HoReCa w sieci - sprzedaż i nowoczesny marketing usług hotelowych

1. Marketing internetowy - nieograniczone miejsce promocji.

• Co to jest marketing w sieci? Różnice między reklamą tradycyjną a internetową.
• Nasi potencjalni klienci. Struktura społeczna i wiekowa użytkowników Internetu.
• Sieć rozwija się szybko – zmiany form reklamowych i informacyjnych na przestrzeni ostatnich miesięcy i lat.
• 200 milionów stron, miliardy reklam – czy jest tu miejsce na moją firmę?
• www.milliondollarhomepage.com

2. Firmowa strona internetowa czyli jak się pokazać.

• Strona www jako miejsce pierwszego kontakt klienta z firmą.
• Witryna internetowa jako narzędzie Public Relations.
• Nośnik informacji czy pośrednik sprzedaży – jakie cele powinna spełniać strona www firm branży turystycznej?
• Koszty związane z tworzeniem, aktualizacją, utrzymaniem strony internetowej.

3. Nasza strona lepsza od innych – jak wzbudzać zainteresowanie i zaufanie internautów.

• Liczy się pierwsze wrażenie – kolory, grafiki, zdjęcia – wzbudzanie prawidłowych reakcji odbiorcy naszej strony.
• Wygląd czy treść – co jest ważniejsze i dlaczego.
• Podstawowe zasady dotyczące pisania treści umieszczanych na stronach internetowych.
• Tak jak w życiu - dobry adres to podstawa.
• Co to jest serwer www i dlaczego warto zainteresować się także tym tematem.
• Być na czasie – współczesne techniki wykorzystywane do uatrakcyjnienia i wzmocnienia efektywności strony www. Kiedy czas na zmianę w naszym serwisie?
• Optymalizacja strony pod kątem wydajności, funkcjonalności i potrzeb odbiorcy.

4. Statystyki – poznaj potencjalnych klientów Twojego hotelu.

• Jakie informacje mogą nam dać statyki podłączone do strony internetowej?
• Podstawowe narzędzie do tworzenia prawidłowych statystyk.
• Informacje  w statysykach jako źródło informacji o naszych potencjalnych klientach.
• Jak statystyki mogą pomóc w zwiększeniu zainteresowania naszą firmą.
• Optymalizacja strony www przy wykorzystaniu informacji ze statystyk.

5. Wyszukiwarka internetowa jako podstawowe narzędzie internautów.

• Jak działa wyszukiwarka internetowa. Dlaczego wszyscy korzystamy z Google?
• W jaki sposób internauci korzystają z wyszukiwarek?
• Co to jest SEO i dlaczego warto wykorzystać to w swojej stronie internetowej.
• Podstawowe techniki SEO – jak być łatwiej wyszukanym, jak zwrócić na siebie uwagę.
• Jak zredagować treść strony żeby stała się bardzo atrakcyjna dla wyszukiwarki.
• Czy nasza strona jest zoptymalizowana pod kątem SEO – analiza wybranych stron www.

6. Reklama w Interencie.

• Gdzie się reklamować i w jaki sposób.
• Program Google AdWords  - możemy być na 1 miejscu listy wyszukiwania Google.
•  Niech nas usłyszą – blogi, fora, artykuły sponsorowane jako medium reklamowania swoich usług.

7. Portale branżowe – najlepiej w rodzinie.

• Przegląd portali branżowych związanych z HoReCa.
• Czy warto reklamować się na portalach?
• Koszty związane z umieszczeniem informacji o nas w portalu branżowym.
• Systemy rezerwacyjne na portalach.
• Zagraniczne portale rezerwacyjne szansą dla polskich hoteli.

8. Portale społecznościowe jako medium nowoczesnego marketingu

• Dlaczego warto zainteresować się Facebook’iem?
• Wybrane przykłady udanych kampanii reklamowych.

9. Urządzenie mobilne a Interenet – popularność rośnie z każdym dniem.

• Nasza strona www zoptymalizowana na urządzenia mobilne.
• Jakich informacji poszukuje użytkownik np. iPhona?

10. Internetowy system rezerwacji – niezbędny moduł na stronie każdego nowoczesnego hotelu.

• Przegląd dostępnych systemów rezerwacyjnych.
• Porównanie możliwości aktualnych systemów.
• Jak dodać taki system do naszej strony internetowej?