Analiza przyczyn źródłowych - Root cause analysis
O szkoleniu
CELE SZKOLENIA
-Zdobycie umiejętności z zakresu rozwiązywania problemów metodą Root Cause Analysis z wykorzystaniem techniki 5 Why
-Poznanie komplementarnych dla techniki 5 Why narzędzi rozwiązywania problemów tj. narzędzi SPC, diagramów Pareto i cause&effect Ishikawy oraz analizy stratyfikacyjnej Kepner-Tregoe,
-Zdobycie umiejętności stosowania technik rozwiązywania problemów we własnym środowisku zawodowym.
KORZYŚCI ZE SZKOLENIA
-Poprawa jakości, zmniejszenie liczby popełnianych błędów, poprawa bezpieczeństwa pracy, zmniejszenie liczby defektów.
-Optymalizacja wykorzystania zasobów organizacji i obniżenie poziomu kosztów jednostkowych realizowanych zadań.
METODYKA SZKOLENIA
Miniwykład połączony z prezentacją multimedialną
Symulacje
Dyskusja
Analiza przypadków – case studies
Ćwiczenia do samodzielnej realizacji przez Uczestników
Szkolenie zaprojektowane dla kadry kierowniczej wyższego i średniego szczebla, managerów firm, managerów produkcji, planistów, a także pracowników operacyjnych oraz pracowników działów jakości.
Program szkolenia
1. Wprowadzenie:
- Root Cause Analysis – analiza przyczyny źródłowej
- Identyfikowanie Point of Cause RCA
- Stosowanie narzędzi SPC (Statistical Process Control) dla opisu problemów
- Metody diagramowe do opisu procesów
- Analiza diagramowa „sequence of events”
- Analiza stratyfikacyjna Kepner-Tregoe
- Diagram Pareto
- Diagram cause&effect Ishikawy
- Opis techniki 5 Why
2. Stosowanie techniki 5 Why:
- Lejek 5 Why
- Macierz 5 Why:
- typologia pytań 5 Why – 5W2H?
- dowody zasadności zadawanych pytań
- wybór działań korygujących i naprawczych
- Tworzenie drzewa przyczyn:
- rozwijanie kolejnych poziomów drzewa przyczyn
- wybór pytania inicjującego
- bramki koniunkcji i alternatywy w drzewie 5 Why
- docieranie do przyczyny źródłowej
- potwierdzanie ścieżki powstawania błędu w oparciu o drzewo 5 Why
3. Przykłady i ćwiczenia w stosowaniu technik analiza Root Cause Analysis.
Prelegenci


Trener SGP
Weź udział
- proces szkolenia, sala szkoleniowa, materiały szkoleniowe w formie książkowej wraz z długopisem, wszelkie koszty związane z trenerem, imienny certyfikat uczestnictwa w szkoleniu, przerwy kawowe, obiad, poszkoleniowe konsultacje z trenerem.
Wydarzenie nieaktualne. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
- proces szkolenia, sala szkoleniowa, materiały szkoleniowe w formie książkowej wraz z długopisem, wszelkie koszty związane z trenerem, imienny certyfikat uczestnictwa w szkoleniu, przerwy kawowe, obiad, poszkoleniowe konsultacje z trenerem.
Wydarzenie nieaktualne. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Organizator

Najczęściej zadawane pytania
Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego na górze strony. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić zgłoszenie i przekazać wszystkie informacje organizacyjne.
- Chcesz wiedzieć więcej? Napisz do nas! lub zadzwoń!
Masz pytania? Napisz do nas
