Szkolenie

Jak prowadzić trudne rozmowy z pracownikami?

O szkoleniu

Głównym celem szkolenia jest dostarczenie Tobie kompletnej wiedzy i umiejętności potrzebnych do prowadzenia trudnych rozmów ze swoimi pracownikami. Zależy nam na tym byś w trakcie zajęć miał/a okazję:

- praktycznie popracować nad swoimi postawami wobec trudnych rozmów i/lub zmiany i to doświadczenie przenieść do swojej pracy.
- dobrze przygotować się do prowadzonych trudnych rozmów z pracownikami, poprzez poznanie schematu rozmowy, ogólnych wytycznych, narzędzi jakie mogą być w jej trakcie stosowane.
- poznać różne reakcje pracowników, jakie pojawiają się w trakcie trudnych rozmów oraz dowiedzieć się o skutecznych sposobach odpowiadania na nie.
Dlaczego warto wziąć udział?

Korzyści dla uczestników

  • nazwiesz swoje postawy wobec prowadzonych, trudnych rozmów oraz zmian, jakie realizowane są w organizacji, w jakiej pracujesz. 
  • nauczysz się pracować ze swoimi ograniczającymi przekonaniami.
  • masz szansę utrzymać dobrą kondycję psychiczną, wobec trudnych psychologicznie rozmów. 
  • poznasz wytyczne do prowadzenia trudnych rozmów z pracownikami w odniesieniu do dobrych praktyk psychologicznych. Nauczysz się je stosować.
  • nauczysz radzić sobie z trudnymi reakcjami pracowników na komunikowane im zmiany. 
     
Kto powinien wziąć udział?
  • Kierownicy zespołów
  • Menedżerowie i Dyrektorzy firm

Program szkolenia

Moduł 1. Moje postawy wobec trudnych rozmów/zmiany organizacyjnej.

  • Dlaczego zmiany bywają trudne? Psychologiczne etapy akceptacji zmiany.
  • Moje emocje/przemyślenia wobec trudnych rozmów/zmiany organizacyjnej. Czego potrzebuję w tej sytuacji?
  • Jak mogę pracować nad moimi ograniczającymi przekonaniami? – praktyczne ćwiczenia.

Moduł 2. Jak mogę się dobrze przygotować do trudnej rozmowy z pracownikiem?

  • Schemat rozmowy. 
  • Filary rozmowy – na czym warto oprzeć się w rozmowie? Jak identyfikować wartości, potrzeby, zasoby pracownika?
  • Techniki prowadzania rozmowy – jakie pytania warto zadawać? Sformułowania jakie warto stosować? Jakich wypowiedzi należy unikać. Ramy prawne i psychologiczne rozmowy.
  • Analiza przypadku na podstawie fragmentu nagranej rozmowy z pracownikiem na temat zwolnienia. Ocena osoby prowadzącej rozmowę i wytyczne do własnego postępowania.

Moduł 3. Jak mogę dobrze poprowadzić trudną rozmowę z pracownikiem?

  • Zadanie – na podstawie krótkiego opisu uczestnicy przygotowują schemat rozmowy z pracownikiem na temat  wdrażanej w organizacji reorganizacji. Ocena skuteczności przekazów.
  • Reakcje pracowników na trudne rozmowy – jak menedżer może na nie odpowiadać? Skuteczne/nieskuteczne reakcje.

Czas trwania

3 x 1,5h (1 dzień)

Prelegenci

Cytat

Trener Progress Project Sp. z o.o.

Gdzie i kiedy

Online 15 marca 2021

Gdzie i kiedy

Online 28 stycznia 2021

Weź udział

Cena
Przy zgłoszeniu do 11 grudnia 2020r. Po tym terminie koszt wynosi 750zł.
650 PLN
+23% vat
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
Weź udział

Organizator

Progress Project Sp. z o.o.
02-229 Warszawa
ul. Światowa 22
woj. mazowieckie
Firmę szkoleniowo - doradczą Progress Project tworzy zespół profesjonalnych i zaangażowanych doradców i ekspertów, których łączy wspólna pasja. Szeroka oferta naszych szkoleń i projektów doradczych obejmuje obszar logistyki, transportu, magazynowania...
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Weź udział, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego na górze strony. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić zgłoszenie i przekazać wszystkie informacje organizacyjne.

Wymagany jest komputer z dostępem do internetu. Zalecamy również doposażenie się w słuchawki z mikrofonem.

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.
Wiadomość została wysłana!

Dane kontaktowe

Progress Project Sp. z o.o.
02-229 Warszawa ul. Światowa 22
Darmowy biuletyn informacyjny

Zapisz się do newslettera i otrzymuj powiadomienia o nowych wydarzeniach!