Szkolenie

ASERTYWNOŚĆ W RELACJACH BIZNESOWYCH - intensywny trening asertywności

O szkoleniu

Celem szkolenia jest:
* nabycie umiejętności asertywnego reagowania w sytuacjach trudnych, w oparciu o kontrolę własnych stanów emocjonalnych i świadome kształtowanie relacji z otoczeniem
Kto powinien wziąć udział?
Szkolenie skierowane jest do:
* osób, które chcą rozwinąć swoje zdolności komunikacyjne oparte na zachowaniach asertywnych, zwiększyć swoją skuteczność dzięki umiejętności wyrażania swoich opinii, poglądów, pragnień i uczuć w bezpośredni sposób

Program szkolenia

Podczas zajęć wykorzystywane są następujące techniki:
* Krótkie wykłady - będące elementem wprowadzenia w omawiane zagadnienia.
* Burze mózgów
* Praca w zespołach - rozwiązywanie zadań problemowych, case study, wspólne definiowanie własnych silnych i słabych stron, wspólne poszukiwanie nowych możliwych rozwiązań
* Modelowanie - przedstawianie propozycji specyficznych zachowań.
* Dyskusje grupowe - omawianie wyników poszczególnych ćwiczeń
* Psychozabawy
* Testy i trening umiejętności

Zajęcia prowadzone są w małych, kameralnych grupach.


Ramowy program szkolenia:
* Pojęcie asertywności
* Diagnoza przyczyn i trudności w kontakcie z innymi
* Mapa asertywności
* Ustalenie obszaru praw osobistych i obszaru praw klienta
* Umiejętność obrony swoich praw z jednoczesnym zachowaniem nienaruszalności praw drugiej osoby
* Etapy procesu „bycia asertywnym”
* Rozpoczęcie kontaktu asertywnego
* Dostrojenie się do sytuacji - słuchanie
* Asertywny język
* Wyrażanie uczuć pozytywnych i negatywnych
* Przyjmowanie ocen, krytyki
* Prowadzenie relacji - oddzielenie osoby od zadania
* Zadawanie pytań, wyrażanie własnych opinii i przekonań, wygaszanie emocji klienta
* Koncentracja na decyzji
* Zamknięcie relacji
* Radzenie sobie z obiekcjami, perspektywa współpracy w przyszłości

Zajęcia realizowane są w dwa dni w godzinach:
I dzień - 10.00 - 17.00
II dzień - 9.00 - 16.30

Czas trwania

Zajęcia realizowane są w dwa dni w godzinach:
I dzień - 10.00 - 17.00
II dzień - 9.00 - 16.30

Prelegenci

Cytat
Trenerzy:
Osoby z wieloletnim doświadczeniem praktycznym z omawianej tematyki.
Szczegółowe opisy prowadzących szkolenie znajdują się w ofercie przesyłanej drogą mailową lub faksową.
Celem otrzymania oferty prosimy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta pod numerem (22) 448 73 70.

Gdzie i kiedy

Warszawa 20 listopada 2013
Centrum Szkoleniowe Chłodna29

00-867 Warszawa

Chłodna 29

woj. mazowieckie

Gdzie i kiedy

Wrocław 8 lutego 2013
Centrum szkoleniowe EMPRIZ - Wrocław

50-075 Wrocław

Krupnicza 13

woj. dolnośląskie

Gdzie i kiedy

Łódź 20 - 21 września 2012
Centrum Szkoleniowe Piotrkowska

90-105 Łódź

Piotrkowska 60

woj. łódzkie

Gdzie i kiedy

Warszawa 20 stycznia 2010
Centrum Szkoleniowe EMPRIZ

00-074 Warszawa

Trębacka 3

woj. mazowieckie

Zapisz się

Cena 1
Koszt uczestnictwa przy zgłoszeniu do 6 listopada wynosi: 370,00 zł
370 PLN
Cena zawiera:
  • Cena obejmuje: realizację programu szkolenia, materiały szkoleniowe, posiłki i napoje serwowane podczas przerw kawowych i obiadowych oraz certyfikat ukończenia szkolenia.
Zapisz się
Cena 2
Koszt uczestnictwa przy zgłoszeniu po 6 listopada wynosi: 490,00 zł
490 PLN
Cena zawiera:
  • Cena obejmuje: realizację programu szkolenia, materiały szkoleniowe, posiłki i napoje serwowane podczas przerw kawowych i obiadowych oraz certyfikat ukończenia szkolenia.
Zapisz się

Organizator

EMPRIZ Group
00-867 Warszawa
Chłodna 29
woj. mazowieckie
Posiadamy duże doświadczenie w organizacji: - szkoleń otwartych - szkoleń zamkniętych - seminariów - warsztatów - konferencji - kursów Specjalizujemy się w projektowaniu i realizacji programów szkoleniowych tworzonych z uwzględnieniem indywi...
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

RABATY!!!
Przy zgłoszeniu przynajmniej 2 osób z jednej firmy - rabat 10%
Przy zgłoszeniu przynajmniej 4 osób z jednej firmy - rabat 15%
Przy zgłoszeniu przynajmniej 5 osób z jednej firmy - 6 osoba gratis!

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

EMPRIZ Group
00-867 Warszawa Chłodna 29
Darmowy biuletyn informacyjny

Zapisz się do newslettera i otrzymuj powiadomienia o nowych wydarzeniach!