Szkolenie

Kompetencje międzykulturowe brygadzistów w zarządzaniu pracownikami zza wschodniej granicy

O szkoleniu

Zapraszamy na 2-dniowe szkolenie, którego celem jest:
- uwrażliwienie międzykulturowe,
- nabycie wiedzy o różnicach kultur PL, UA i innych krajów,
- wspólne wypracowanie metod zarządzania zespołem różnorodnym kulturowo,
- czynniki różnicujące, o których należy wiedzieć, aby zadbać o dobrą współpracę,
- poznanie kultury pracy w Ukrainie i jej wpływ na pracę w różnorodnym zespole,
- poznanie czynników budujących zaangażowanie pracowników spoza Polski,
- skuteczne komunikowanie się i zarządzanie pracownikami wywodzącymi się z innych kultur.
Celem szkolenia jest poprawa skuteczności w zarządzaniu pracownikami z Ukrainy poprzez poznanie kultury ukraińskiej i uwrażliwienie międzykulturowe.
Dlaczego warto wziąć udział?

Uczestnik po warsztacie:

  • poddaje refleksji własną kompetencję międzykulturową i wzajemną komunikację oraz sposób kierowania różnorodnym zespołem
  • zdobył nowe umiejętności komunikacyjne
  • poznał metody analizy istoty konfliktu oraz możliwe rozwiązania
  • wziął udział w ćwiczeniach praktycznych na przykładzie konkretnych sytuacji konfliktowych
  • posiada pakiet wiedzy o mechanizmach adaptacyjnych oraz potrafi korzystać z niej w codziennej pracy
  • dysponuje informacjami o wpływie różnic kulturowych na współpracę w zespole i efektywność w pracy
  • efektywniej komunikuje się z przedstawicielami różnych obszarów kulturowych
  • potrafi dostosować swój styl komunikacji do stylu osoby z innego obszaru kulturowego
  • ma wypracowane własne metody budowania międzykulturowego środowiska pracy umożliwiającego zmniejszenie rotacji i wykorzystanie potencjału różnorodności.
Kto powinien wziąć udział?

 ADRESACI

  • Kierownictwo produkcji średniego szczebla (kierownicy zmian, kierownicy zakładu, kierownicy produkcji).
  • Kadry zarządzająca, HR

Zalecenia dla Uczestników:

  • Zastanowić się nad sytuacjami (jeżeli takie występują), z jakimi stykają się w pracy z osobami z innej kultury (pozytywnymi, negatywnymi i problematycznymi).
  • Przypomnieć sobie sytuacje kontaktów międzykulturowych ze swojego życia (zawodowo i prywatnie).

Program szkolenia

Wybrane informacje dotyczące Ukrainy oraz ich wpływ na zarządzanie zespołem

Kultura – pojęcie, elementy, różnice kulturowe:

  • Kultura – ukryte schematy
  • Zmiany życiowe związane z kulturowym przemieszczeniem się
  • Elementy kształtujące indywidualny profil jednostki

Szok kulturowy i zasady funkcjonowania w międzykulturowym środowisku zawodowym:

  • Fazy szoku kulturowego – charakterystyka
  • Kluczowe momenty wdrażania pracownika zza wschodniej granicy do polskiego zespołu
  • Strategie akulturacji

Komunikacja międzykulturowa:

  • Co utrudnia, a co wspiera komunikację?
  • Rola stereotypów w kontaktach międzykulturowych
  • Stereotypy – źródła i funkcje
  • Stereotyp, uprzedzenie, dyskryminacja – różnice

Problematyka, dobre praktyki i wypracowanie rozwiązań

Podsumowanie i praca na przykładach uczestników:

  • Integracja wiedzy i teorii na tematy międzykulturowe
  • Wspólne wypracowanie skutecznych metod zarządzania zespołem różnorodnym kulturowo – praca w grupach

Konflikty:

  • Koło konfliktów Moore’a
  • Style reakcji na konflikt – autodiagnoza – model stylów reagowania na konflikt
  • Praca z konfliktem – analiza wybranych przypadków oraz typowych konfliktów występujących w organizacji
  • Praca z konfliktem – mapa oraz struktura
  • Problemy i propozycje rozwiązań
  • Inne techniki wspomagające skuteczne rozwiązywanie konfliktów

Czas trwania

2 dni po 8 godzin

TERMIN SZKOLENIA:
26-27.07.2017
18-19.12.2017

Prelegenci

Cytat

trenerzy TQMsoft

Gdzie i kiedy

Online 22 - 23 kwietnia 2021

Gdzie i kiedy

Kraków 22 - 23 kwietnia 2021
TQMsoft

31-231 Kraków

Bociana 22a

woj. małopolskie

Zapisz się

Szkolenie stacjonarne
za osobę
1550 PLN
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
  • serwis obiadowy
  • przerwy kawowe
Zapisz się
Szkolenie online
za osobę
1450 PLN
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
Zapisz się

Organizator

TQMsoft
31-231 Kraków
Bociana 22a
woj. małopolskie
Od 1996 roku wspieramy naszych Klientów w doskonaleniu jakości i produktywności. Usprawniamy procesy Klientów dostarczając i wdrażając najwyższej klasy produkty i usługi. Pomagamy doskonalić kompetencje techniczne i osobiste pracowników różnych sz...
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego na górze strony. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić zgłoszenie i przekazać wszystkie informacje organizacyjne.

Wymagany komputer z dostępem do internetu.

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

TQMsoft
31-231 Kraków Bociana 22a
Darmowy biuletyn informacyjny

Zapisz się do newslettera i otrzymuj powiadomienia o nowych wydarzeniach!