O szkoleniu
Cel szkolenia
Dwudniowa sesja szkoleniowa koncentruje się na znaczeniu i używaniu Inteligencji Emocjonalnej w praktyce życia biznesowego. Uczestnicy ćwiczą umiejętności wynikające z Inteligencji Emocjonalnej tak by stosować ją, w sposób nieskomplikowany, efektywny i skuteczny. W czasie warsztatów uczymy jak Inteligencja Emocjonalna pomaga rozwiązać niefortunny konflikt ze współpracownikiem, doprowadzić do pomyślnego sfinalizowania transakcji, budować satysfakcjonujące relacje z szefem i podwładnymi, utrzymać kontrolę nad zadaniem, aż do pomyślnego zakończenia oraz poradzić sobie z wieloma wyzwaniami, które mają wpływ na sukces zawodowy. To dzięki tym czynnikom Inteligencji Emocjonalnej możemy rozwiązać problemy z rotacją i morale pracowników, możemy połączyć wspólną energię dla osiągnięcia efektu synergii, poprawić kreatywność a tym samym osiągać coraz lepsze wyniki. To szkolenie przybliży zagadnienia inteligencji emocjonalnej i pozwoli na zainspirowanie do zmiany ku sukcesowi.
Korzyści dla uczestników
•Zdobycie wiedzy z zakresu zarządzania emocjami, inteligencji emocjonalnej oraz komunikacji w emocjach.
•Rozpoznawanie i rozumienie uczuć własnych i innych ludzi - rozwinięcie samoświadomości.
•Rozwinięcie zdolności rozumienia i przewidywania własnych reakcji w różnych sytuacjach.
•Uświadomienie sobie własnego wpływu na innych.
•Rozwój umiejętności wyzwalania energii w innych poprzez przykład, słowa i czyny.
•Wykorzystanie wpływu osobistego do kierowania pracownikami i nadawania pożądanego kierunku biegowi wydarzeń.
•Lepsza umiejętność słuchania innych ze zrozumieniem.
•Większa świadomość mechanizmów własnego działania.
•Umiejętność udzielania i otrzymywania informacji zwrotnych.
Grupa docelowa
-kadra menedżerska wszystkich szczebli zarządzania,
-pracownicy i menedżerowie działu HR,
-specjaliści biorący udział w procesach zarządzania.
Program szkolenia
I. WPROWADZENIE DO WARSZTATÓW.
•Prezentacja trenera i uczestników warsztatów.
•Omówienie głównych elementów warsztatów.
II. ISTOTA INTELIGENCJI EMOCJONALNEJ.
•Kompetencje emocjonalne i społeczne warunkujące inteligencję emocjonalną (samoświadomość, samoregulacja, motywacja, empatia, umiejętności społeczne).
•Świadoma kontrola i zarządzanie emocjami (samokontrola, samoregulacja).
•Wykorzystanie umiejętności wpływu - autorefleksja na temat roli lidera.
•Określenie konkretnych sposobów oddziaływania na podwładnych, tworzenie więzi, uświadomienie sobie własnego wpływu działań.
•Zrozumienie swojej roli w tworzeniu pozytywnego miejsca pracy.
•Kreatywność w pracy - jaki ma wpływ, jak jej nie niszczyć, jak wykorzystać i wzmacniać.
III. JAK TRENOWAĆ SWOJĄ ŚWIADOMOŚĆ EMOCJONALNĄ?
•Poznajmy się z emocjami - czym są, jaką pełnią rolę w miejscu pracy i jaki wpływ ma na nie lider.
•Zrozumienie emocji i procesu emocjonalnego.
•Jak właściwie rozpoznawać uczucia swoje i innych - uświadomienie sobie przez lidera pozytywnych cech jego pracowników, zwiększenie więzi i wpływ na efekty pracy zespołu.
•Szacunek do siebie, poczucie własnej wartości i samoświadomość własnych emocji.
IV. DO CZEGO W ŻYCIU ZAWODOWYM PRZYDATNE SĄ UCZUCIA I JAK JE WYKORZYSTYWAĆ?
•Co to są emocje?
•Różnice pomiędzy „charakterem inteligentnym”, a „charakterem emocjonalnym”.
•Pomysłowość organizacyjna i grupowy iloraz inteligencji.
•Rozpoznawanie indywidualnych ograniczeń w rozwoju emocjonalnym (przesłania i stereotypy) – zrzucanie balastu.
PODSUMOWANIE I DNIA WARSZTATÓW SZKOLENIOWYCH.
V. KIEROWANIE SWOIMI EMOCJAMI I PANOWANIE NAD NIMI.
•Znajomość własnych emocji i samoświadomość.
•Kierowanie emocjami.
•Zdolność motywowania się i samokontrola emocjonalna.
•Rozpoznawanie emocji u innych.
•Nawiązywanie i podtrzymywanie związków z innymi - umiejętności kierowania emocjami innych ludzi.
VI. EMOCJE W KOMUNIKOWANIU SIĘ (ćwiczenie różnych form komunikowania)
•Korzenie empatii i jej rozwój.
•Empatia i etyka.
•Związki inteligencji emocjonalnej ze stylami kierowania.
•Rola kierownika w tworzeniu klimatu społecznego w urzędzie.
•Zastosowanie inteligencji emocjonalnej w procesach zarządzania.
VII. KOMUNIKACJA - ELEMENTY TRENINGU INTERPERSONALNEGO.
•Słuchanie innych ze zrozumieniem.
•Umiejętność wyrażania swoich opinii, oczekiwań i potrzeb.
•Efektywna i satysfakcjonująca współpraca z ludźmi.
•Rywalizacja zamiast agresji.
•Udzielanie i otrzymywanie informacji zwrotnych zadawanie pytań.
•Parafrazowanie.
•Interpretowanie.
•Klasyfikowanie.
•Ocenianie.
VIII. PODSTAWY INTELIGENCJI SPOŁECZNEJ.
•Organizowanie grup: podstawowa umiejętność przywódcy, na którą składa się inicjowanie i koordynowanie wysiłków zespołów ludzi
•Negocjowanie rozwiązań: talent mediatora, zapobieganie konfliktom, albo gaszenie tych, które już wybuchły
•Nawiązywanie stosunków osobistych: łatwość wchodzenia w kontakty z innymi osobami
•Przeprowadzanie analiz społecznych: zdolność do wykrywania i intuicyjnego domyślania się uczuć, motywów i trosk innych. Wiedza o tym jak i co czują inni, może prowadzić do łatwego wytworzenia się zażyłości z nimi albo poczucia wzajemnego zrozumienia.
Czas trwania
Prelegenci
-
Rejestracja
- Zniżkę 3% przy zgłoszeniu za pośrednictwem Eventis.pl (cena standardowa 1 590 zł)
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowo-konferencyjne
- certyfikat uczestnictwa
- serwis obiadowy
- przerwy kawowe
- Rozwiń
Termin nieaktualny. Wybierz inny termin powyżej, bądź wypełnij formularz, aby zapytać o planowane nowe terminy.
- Zniżkę 3% przy zgłoszeniu za pośrednictwem Eventis.pl (cena standardowa 1 490 zł)
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowo-konferencyjne
- certyfikat uczestnictwa
Termin nieaktualny. Wybierz inny termin powyżej, bądź wypełnij formularz, aby zapytać o planowane nowe terminy.
Organizator
Najczęściej zadawane pytania
Zachęcamy do współpracy z Międzynarodowym Instytutem Szkoleń Specjalistycznych IIST ponieważ:
dążymy do spełnienia wszystkich potrzeb naszych Klientów w zakresie najwyższych standardów szkoleniowych;
oferujemy niedrogie i autorskie szkolenia, dostarczane przez profesjonalnych trenerów;
realizujemy szkolenia w kameralnych grupach aby zagwarantować Państwu możliwość zdobycia cennej i praktycznej wiedzy na podstawie interesujących warsztatów i ćwiczeń;
nieustannie ulepszamy sprawdzone metody dydaktyczne podnoszących jakość oferowanych usług;
podczas szkoleń wprowadzamy motywującą atmosferę gwarantującą osiąganie wysokich wyników;
uczestnikom naszych warsztatów i seminariów oferujemy profesjonalne doradztwo oraz bezpłatne konsultacje poszkoleniowe.
- Chcesz wiedzieć więcej? Napisz do nas! lub zadzwoń!
Masz pytania? Napisz do nas
