Szkolenie: Efektywne negocjacje -intensywny trening dla kadry kierowniczej, pracowników działu sprzedaży i obsługi klienta oraz specjalistów biorących udział w negocjacjach. Symulacje przy użyciu kamery video.

Wyszukiwanie
Słowo kluczowe:
Np.: temat, miasto, nazwa organizatora...
Kategoria:

Adres WWW wydrukowanej strony: https://eventis.pl//szkolenie/efektywne-negocjacje-intensywny-trening-dla-kadry-kierowniczej-pracownikow-dzialu-sprzedazy-i-obslugi-klienta-oraz-specjalistow-bioracych-udzial-w-negocjacjach-symulacje-przy-uzyciu-kamery-video-53450-id1095

Informacje o szkoleniu

Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST
Zadaj pytanie:
Zgłoś uczestnictwo:

Opis szkolenia

Informacje podstawowe o szkoleniu:

Informacje organizacyjne:
-czas trwania szkolenia - 2 dni (16h);
-w każdym dniu szkolenia zaplanowane są 2 przerwy kawowe oraz lunch;
-każdy z uczestników otrzymuje komplet materiałów szkoleniowych oraz imienny certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia;
-Zespół Międzynarodowego Instytutu Szkoleń Specjalistycznych oferuje także kompleksową pomoc dla Uczestników szkolenia w zakresie rezerwacji noclegów w hotelu, w którym odbywa się szkolenie.

Cel szkolenia:
rozwój zaawansowanych umiejętności negocjacyjnych
wykorzystanie własnych predyspozycji negocjacyjnych
wypracowanie strategii, taktyk i technik negocjacyjnych
nauka radzenia sobie z trudnym partnerem procesu negocjacyjnego.

Zaletą organizowanych przez Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST szkoleń w formie otwartej jest możliwość spotkania i wymiany doświadczeń z przedstawicielami różnorodnych firm i instytucji realizujących podobne projekty w bliskim dla uczestników środowisku. Szkolenia otwarte to szansa, by spojrzeć na własny styl pracy z odmiennej perspektywy, by doskonalić się przez pryzmat osób pracujących w innych organizacjach.

Aby zadbać o najwyższą efektywność naszych szkoleń, grupy liczą maksymalnie do 16 osób.

Szkolenie skierowane jest do:

Grupa docelowa:
Szkolenie przeznaczone dla:
-kadry kierowniczej,
-pracowników działów sprzedaży i obsługi klienta,
-specjalistów biorących udział w negocjacjach.

Program szkolenia:

Program szkolenia:
Główną zasadą Międzynarodowego Instytutu Szkoleń Specjalistycznych IIST jest zrozumienie i audyt potrzeb szkoleniowych Uczestników naszych warsztatów. Przed każdym szkoleniem otwartym kontaktujemy się z Państwem aby poznać Państwa oczekiwania i dotychczasowe doświadczenia w zakresie obejmującym program zajęć. Z tego względu zależy nam na tym, by przedstawiony przez nas poniżej program szkolenia traktowali Państwo jedynie poglądowo i informacyjnie. Na podstawie zebranych od Uczestników informacji każdy program szkolenia otwartego zostaje zmodyfikowany aby szkolenie było dla Państwa jak najbardziej efektywne oraz spełniło Państwa oczekiwania.

1. WSTĘP
1.1 - Poznajemy siebie
1.2 - Reguły szkolenia
1.3 - Negocjacje to… - dyskusja wprowadzająca
1.4 - Najlepszy negocjator to bez wątpienia … . Kto nim jest i dlaczego?
2. REGUŁY GRY - MUSISZ POZNAĆ ABY WYGRAĆ. UŚWIADOMIENIE SOBIE PODSTAWOWYCH REGUŁ RZĄDZĄCYCH NEGOCJACJAMI
2.1 – Określamy własny preferowany styl negocjacji
2.2 – Jaki jestem i na co mnie stać - poznanie własnego optymalnego stylu negocjacyjnego. Jak najlepiej atakować i przed czym głównie muszę się bronić
2.3 – Rozpoznanie wroga - z kim mamy do czynienia. Określanie precyzyjnego sposobu prowadzenia negocjacji pod kątem dokładnej charakterystyki drugiej strony
2.4 – Kompromis czy konsensus, czyli jak uniknąć strat
2.5 – Typologia i etapy negocjacji
2.6 – Win - win - sukces negocjacyjny w połączeniu z budowaniem trwałych relacji. To możliwe! Jak?
2.7 – Obiektywne kryteria, uczciwe procedury - jak się bronić przed narzucanymi niewłaściwymi regułami gry i jak je ustalać samemu
2.8 – Jaki jestem - ćwiczenia z użyciem kamery
3. POŁOWA SUKCESU, CZYLI KLUCZOWE ZASADY OPTYMALNEGO PRZYGOTOWANIA NEGOCJACYJNEGO
3.1 – Osiem niezbędnych pytań dotyczących negocjacji. Pytania i precyzyjne odpowiedzi
3.2 – BATNA, czyli As w rękawie - jak znaleźć najlepszą alternatywę dla negocjowanego porozumienia. I na co szczególnie uważać!
3.3 – Co odzwierciedlać, jak dopasowywać - skuteczne sposoby by "dać się polubić" drugiej stronie.
3.4 – Istota negocjacji - jak licytować, jak ustępować, w jaki sposób wysuwać żądania, aby druga strona chciała je realizować
3.5 – Kto pyta nie błądzi - jak przechytrzyć drugą stronę umiejętnie stosując właściwe pytania
3.6 – Cel i potrzeby drugiej strony - jak diagnozować problem i motywacje drugiej strony. Co zrobić by "patrzeć" znaczyło "widzieć".
3.7 – Praktyczne ćwiczenia z użyciem kamery
4. KLUCZOWY ETAP NEGOCJACJI - JAK DAĆ SIĘ POZNAĆ Z NAJLEPSZEJ MOŻLIWEJ STRONY
4.1 – Podstawowe zasady nawiązywania pierwszego kontaktu
4.2 - Jesteś tym, jak Cię widzą. Zasady skutecznego budowania wizerunku.
5. SPRAWDZONE ZASADY KOMUNIKACJI - CO MÓWIĆ I CZEGO ABSOLUTNIE I NIGDY NIE WYPOWIADAĆ
5.1 - Magiczne słowa - skuteczne sposoby osiągania przewagi w trakcie negocjacji
5.2 - Magiczne zdania - nieumiejętnie użyte mogą nam bardzo zaszkodzić
5.3 - Język korzyści - jak malować słowami i uzyskiwać pożądany efekt
5.4 - Praktyczne ćwiczenia z użyciem kamery
6. SIŁA JEST W TOBIE - JAK WYKORZYSTAĆ SWOJE CIAŁO BY WYGRAĆ NEGOCJACJE
6.1 – Jak wyglądać, jak mówić, jak patrzeć - sposoby budowania przewagi w procesie negocjacyjnym
6.2 – Wielka moc gestów i potęga mowy ciała - co kryje się za słowami drugiej strony, jak rozpoznać jej prawdziwe intencje
6.3 – Rozpoznajemy emocje - praktyczne ćwiczenia z wykorzystaniem kamery i materiałów audiowizualnych
6.4 – Praktycznie ćwiczenia z użyciem kamery
7. WYWIERANIE WPŁYWU CZY MANIPULACJE - JAK DZIAŁAĆ ETYCZNIE I ZARAZEM WYJĄTKOWO SKUTECZNIE
7.1 – Najważniejsze reguły wywierania wpływu
7.1 – Skuteczne taktyki negocjacyjne - jak je rozpoznać, jak się przed nimi bronić i w końcu - jak je stosować
7.1 – Trudne pytania - praktyczne sposoby radzenia sobie z niewygodnymi pytaniami
7.1 – Praktyczne ćwiczenia z użyciem kamery
8. PODSUMOWANIE
8.1 – Najpoważniejsze i najpowszechniejsze błędy negocjacyjne
8.2 – Mam problem z… - dyskusja na temat rzeczywistych problemów negocjacyjnych z Twojego życia zawodowego
8.3 – Praktyczne ćwiczenia z użyciem kamery.

Metody pracy:
Metody pracy jakie stosujemy podczas szkolenia to przede wszystkim aktywny warsztat pozwalający na zdobycie praktycznych umiejętności, case study oraz elementy wykładu. Dzięki takiej formie dodatkowo wzbogaconej o pracę indywidualną i w małych grupach przekazujemy uczestnikom wiedzę pozwalającą na kompetentą realizację zadań, z którymi spotykają się w swojej pracy zawodowej.
Szkolenie zostało zaprojektowane w ramach programu partnerskiego Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER & Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST.

Zasady uczestnictwa:
Koszt uczestnictwa: 1340zł netto (+ 23% Vat)
Dla jednostek budżetowych finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% lub w całości ze środków publicznych stawka podatku VAT = zw.

Aby zgłosić chęć uczestnictwa w szkoleniu/kursie prowadzonym przez Miedzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST należy wypełnić formularz zgłoszenia a następnie po jego uzupełnieniu odesłać faksem (61 666 15 66) lub mailem ( biuro@iist.pl)
Na podstawie przesłanych informacji skontaktujemy się z Państwem aby potwierdzić Państwa uczestnictwo w wybranym wydarzeniu oraz przekazać pozostałe informacje organizacyjne.

Kontakt:
Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych
ul. Grottgera 16/1
60-758 Poznań
tel.(061) 307 01 49
fax. (061) 666 15 66
e-mail biuro@iist.pl
www.iist.pl

Informacje o prelegentach:

Wykładowcy:
Zespół Międzynarodowego Instytutu Szkoleń Specjalistycznych IIST to nasza największa wartość. Jako eksperci traktujemy nasze cele bardzo poważnie i dokładamy wszelkich starań, aby je realizować na najwyższym poziomie. Dysponujemy międzynarodową kadrą wybitnych specjalistów, trenerów biznesu, prawników, inżynierów i techników, którzy pozostając do Państwa dyspozycji pracują z pasją i pełnym zaangażowaniem wykorzystując światowe standardy i rozwiązania.

Dedykowany trener:
Ekspert Międzynarodowego Instytutu Szkoleń Specjalistycznych IIST, specjalizuje się w coachingu, treningach menedżerskich oraz rozwijaniu kompetencji negocjacyjnych. Z powodzeniem łączy bogate doświadczenie zawodowe związane z Corporate Human Resources oraz osiąga sukcesy w opracowywaniu i realizacji szkoleń dostosowanych do specyficznych potrzeb danej grupy odbiorców. Współpracuje z korporacjami mającymi szeroki zasięg działania oraz ogromny udział w rynku (przedsiębiorstwa globalne i krajowe). Tak intensywna realizacja projektów pomaga mu idealnie wykorzystywać praktyczną wiedzę i skutecznie przekazywać ją podczas programów szkoleniowych. Jego specjalnością są szkolenia coachingowe, programy związane z zarządzaniem i przywództwem, zarządzaniem wydajnością, negocjacjami biznesowymi, rekrutacją umiejętności społecznych i stylami radzenia sobie ze stresem.

Koszt i warunki udziału

Ceny:

  • 1340 - zł netto

Cena zawiera:

-w każdym dniu szkolenia zaplanowane są 2 przerwy kawowe oraz lunch; -każdy z uczestników otrzymuje komplet materiałów szkoleniowych oraz imienny certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia;

Dofinansowanie z UE:

Nie.

Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:

Ekspert Międzynarodowego Instytutu Szkoleń Specjalistycznych IIST, specjalizuje się w coachingu, treningach menedżerskich oraz rozwijaniu kompetencji negocjacyjnych. Z powodzeniem łączy bogate doświadczenie zawodowe związane z Corporate Human Resources oraz osiąga sukcesy w opracowywaniu i realizacji szkoleń dostosowanych do specyficznych potrzeb danej grupy odbiorców. Współpracuje z korporacjami mającymi szeroki zasięg działania oraz ogromny udział w rynku (przedsiębiorstwa globalne i krajowe). Tak intensywna realizacja projektów pomaga mu idealnie wykorzystywać praktyczną wiedzę i skutecznie przekazywać ją podczas programów szkoleniowych. Jego specjalnością są szkolenia coachingowe, programy związane z zarządzaniem i przywództwem, zarządzaniem wydajnością, negocjacjami biznesowymi, rekrutacją umiejętności społecznych i stylami radzenia sobie ze stresem.

Szkolenie, kurs: Efektywne negocjacje -intensywny trening dla kadry kierowniczej, pracowników działu sprzedaży i obsługi klienta oraz specjalistów biorących udział w negocjacjach. Symulacje przy użyciu kamery video.