Szkolenie

Informacja zwrotna i egzekwowanie

O szkoleniu

Praca zdalna, praca w dużym napięciu, home office, stopniowy powrót do biur – nowe i aktualne zjawiska, które zachęcają liderów do doskonalenia metod i narzędzi, zwłaszcza w obszarze skutecznej realizacji zadań i motywowania pracowników. Informacja zwrotna jest jednym z narzędzi egzekwowania a zarazem motywowania.

Podczas szkolenia uczestnicy poznają feedback zarówno od strony technicznej – konstrukcyjnej, jak i psychologicznej. Przećwiczą modele feedbacku korygującego i pozytywnego. Trener będzie pracował interaktywnie, wykorzystywał storytelling, pytania prowokatywne, proponował ćwiczenia i symulacje.
Dlaczego warto wziąć udział?

Korzyści dla uczestników:

  • zdobycie wiedzy na temat zasad konstruktywnego feedbacku oraz zagrożeń związanych z niekonstruktywnym feedbackiem
  • poznanie różnych modeli rozmowy / wypowiedzi feedbackowej
  • zrozumienie mechanizmów psychologicznych istotnych dla przekazywania i odbioru feedbacku
  • poznanie metod minimalizujących opór przed feedbackiem
  • zwrócenie uwagi na etap przygotowania do feedbacku, momentu i okoliczności udzielania feedbacku, słownictwa wpływającego na skuteczność feedbacku
  • przećwiczenie rozpoznawania błędów w feedbacku
  • przećwiczenie tworzenia konstruktywnego feedbacku
  • nazwanie i pokonanie obaw związanych z udzielaniem feedbacku
Kto powinien wziąć udział?
  • menedżerowie,
  • kierownicy,
  • dyrektorzy,
  • liderzy zespołów
  • kierownicy projektów
  • osoby przygotowujące się do roli menedżerskiej.

Program szkolenia

Moduł I.

  • Rozpoczęcie szkolenia – sprawy organizacyjne i techniczne, kontrakt.
  • Cele i funkcje feedbacku
  • Rodzaje feedbacku: korygujący oraz pozytywny
  • Za i przeciw feedbackowi – wirtualna debata oksfordzka
  • Kiedy i gdzie udzielać informacji zwrotnej, okoliczności, sytuacje
  • Pojemność osoby na feedback – ile można komuś powiedzieć, aby było to efektywne
  • Najczęstsze problemy z feedbackiem: brak, destrukcyjny, niezrównoważony, niewłaściwie sformułowany
  • Typowe błędy podczas feedbacku – ćwiczenie
  • Jak minimalizować opór, bariery i wymówki. Feedback oparty na faktach – eksperyment szkoleniowy „Co jest faktem?”

Moduł II.

  • Jak emocje wpływają na udzielanie i przyjmowanie feedbacku. Zjawisko mgły emocjonalnej
  • Słownictwo wpływające na skuteczność feedbacku – ćwiczenie
  • Konstrukcja i elementy feedbacku
  • Modele feedbacku FUKO, UFKO, kanapka – ćwiczenia
  • Wyrażanie oczekiwań i kontraktowanie pracownika

Moduł III.

  • Feedbackowe rozmowy menedżerskie – rodzaje, scenariusze, długość trwania
  • Inspirowanie autofeedbacku, pobudzanie do odpowiedzialności za uczenie się i doskonalenie
  • Praca pytaniami budującymi analizę i wnioskowanie – ćwiczenie
  • Budowanie kultury wzajemnego feedbacku koleżeńskiego
  • Jak szef może pozyskiwać wartościowy feedback od zespołu – wypracowanie rutyn
  • Przekazanie zadania wdrożeniowego. Wnioski i podsumowanie szkolenia.

Czas trwania

2 dni, 09:00-14:00

Prelegenci

Cytat

trener Effect Group

Gdzie i kiedy

Online 8 - 9 lipca 2021

Gdzie i kiedy

Online 11 - 12 października 2021

Weź udział

Szkolenie online
cena promocyjna dla użytkowników Eventis.pl
1067 PLN
+23% vat
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
  • cena ze zniżką 3% od ceny regularnej przy zgłoszeniu przez Eventis.pl

Organizator

Effect Group Sp. z o.o.
01-443 Warszawa
Erazma Ciołka 16
woj. mazowieckie
Effect Group Sp. z o.o. to firma szkoleniowo-doradcza która działa na rynku szkoleń od II połowy 2006 roku i specjalizuje się w zwiększaniu efektywności na wszystkich poziomach organizacji, poprzez udostępnianie sprawdzonej wiedzy i doświadczenia zaw...
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Weź udział, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego na górze strony. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić zgłoszenie i przekazać wszystkie informacje organizacyjne.

wymagany jest komputer z dostępem do internetu

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.
Wiadomość została wysłana!

Dane kontaktowe

Effect Group Sp. z o.o.
01-443 Warszawa Erazma Ciołka 16
Darmowy biuletyn informacyjny

Zapisz się do newslettera i otrzymuj powiadomienia o nowych wydarzeniach!