Wyszukiwanie
Słowo kluczowe:
Np.: temat, miasto, nazwa organizatora...

Adres WWW wydrukowanej strony: https://eventis.pl//szkolenie/kluczowe-rozmowy-narzedzie-w-pracy-menadzera-74365-id44

Informacje o szkoleniu

  • Kluczowe rozmowy - narzędzie w pracy menadżera


    ID szkolenia: 74365
    Typ: Szkolenia
    Kategoria: Umiejętności osobiste Zarządzanie
  • Termin szkolenia:

    Adres szkolenia:

    High5 Training Centre
    Wronia 45
    00-870 Warszawa
    Godziny zajęć (czas trwania):
    2 dni - 16 godzin szkoleniowych
  • Organizator szkolenia:

    HIGH5 Training Group
    ul. Grzybowska 2 lok. 85
    00-131 Warszawa
    woj. mazowieckie
    O firmie Inne oferty firmy
HIGH5 Training Group
Zadaj pytanie:
Zgłoś uczestnictwo:
Wyszukaj inne
Szkolenia

Opis szkolenia

Informacje podstawowe o szkoleniu:

Korzyści ze szkolenia:

- dowiesz się, jakie są skutki nie podjęcia rozmów,

- nabędziesz umiejętności podejmowania i prowadzenia trudnych rozmów,

- będziesz potrafił konfrontować się, nie niszcząc relacji,

- doświadczysz jak wykorzystać w pełni możliwości każdej rozmowy,

- nauczysz się, jak minimalizować ryzyko powstawania nieporozumień.

Szkolenie skierowane jest do:

  • menedżerów wyższego szczebla
  • dyrektorów i właścicieli firm
  • kierowników zespołów
  • HR menedżerów

Program szkolenia:

  1. Nasze kluczowe rozmowy.
  2. Szczere i odważne rozmowy - zyski i straty z prowadzenia rozmów.
  3. Dlaczego powstają nieporozumienia i brak zrozumienia? Leczymy przyczynę a nie skutek.
  4. Prowadzimy kluczową/trudną rozmowę:
    • style rozmów,
    • przygotowanie, planowanie i strategia,
    • szkice rozmowy (w oparciu o przykłady z życia firm Uczestników).
  5. Umiejętność widzenia perspektywy rozmówcy: „perspektywa helikoptera".
  6. Jak zwolnić i słuchać aktywnie?
  7. Jak reagować, gdy emocje zawiodą i zaczynamy reagować instynktownie?
  8. Co robić, a czego nie robić podczas rozmów? 
  9. Rozmowy o rozmowach, czyli co nam wychodzi, a czego brakuje w komunikacji?
  10. Case study:
    • jak zachować szacunek dwóch stron, mimo nasilonych emocji? 
    • konfrontacja przekonań,
    • jak zapobiegać błędom popełnianym w trakcie kluczowych rozmów?
    • pewność siebie w kontaktach zawodowych.
  11. Przykładowe strategie prowadzenia ważnych rozmów (+scenariusze rozmów)
    • komunikowanie trudnych decyzji,
    • rozmowa dyscyplinująca pracownika,
    • rozmowa zwalniająca, 
    • przygotowanie do awansu i rozmowa o podwyżce (negocjacje, pułapki),
    • negatywna informacja zwrotna, 
    • interwencje kryzysowe,
    • rozmowa delegująca raz jeszcze,
    • rozmowa zespołowa,
    • rozmowa coachingowa, mentoringowa (w oparciu o kompetencje),  
    • rozmowa motywująca, 
    • zmiana zachowania pracownika, 
    • inne (z praktyki Uczestników).
  12. Podsumowanie całości szkolenia:
    • technika „most w przyszłość" - jak mogę wykorzystać nowe umiejętności w swojej codziennej pracy? - sesja informacji zwrotnych.
    • przekazanie zadań wdrożeniowych.

Informacje o prelegentach:

Trener HIGH5 Training Group

Koszt i warunki udziału

Ceny:

  • 1590 zł + 23% VAT za osobę

Cena zawiera:

2 dni szkolenia (16 godzin ), skrypt szkoleniowy, materiały dodatkowe, certyfikat, monitorowanie zadań wdrożeniowych, 60 dniowy e-mentoring, lunch (restauracja), serwis kawowy premium

Dostępne zniżki:

  • 20% przy zgłoszeniu dwóch uczestników
  • 25% przy zgłoszeniu trzech uczestników

Dofinansowanie z UE:

Nie.

Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:

Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego powyżej. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić rejestrację oraz przekazać szczegóły organizacyjne.


Wydarzenie: Kluczowe rozmowy - narzędzie w pracy menadżera