Szkolenie

Komunikacja HR z IT

O szkoleniu

Serdecznie zapraszamy na dwudniowe szkolenie prowadzone w formule stacjonarnej i online.
Korzyści ze szkolenia
- skuteczne komunikowanie się pracowników HR z IT
- eliminacja nieporozumień komunikacyjnych HR-IT
- projekty IT przygotowane zgodnie z rzeczywistymi wymaganiami HR.
Kto powinien wziąć udział?

Szkolenie adresujemy do:

  • działu HR
  • działu IT

Program szkolenia

  1. Mind-set pracownika IT:
    • znaczenie mind-set'u w komunikacji,
    • metaprogramy, ramy, filtry, mapy pojęć,
    • przekonania, wartości, postawy, cele,
    • co jest dla mnie oczywiste?
    • typowe nieporozumienia na linii HR - IT i co jest ich źródłem,
    • główne różnice w postrzeganiu świata przez pracownika HR i pracownika IT.
  2. Podstawy programowania dla pracowników HR: 
    • podejście obiektowe i jego wpływ na postrzeganie świata
    • algorytmy, wątki i Garbage Collector, czyli dlaczego HR nie rozumie dowcipów IT 
    • SOA czyli świat złożony z interface'ów i komponentów
    • co to jest język programowania?
    • główne różnice pomiędzy językami programowania
  3. Proces produkcji aplikacji IT - podstawowe zagadnienia
    • trzy warstwy oprogramowania
    • architektura aplikacji IT
    • typowe komponenty wymagające wytworzenia
    • typowe role i specjalizacje w projekcie IT
    • typowe role związane z podejściem Agile/SCRUM
    • jakich specjalistów potrzebuje projekt IT?
  4. Definiowanie wymagań biznesowych wobec systemu informatycznego:
    • jak formułować swoje wymagania wobec systemów informatycznych?
    • odkrywanie, identyfikacja i formułowanie wymagań użytkowników biznesowych,
    • wymagania poszczególnych ról organizacyjnych,
    • wymagania wydumane a wymaganie prawdziwe,
    • wymagania biznesowe a wymagania systemowe,
    • wymagania a ograniczenia
    • dlaczego informatycy mówią, że użytkownicy sami nie wiedzą czego chcą?
    • co interesuje użytkownika a co informatyka?
    • cele wobec systemu per strona zainteresowana
    • co chcemy osiągnąć przez realizację konkretnego wymagania?
  5. Komunikacja odbiorców i dostawców usług:
    • perspektywa ITIL v3
    • komunikacja wg ITIL v3
    • negocjacje zasad współpracy (SLA)
    • czy klient może być zadowolony ze współpracy z działem technicznym/IT
  6. Komunikacja w projektach:
    • przyczyny niepowodzeń projektów informatycznych
    • ramy dla komunikacji wg RUP/UML
    • zasady komunikacji wg PMI/PMBoK 4ed
    • zasady komunikacji wg PRINCE2
    • zasady komunikacji wg Agile
  7. Podsumowanie szkolenia.

Czas trwania

2 dni

Prelegenci

Cytat

Trener HIGH5 Training Group

Gdzie i kiedy

Warszawa 24 - 25 marca 2022
High5 Training Centre

00-870 Warszawa

Wronia 45/129

woj. mazowieckie

Gdzie i kiedy

Online 16 - 17 czerwca 2022

Zapisz się

Szkolenie online
za osobę
1490 PLN
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
Dostępne zniżki:
  • 20% przy zgłoszeniu min. 2 osób
  • 25% przy zgłoszeniu min. 3 osób
Zapisz się
Szkolenie stacjonarne
za osobę
1790 PLN
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
  • serwis obiadowy
  • przerwy kawowe
Dostępne zniżki:
  • 20% przy zgłoszeniu min. 2 osób
  • 25% przy zgłoszeniu min. 3 osób
Zapisz się

Organizator

HIGH5 Training Group
00-870 Warszawa
ul. Wronia 45/129
woj. mazowieckie
HIGH5 Training Group świadczy usługi na najwyższym poziomie w zakresie organizacji szkoleń otwartych, zamkniętych, konsultacji i programów doradczych.Specjalizujemy się w realizacji kompleksowych programów szkoleniowych z następujący dziedzin:zarządz...
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego na górze strony. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić zgłoszenie i przekazać wszystkie informacje organizacyjne.

Platforma ZOOM, dostęp do komputera z kamerką i mikrofonem.

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

HIGH5 Training Group
00-870 Warszawa ul. Wronia 45/129
Powiadomienia o nowych terminach

Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia o nowych terminach tego wydarzenia!