Szkolenie

Kierowanie zespołem

O szkoleniu

"Kierowanie zespołem" to szkolenie, które stanowi kompendium aktualnej, fachowej i praktycznej wiedzy dla przyszłych i początkujących menedżerów, jak również dla tych wszystkich osób, które pragną, w profesjonalny sposób, przygotować się do pełnienia roli kierowniczej w organizacji.

Menadżer jest rolą zawodową, wymagającą od wypełniającej ją osoby wszechstronnych umiejętności. Kluczowym słowem jest tu "rola", oznaczającym, że można się jej nauczyć podążając dwiema odmiennymi ścieżkami. Pierwsza, pokonywana samodzielnie, jest na ogół kręta i wymaga wyważania po drodze wielu drzwi. Istnieje też druga ścieżka, którą można pokonać w towarzystwie doświadczonego przewodnika i uniknąć w ten sposób wielu przeszkód. To szkolenie jest propozycją skorzystania z wiedzy i umiejętności trenera z 11-letnim stażem w kierowaniu zespołem pracowników, który wskaże najprostszą drogę bez konieczności wyważania otwartych drzwi.

Pierwsza część szkolenia, pt. "Fundamenty kierowania zespołem" jest poświęcona zdefiniowaniu roli menedżera w organizacji oraz poznaniu podstawowych funkcji kierowniczych i cykli kierowania ludźmi. Każdy z uczestników szkolenia pozna swój wiodący styl przewodzenia i nauczy się dopasowywać model zachowań kierowniczych do stopnia samodzielności pracownika.

Druga część szkolenia, pt. "Narzędzia kierowania zespołem" koncentruje się na doborze technik kierowania, odpowiednich do wiodącego stylu przewodzenia. Uczestnicy szkolenia wezmą udział w symulacjach, odgrywaniu ról i studiach przypadków, które pozwolą na przetrenowanie, w bezpiecznych warunkach szkoleniowych, praktycznego wykorzystania narzędzi kierowania zespołem podległych pracowników. Podczas szkolenia uczestnicy przejdą przez cykle nauki, składające się z czterech etapów, tj.: doświadczenie, obserwacja i refleksja, teoria oraz zastosowanie.
Dlaczego warto wziąć udział?
  • Program szkolenia nastawiony na rozwój umiejętności menedżera zarządzania podległym zespołem pracowników.
  • Aktualna, fachowa i praktyczna wiedza, podana w przystępny i uporządkowany sposób.
  • Przejrzysta i logiczna struktura szkolenia.
  • 2 części (część poświęcona fundamentom kierowania zespołem i część poświęcona narzędziom kierowania zespołem).
  • Treści: zasady, metody, narzędzia (techniki) zarządzania zespołem.
  • Nauka: doświadczenie, obserwacja i refleksja, teoria, zastosowanie.
  • Możliwość przetrenowania nowych umiejętności pod okiem trenera z 11-letnim doświadczeniem w zarządzaniu zespołami podległych pracowników.
Kto powinien wziąć udział?

Szkolenie skierowane jest przede wszystkim do młodych stażem menedżerów, kandydatów na stanowiska kierownicze oraz wszystkich tych osób, które pragną uporządkować wiedzę i przećwiczyć posługiwanie się narzędziami zarządzania zespołem podległych pracowników.

Program szkolenia

DZIEŃ 1. FUNDAMENTY KIEROWANIA ZESPOŁEM

1. NOWE WYZWANIA DLA MENEDŻERA

  • Ludzie jako najcenniejszym potencjałem firmy
  • Wartość menedżera
  • Partnerskie traktowanie
  • Twórczy potencjał
  • Nowatorskie rozwiązania

2. MENEDŻER W ROLI PRZYWÓDCY

  • Role przywódcy
  • Poziomy przywództwa
  • Oczekiwania wobec przywódców

3. FUNDAMENTY NOWEGO PRZYWÓDZTWA

  • Ludzie jako oś organizacji
  • Znaczenie zasad
  • Znaczenie szacunku
  • Kontrolowanie i ocenianie
  • Zapewnianie wsparcia
  • Samodoskonalenie

4. FUNKCJE KIEROWNICZE I CYKL KIEROWANIA LUDŹMI

  • Planowanie, organizowanie, przewodzenie i kontrolowanie
  • Formułowanie celów
  • Etapy cyklu kierowania ludźmi
  • Funkcje kierownicze a cykl kierowania ludźmi
  • Krótki i wydłużony cykl kierowania
  • Narzędzia menedżerskie

5. STYLE PRZEWODZENIA

  • Określenie preferowanego stylu przewodzenia
  • Rozwojowe style przewodzenia
  • Elastyczność w doborze zachowań przywódczych
  • Skuteczność zachowań kierowniczych

6. STOPIEŃ SAMODZIELNOŚCI PRACOWNIKA

  • Analiza stopnia samodzielności pracownika
  • Dopasowanie stylu przewodzenia do stopnia samodzielności pracownika
  • Obszary wymagające wsparcia
  • Podejmowanie konkretnych działań

7. "LINIA PRZEWODZENIA"

  • Optymalne następstwo stylów przewodzenia
  • Linia rozwoju
  • Linia interwencji

8. CHARAKTER ZADAŃ

  • Macierz charakteru zadań
  • Zmienne wpływające na charakter zadań
  • Dopasowanie zadań do poziomu samodzielności pracownika

9. "CZYNNIK Z"

  • Etapy czynnika "Z"
  • Multifunkcjonalność
  • Kolejność powierzania pracownikowi zadań do realizacji

DZIEŃ 2. NARZĘDZIA KIEROWANIA ZESPOŁEM

10. DOBÓR NARZĘDZI KIEROWANIA

  • Narzędzia zlecania
  • Narzędzia wspierania
  • Narzędzia kontrolowania
  • Narzędzia interweniowania
  • Narzędzia wzmacniania

11. PRAKTYCZNE WYKORZYSTANIE NARZĘDZI KIEROWANIA

  • Instruowanie
  • Delegowanie zadań
  • Rozwiązywanie problemów
  • Konsultowanie decyzji
  • Rozmowa kontrolna
  • Przekazywanie informacji zwrotnej
  • Korygowanie
  • Komunikowanie decyzji
  • Pozytywna informacja zwrotna
  • Udzielanie pochwał

12. ROZWÓJ KOMPETENCJI WŁASNYCH MENEDŻERA

  • Samoocena kompetencji własnych menedżera
  • Wybór priorytetów i wyznaczanie celów
  • Tworzenie planu rozwoju
  • Ewaluacja w działaniu
  • Odpoczynek

Czas trwania

2 dni

Prelegenci

Cytat

MARCIN GURTATOWSKI

Trener praktyk biznesu. Ekspert w zakresie zarządzania posiadający ponad 11-letnie doświadczenie managerskie.

Karierę zawodową rozpoczął w Coca-Cola Hellenic Bottling, aby następnie związać się z Kreisel Technika Budowlana (Fixit Gruppe). Początkowo pracował w obszarze marketingu na stanowiskach związanych z PR, komunikacją marketingową i analizą danych marketingowych. Odpowiadał m.in. za rozwój strony internetowej firmy, przygotowanie i prowadzenie programu lojalnościowego.

Od 2007 przechodzi do zadań związanych z logistyką, obsługą klienta i sprzedażą. Najpierw jako Customer Service Specialist a od 2009 Customer Service Manager a następnie (2014) Sales and Logistics Manager. Na stanowiskach managerskich odpowiada za zarządzanie podległym zespołem, operacyjne zarządzanie procesami obsługi klientów, optymalizację dostaw, współpracę z dostawcami usług transportowych. Wdrożył i nadzorował system zarządzania jakością ISO 9001 w dziale Customer Service. Współtworzył i rozwijał platformę internetową do składania zamówień przez klientów B2B.

Od 2020 jako doświadczony manager i praktyk biznesu jest wykładowcą studiów podyplomowych (Zarządzanie Sprzedażą) na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu i studiów MBA w Collegium Humanum (Szkoła Główna Menedżerska).

Absolwent Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu (Zarządzanie i Marketing). Studiów podyplomowych na UE w Poznaniu. Rozpoczął studia doktoranckie na swojej macierzystej uczelni. Trener współpracujący B&O NAVIGATOR Firma Szkoleniowa. Swoje szkolenia prowadzi również w języku angielskim.

Gdzie i kiedy

Online 19 - 20 sierpnia 2021

Gdzie i kiedy

Online 17 - 18 czerwca 2021

Zapisz się

Cena standardowa
za osobę
1740 PLN
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
Zapisz się
Cena promocyjna
za osobę w ramach projektu "Profesjonalny Indywidualista 2021".
1000 PLN
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
Zapisz się

Organizator

B&O NAVIGATOR Firma Szkoleniowa Sp. z o.o.
03-257 Warszawa
Echa Leśne 27C
woj. mazowieckie
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego powyżej. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić rejestrację oraz przekazać szczegóły organizacyjne.

wymagany komputer z dostępem do internetu

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

B&O NAVIGATOR Firma Szkoleniowa Sp. z o.o.
03-257 Warszawa Echa Leśne 27C
Darmowy biuletyn informacyjny

Zapisz się do newslettera i otrzymuj powiadomienia o nowych wydarzeniach!