O szkoleniu
Korzyści ze szkolenia
- poznanie zasad budowania wysokowydajnych zespołów,
- udoskonalenie umiejętności komunikacji zadaniowej i współdziałania w zespole,
- zarządzanie przepływem informacji,
- budowanie odpowiedzialności za komunikację.
Szkolenie skierowane jest do osób zarządzających zespołem
Program szkolenia
- Otwarta komunikacja w zespole:
- Wyzwanie: Jak wdrożyć efektywną i otwartą komunikację w zespole?
- warunki do otwartej i konstruktywnej komunikacji,
- kanały ułatwiające członkom zespołu szybki i łatwy dostęp do kluczowych informacji,
- metaplany i diagnozy komunikacji,
- wprowadzamy usprawnienia komunikacyjne.
- Narzędzia komunikacyjne ułatwiające konstruktywną komunikację w zespole.
- Wyzwanie: jakie „złote zasady" zwiększą skuteczność komunikacji w zespole?
- Komunikacja w sytuacjach kryzysowych i konfliktowych:
- Wyzwanie: Jak komunikować trudne informacje i zmiany oraz zarządzać trudnymi emocjami w zespole?
- profilaktyka sytuacji trudnych i konfliktowych,
- słowa mają znaczenie, czyli skuteczne sposoby zarządzania znaczeniem informacji,
- po co nam konflikty?
- jasne i ciemne strony konfliktów,
- jak wykorzystać pozytywne i negatywne efekty konfliktów w zespole?
- tworzymy proceduru angażowania w przejmowanie inicjatywy na rzecz szukania rozwiązań sytuacji trudnych,
- narzędzia komunikacji wewnętrznej w zarządzaniu konfliktami,
- konkretne techniki komunikacyjne ułatwiające zarządzanie emocjami rozmówców.
- Relacje w zespole, zaufanie i poczucie przynależności:
- Wyzwanie: Jak zbudować zaufanie w zespole?
- jak zmienić grupę w zespół?
- co sprawia, że osoby będące częścią zespołu utożsamiają się z nim?
- granie na własną bramkę kontra zaangażowanie na rzecz osiągnięcia celów zespołu i organizacji,
- określanie zasobów poszczególnych członków zespołu i budowanie ducha jedności,
- techniki i rytuały grupowe budujące poczucie bycia częścią grupy,
- określanie i komunikowanie roli zespołu w systemie organizacyjnym.
- Inspirowanie i angażowanie w działanie.
- Wyzwanie: Jak skutecznie motywować i inspirować współpracowników?
- przekonywanie do zaangażowania za pomocą metod psychologii komunikacji,
- model CELOWO (ciekawość, emocje, lekcja, obrazy, wiarygodność, opowieść) i jego zastosowanie w inspirowaniu zespołu.
- Zarządzanie przepływem informacji w zespole:
- sposoby i kanały wymiany informacji w zespole,
- diagnoza i eliminowanie barier w komunikacji pionowej i poziomej,
- wymiana informacji na żywo, przez telefon, e -mail,
- system rangowania informacji, informacje dostępne, adresowane,
- optymalizacja procesu wykorzystania informacji,
- jak projektować i przeprowadzać efektywne spotkania zespołu?
- budowanie odpowiedzialności,
- tworzenie procedur ułatwiających efektywną wymianę informacji i generowanie rozwiązań.
- Budujemy zespół o „wysokiej" efektywności:
- gdzie jesteśmy, a dokąd dążymy?
- dojrzałość zespołu,
- jaki jest nasz zespół? czy kogoś nam brakuje?
- jak zdiagnozowac interakcje w naszym zespole?
- jak zwiększymy efektywność naszego zespołu?
- aby zmaksymalizować potencjał zespołu musimy...
- aby zminimalizować słabe strony zespołu należy...
- w relacjach z innymi powinniśmy....
- cykl OAPD w podnoszeniu efektywności działań,
- odpowiedzialność w komunikacji.
- Jak współpracować w zespole, w którym każdy jest inny?
- kim jestem? co wnoszę? czego potrzebuję?
- krótki indywidulany test PRSIM + omówienie wyników,
- „jestem na tak, jestem na nie", nastawienie, moje postawa we wzajemnej współpracy,
- jak dostrzec, docenić i czerpać z różnorodności zespołu?
- różnice w postrzeganiu i różnice w ocenianiu ludzi- konsekwencje dla procesu współpracy grupowej,
- o wadze atmosfery i bezpieczeństwa w zespole: wspólne błędy, wspólna droga i wspólna odpowiedzialność,
- Nasze wnioski. Wdrażamy do pracy - kto robi co, kiedy i gdzie.
Czas trwania
09:00 - 16:30
Terminy i miejsca
To szkolenie nie ma aktualnych terminów. Wyślij zapytanie o nowe terminy bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
Rejestracja
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe
- certyfikat uczestnictwa
- bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 7 dni przed terminem
- 10% przy zgłoszeniu min. 2 osób
Wydarzenie nieaktualne. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Najczęściej zadawane pytania
Regulamin zgłaszania uczestnika na szkolenie otwarte
- Zgłoszenie na szkolenie realizowane jest w formie elektronicznej poprzez wypełnienie formularza online.
- Przesłanie formularza jest równoznaczne z zawarciem umowy zakupu szkolenia z firmą High5 Group Sp. z. o.o. (zwaną dalej Organizatorem) na zasadach określonych w niniejszym regulaminie i upoważnia firmę High5 Group Sp. z. o.o. do wystawienia po szkoleniu faktury VAT bez składania podpisu przez osobę upoważnioną ze strony zgłaszającego.
- Organizator potwierdza otrzymanie zgłoszenia i rezerwację miejsca na szkoleniu w terminie 2 dni od otrzymania zgłoszenia.
- Organizator zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zgłoszenia w przypadku, gdy udział w szkoleniu mógłby naruszyć interesy organizatora.
- Organizator na 5 dni przed terminem szkolenia osobie zgłaszającej i uczestnikowi wysyła drogą elektroniczną „Zaproszenie na szkolenie”, zawierające wszystkie informacje organizacyjne niezbędne do uczestnictwa w szkoleniu. Otrzymanie Zaproszenia jest podstawą do uczestnictwa w szkoleniu.
- Rezygnacja z udziału w szkoleniu na 5 lub więcej dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia nie pociąga za sobą żadnych obciążeń finansowych po stronie Zamawiającego, pod warunkiem przesłania przez Zamawiającego informacji o rezygnacji na adres: biuro@high5.pl oraz zgloszenie@eventis.pl jednocześnie.
- W przypadku rezygnacji na mniej niż 5 dni przed terminem szkolenia Organizator zastrzega sobie prawo do wystawienia faktury na 50% ceny szkolenia tytułem kary umownej.
- Nieobecność Uczestnika na szkoleniu nie zwalnia Zamawiającego od zapłaty pełnej ceny wynagrodzenia za jego udział w szkoleniu, chyba, że zachodzą sytuacje wskazane w punkcie 6 i 7.
- Możliwe jest zgłoszenie zastępstwa dla uczestnika.
- Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia lub zmiany jego terminu na 5 dni przed terminem szkolenia, o czym zobowiązany jest poinformować uczestników szkolenia i Zamawiającego.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za koszty poniesione przez Zamawiającego na rzecz podmiotów trzecich (np. z tytułu przedpłat dokonanych na rzecz hoteli, z tytułu dojazdu na szkolenie) jeśli zostały one poniesione przed otrzymaniem zaproszenia na szkolenie.
- Uczestnik do połowy pierwszego dnia szkolenia może zrezygnować ze szkolenia, podając konkretny merytoryczny powód wraz z jego uzasadnieniem. Zamawiający nie będzie obciążony w takim przypadku kosztem szkolenia.
- Płatność za szkolenie następuje na podstawie wystawionej po szkoleniu faktury VAT.
- W przypadku finansowania szkolenia w co najmniej 70% ze środków publicznych Zgłaszający powinien poinformować Organizatora w momencie zgłaszania uczestnika poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji w formularzu zgłoszenia.
Przesyłając zgłoszenie wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych w formularzu danych osobowych w zakresie niezbędnym do obsługi zgłoszenia, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.U.UE.L.2016.119.1).
Administratorem danych jest HIGH5 Group Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Wroniej 45 lok.129. Informujemy, że mają Państwo prawo dostępu do swoich danych oraz możliwość ich poprawiania, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także o prawo do przenoszenia danych. Podanie danych ma charakter dobrowolny, jest jednak niezbędne, żeby móc zarejestrować Państwa zgłoszenie. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji usługi szkoleniowej oraz wynikających z przepisów prawa.
- Nazwa firmy: HIGH5 Training Group
- Ulica i nr: ul. Wronia 45/129
- Kod pocztowy: 00-870
- Miejscowość: Warszawa
- Numer NIP: 5262464795