  1. Chatboty (GPTs) i ich możliwe zastosowania

  • Tworzenie i zarządzanie chatbotami (GPTs)

  • Przykłady wykorzystania chatbotów w administracji publicznej

  1. Wybrane przykłady przygotowania (omówienie) i wykorzystania (praktyka zastosowań) zaawansowanego GPTs

  • Realizacja prawa dostępu do informacji publicznej

  • Analiza orzecznictwa (w wybranych zakresach)

  • Ponowne wykorzystanie informacji sektora publicznego

Moduł V: Zaawansowane techniki inżynierii promptów

  1. Projektowanie efektywnych promptów

  • Zasady tworzenia klarownych i precyzyjnych instrukcji dla AI

  • Przykłady i analiza skuteczności różnych promptów

  • Ćwiczenia praktyczne

  1. Wieloetapowe podejścia i zestawy promptów

  • Zaawansowane techniki inżynierii promptów (iteracyjne, strukturalne, dialogowe)

  • Ćwiczenia praktyczne w projektowaniu promptów

Moduł VI: Etyka, prawo i bezpieczeństwo

  1. Etyczne i prawne aspekty korzystania z AI w administracji publicznej

  • Omówienie wybranych kluczowych zagadnień (rozważania etyczne, unikanie stronniczości i dyskryminacji itp.)

  • Wybór i streszczenie kluczowych zagadnień prawnych

  1. Bezpieczeństwo danych

  • Ochrona danych i minimalizacja ryzyka nieodpowiednich odpowiedzi od modelu

Moduł VII: Praktyczne ćwiczenia i studium przypadków

  1. Tworzenie własnych projektów z wykorzystaniem AI

  • Praktyczne ćwiczenia w tworzeniu projektów automatyzacji

  1. Analiza i omówienie wyników

  • Dyskusja nad wynikami ćwiczeń, analiza i wnioski 

Czas trwania

godz. 10.00-16.00 

Prelegenci

Certyfikowany trener z wieloletnim doświadczeniem.

Ekspert w zakresie prawnych aspektów zagadnień, takich jak podpis elektroniczny, ochrona danych osobowych, dostęp do informacji publicznej, prawo autorskie oraz technik cyfrowych (MS Excel, +VBA, +SQL, +Python).

Ukończył studia podyplomowe z ochrony danych osobowych na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Łódzkiego, studia podyplomowe z zakresu Data Scientist Big Data i systemów zaawansowanej analizy danych oraz specjalistyczne szkolenia na potrzeby realizacji usług korektorskich, lektorskich, składu elektronicznego oraz usług przekładu na język obcy. 

Terminy i miejsca

Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.

Warszawa

Warszawa

woj. mazowieckie

Platforma Zoom
Warszawa

Warszawa

woj. mazowieckie

Platforma Zoom

Rejestracja

Szkolenie stacjonarne
za osobę
1 040
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej i papierowej
  • certyfikat uczestnictwa (zobacz wzór )
  • serwis obiadowy
  • przerwy kawowe
  • bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 5 dni przed terminem
  • Rozwiń
Zapisz się
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

  1. Przesłanie wypełnionego formularza jest zobowiązaniem do zapłaty za szkolenie.
  2. Płatność powinna być przekazana w formie przedpłaty na konto J.G.Training: BRE BANK S.A. - mBank 38 1140 2004 0000 3002 3360 7883.
  3. Brak dokonania płatności przed terminem szkolenia nie oznacza rezygnacji z udziału w szkoleniu.
  4. Rezygnacja z udziału w szkoleniu może być dokonana najpóźniej na 5 dni roboczych przed datą szkolenia, wyłącznie w formie pisemnej. Rezygnacja w późniejszym terminie lub nieobecność na szkoleniu nie zwalnia od dokonania opłaty.
  5. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia z przyczyn od siebie niezależnych i odstąpienia od umowy. W takim przypadku przedpłaty zostaną niezwłocznie zwrócone zgłaszającym a Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe z powodu odwołania szkolenia.
  6. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się z warunkami umowy i akceptujemy je.
  7. Oświadczamy, że jesteśmy umocowani do zawarcia niniejszej umowy w imieniu wskazanego wyżej podmiotu.

Podczas wypełniania formularza rejestracji zaznacz opcję "Oświadczam, że udział będzie finansowany ze środków publicznych, proszę o wystawienie faktury z zerową stawką VAT."

Jeśli potrzebujesz zarejestrować organizatora w wewnętrznym systemie zamówień możesz zrobić to na dwa sposoby. W trakcie wypełniania zgłoszenia w polu Uwagi przekaż tą informację - opiekun szkolenia skontaktuje się w celu dopełnienia formalności. Możesz to również zrobić samodzielnie z użyciem poniższych danych:
  • Nazwa firmy: J.G.Training
  • Ulica i nr: Olesińska 21
  • Kod pocztowy: 02-548
  • Miejscowość: Warszawa
  • Numer NIP: 8981505607

Najszybszym sposobem kontaktu z organizatorem i uzyskania dodatkowych informacji jest wypełnienie formularza kontaktowego. Możesz też zadzwonić do organizatora.
Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

J.G.Training
02-548 Warszawa, Polska Olesińska 21

Organizator

J.G.Training
02-548 Warszawa, Polska
Olesińska 21
woj. mazowieckie
Misja Misją J.G.Training jest pomoc pracownikom firm i instytucji w zdobywaniu wiedzy, informacji i umiejętności, które są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania podmiotów gospodarczych. Obszary, z których szkolimy Tematyka naszych szkoleń dot...
Powiadomienia o nowych terminach

Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia o nowych terminach tego wydarzenia!