ISO 9001:2015 Systemy Zarządzania Jakością. Wymagania – interpretacja normy i zastosowanie

O szkoleniu

Podczas tego szkolenia dokładnie omawiamy wszystkie wymagania zawarte w nowej normie ISO 9001:2015. Dzięki licznym ćwiczeniom i praktycznym przykładom uczestnik łatwiej przyswoi i utrwali zdobytą wiedzę. Szkolenie to przeznaczone jest zarówno dla osób, mających na co dzień styczność z Systemami Zarządzania Jakością, jak i dla tych, którzy chcą poszerzyć swoją wiedzę w tym zakresie.
Dlaczego warto wziąć udział?

Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z wymaganiami nowej normy ISO 9001:2015. Uczestnicy w jasny i przystępny sposób zdobędą informacje w zakresie:

  • kompleksowej interpretacji nowych wymagań,
  • zarządzania i oceny skuteczności procesów,
  • zarządzania ryzykiem,
  • oceny skuteczności systemu zarządzania jakością,

a przeprowadzane ćwiczenia wraz z praktycznymi przykładami, pozwolą na utrwalenie i usystematyzowanie zdobytej wiedzy.

Kto powinien wziąć udział?

Odbiorcy szkoleń

  • Auditorzy
  • Pełnomocnicy SZJ
  • Kadra kierownicza
  • Osoby realizujące wdrożenie SZJ
  • Osoby zajmujące się doskonaleniem SZJ
  • Pracownicy chcący poszerzyć swoją wiedzę

 

Program szkolenia

Wprowadzenie do zarządzanie jakością:

  • Terminologia
  • Geneza zarządzania jakością
  • Rozwój norm dla zarządzania jakością
  • Seria norm ISO 9001

System zarządzania jakością w organizacji 9001:

  • Zasady zarządzania jakością
  • Zasady wdrożenia
  • Zastosowanie normy ISO 9001
  • Podejście procesowe
  • Cykl PDCA
  • Zarządzanie celami

Architektura systemu zarządzania jakością

Główne koncepcje normy ISO 9001:2015

  • System zarządzania „uszyte na wymiar”
  • Struktura normy ISO 9001 – Anneks SL

Przywództwo:

  • Zaangażowanie najwyższego kierownictwa
  • Polityka jakości i ukierunkowanie na Klienta

Zadania, role, uprawnienia i odpowiedzialności w organizacji

Kontekst organizacji:

  • Zrozumienie kontekstu organizacji
  • Wymagania dla produktów i usług
  • Odpowiedzialność producenta
  • Zrozumienie oczekiwań stron zainteresowanych

Zakres Systemu Zarządzania Jakością

Zobowiązania zgodności

Podejście oparte na myśleniu o ryzyku:

  • „Konstrukcja ryzyka”
  • Apetyt na ryzyko
  • Operacyjne zarządzanie ryzykiem
  • Ryzyko w ISO 9001:2015

Planowanie

Wsparcie – potencjał wewnętrzny organizacji:

  • Zasoby
  • Kompetencje i świadomość
  • Komunikacja

Udokumentowana informacja

Działania operacyjne

Planowanie

Określanie wymagań dla produktów i usług, zarządzanie wymaganiami Klienta

Projektowanie i rozwój

Procesy zlecane na zewnątrz

Realizacja produkcji, zasady zwalniania i dostarczanie produktów i usług

Ocena wyników i ich monitorowanie:

  • Pomiary, analiza i ocena
  • Rola auditu wewnętrznego
  • Przegląd zarządzania

Doskonalenie w systemie zarządzania jakością:

  • Zarządzanie niezgodnościami
  • Działania korygujące

Czas trwania

2 dni

Prelegenci

Trener Quality Austria

Terminy i miejsca

Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.

Online 4-5 lipiec 2022

Rejestracja

Cena standardowa
za osobę
1 300
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
Zapisz się

Organizator

Quality Austria - Polska
43-190 Mikołów
Żwirki i wigury 14
woj. śląskie
Quality Austria, międzynarodowa jednostka zajmująca się certyfikacją, kształceniem i ekspertyzami, powstała w wyniku zgrupowania czterech samodzielnych organizacji działających od kilkudziesięciu lat na rynku europejskim. Są nimi ÖQS jednostka c...
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego na górze strony. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić zgłoszenie i przekazać wszystkie informacje organizacyjne.

Wymagany komputer z dostępem do internetu.

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

Quality Austria - Polska
43-190 Mikołów Żwirki i wigury 14
Powiadomienia o nowych terminach

Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia o nowych terminach tego wydarzenia!