Analiza FMEA procesów logistycznych

Program:

· zapewnienie jakości a działania korygujące / zapobiegawcze, FMEA jako narzędzie ciągłej poprawy jakości, cele i korzyści wynikające ze stosowania FMEA, zasoby, rola zespołu,

· zakres i cele FMEA dla procesów logistycznych,

· FMEA dla procesu produkcyjnego i logistycznego (LFMEA) – porównanie i powiązanie
z procesem produkcyjnym (we/wy, klient i dostawca wewnętrzny, skuteczność/zdolność procesu logistycznego, pomiary, wskaźniki),

· narzędzia pomocnicze – analiza Pareto, diagram Ishikawy, 5Why, schemat blokowy,

· przygotowanie danych wejściowych dla LFMEA: wymagania (klienta, prawne, wewnętrzne), dane nt. niezgości, identyfikacja procesu (podprocesy/czynności, cele /wymagania),

· formułowanie wad, przyczyn i skutków wad w analizie LFMEA, identyfikacja środków kontrolnych w nadzorowaniu procesów logistycznych (inspekcja a prewencja),

· dobór wskaźników oceny ryzyka: Z (Znaczenia - Severity), C (Częstości - Occurrence),
W (Wykrywalności - Detection) – adaptacja wytycznych QS 9000 - PFMEA;
interpretacja WPR - Wskaźnika Poziomu Ryzyka (Risk Priority Number),

· projektowanie działań doskonalących, hierarchia wariantów działań – doskonalenie poprzez prewencję lub kontrolę,

· dane wyjściowe LFMEA: raportowanie stanu zagrożeń – analiza Pareto, histogramy,
wnioskowanie nt. priorytetów poprawy jakości.

Ćwiczenia:

· kryteria podejmowania decyzji dot. doskonalenia procesu logistycznego – symulacja przypadku,

· ocenianie zagrożeń w procesach logistycznych – ćwiczenie indywidualne, grupowa dyskusja wyników,

· wykonanie fragmentu LFMEA dla wybranego procesu / podprocesu – praca w zespołach:

o identyfikacja procesu,

o ocena bieżącego stanu zagrożeń dla wybranego pod/procesu (np.: zakupy, magazynowanie, zarządzanie zapasami, transport wewnętrzny, kompletacja, wysyłka),

o plan, hipotetyczna realizacja i ocena skuteczności działań doskonalących,

o dyskusja grupowa wyników.



Uwaga dotycząca szkoleń otwartych: w ramach ćwiczeń zaleca się wykonanie fragmentu analizy LFMEA dla pod/procesu zaproponowanego przez Uczestników. Zaleca się wówczas, aby zainteresowaną Firmę reprezentowały na szkoleniu min. 2¸3 osoby.