Szkolenie

Komunikacja interpersonalna w pracy zawodowej - 2-dniowe warsztaty praktyczne pozwalaj─ůce na zwi─Ökszenie skuteczno┼Ťci rozwi─ůzywania konflikt├│w i osi─ůgania cel├│w w┼éasnych i organizacji.

O szkoleniu

-
Kto powinien wzi─ů─ç udzia┼é?

Grupa docelowa

Szkolenie zosta┼éo zaprojektowane w taki sposób, aby by┼éo efektywne zarówno dla kadry zarz─ůdzaj─ůcej organizacji publicznych i przedsi─Öbiorstw prywatnych, jak równie┼╝   b─Ödzie odpowiada┼éo potrzebom pracowników, cz┼éonków zespo┼éów i wszystkich osób zainteresowanych usprawnieniem komunikacji poprzez przezwyci─Ö┼╝enie indywidualnych problemów i barier w komunikowaniu si─Ö w relacjach zawodowych.

Cel szkolenia

G┼éównym celem organizacji szkolenia jest umo┼╝liwienie poznania zasad i dostarczenie niezb─Ödnych narz─Ödzi do budowania poprawnych relacji interpersonalnych w pracy zawodowej oraz:
-rozwini─Öcie umiej─Ötno┼Ťci komunikacyjnych,
-u┼éatwienie nawi─ůzywania i podtrzymywania kontaktów,
-rozumienie potrzeb partnera komunikacji,
-zwi─Ökszenie skuteczno┼Ťci osi─ůgania celów w┼éasnych i organizacji,
-wykorzystanie narz─Ödzi usprawniaj─ůcych komunikacj─Ö,
-rozwini─Öcie umiej─Ötno┼Ťci rozwi─ůzywania sytuacji trudnych oraz radzenia sobie z konfliktami i emocjami.

Korzy┼Ťci dla uczestników-motywacja uczestników szkolenia do zastosowania technik komunikacji w praktyce;
-stworzenie podstaw budowania atmosfery wspó┼épracy;
-wsparcie metodologiczne i psychologiczne uczestników szkolenia w codziennej praktyce zawodowej.Metodologia

Jako pierwsza instytucja szkoleniowa w Polsce dbamy o to aby równie┼╝ szkolenia otwarte by┼éy dopasowane do oczekiwa┼ä oraz stylu pracy uczestników! Indywidualizacja szkolenia - dzi─Öki udzia┼éowi w takim szkoleniu uczestnicy osi─ůgaj─ů oczekiwany przez pracodawc─Ö poziom kompetencji i umiej─Ötno┼Ťci.

Zaj─Öcia s─ů prowadzone metod─ů warsztatow─ů opart─ů na aktywizacji uczestników szkolenia poprzez prac─Ö w ma┼éych grupach, dyskusje na forum grupy oraz ─çwiczenia, studia przypadków, scenki rodzajowe, prac─Ö indywidualn─ů, symulacje i mini- wyk┼éady z omówieniem przyk┼éadów z ┼╝ycia i prezentacj─ů multimedialn─ů. Przedmiotem zaj─Ö─ç s─ů realne trudno┼Ťci uwzgl─Ödniaj─ůce specyfik─Ö danej bran┼╝y oraz potrzeby i mo┼╝liwo┼Ťci osób bior─ůcych udzia┼é w warsztatach. Uczestnicy ucz─ů si─Ö poprzez do┼Ťwiadczenie ─çwicz─ů ró┼╝ne sytuacje, maj─ů mo┼╝liwo┼Ť─ç konsultacji indywidualnych. Nauka poprzez kreatywno┼Ť─ç, elastyczno┼Ť─ç i osobiste do┼Ťwiadczenia jest najskuteczniejsz─ů form─ů zdobywania nowych umiej─Ötno┼Ťci.

SZKOLENIE REALIZOWANE PRZY U┼╗YCIU KAMERY VIDEO

Program szkolenia

1.Komunikacja mi─Ödzyludzka istota, rodzaje komunikacji.

2.Model efektywnej komunikacji relacja nadawca odbiorca komunikatu wzajemne zale┼╝no┼Ťci.

3.Typy komunikatów.

4.Strategie budowania relacji mi─Ödzyludzkich kluczem do satysfakcji zawodowej i osobistej.

5.Trudne sytuacje w zespole pracowniczym czyli jakie?

Dynamika grupy czym jest zespó┼é.

Synergia 2 + 2 = 5.

Najcz─Ö┼Ťciej spotykane sytuacje trudne w zespole przyczyny i skutki.

6.Sztuka rozwi─ůzywania konfliktów:

Mój styl rozwi─ůzywania konfliktów.

Sposoby efektywnego rozwi─ůzywania konfliktów.

7.Emocje wróg czy przyjaciel?

Rodzaje emocji.

Po co nam emocje?

Radzenie sobie z własnymi emocjami.

8.Asertywno┼Ť─ç nie tylko sztuk─ů odmawiania.

Asertywno┼Ť─ç w kontakcie z klientem zewn─Ötrznym i wewn─Ötrznym.

Informacje organizacyjne

Na kilka dni przed terminem wydarzenia skontaktujemy si─Ö z Pa┼ästwem aby zapyta─ç o Pa┼ästwa oczekiwania, dotychczasowe do┼Ťwiadczenia i umiej─Ötno┼Ťci, co pozwoli nam na cz─Ö┼Ťciowe dopasowanie programu szkolenia do Pa┼ästwa potrzeb.

Harmonogram zaj─Ö─ç

  • szkolenie trwa 2 dni (16h)
  • zaj─Öcia odbywaj─ů si─Ö w godzinach 10.00-18.00 pierwszego dnia oraz 09.00- 17.00 drugiego dnia
  • ze wzgl─Ödu na warsztatow─ů form─Ö szkolenia maksymalna liczba uczestników to 15 osób
  • w programie szkolenia przewidziane s─ů 2 przerwy kawowe oraz 2-daniowy obiad


Dzień I
Godz.10:00 -rozpocz─Öcie szkolenia
Godz.12:00 -przerwa kawowa
Godz.14.00 -przerwa obiadowa
Godz.16.00 -przerwa kawowa
Godz.18:00 -zakończenie szkolenia
Dzień II
Godz.09:00 -rozpocz─Öcie szkolenia
Godz.11:00 -przerwa kawowa
Godz.13.00 przerwa obiadowa
Godz.15.00 -przerwa kawowa
Godz.17:00 -zakończenie szkolenia

Prelegenci

Cytat

Ekspert SEMPER ds. planowania rozwoju pracowników. Trener biznesu, mened┼╝er projektów, coach, wyk┼éadowca i konsultant HR. Specjalizuje si─Ö w szkoleniach i konsultacjach dla zarz─ůdzaj─ůcych zespo┼éami pracowniczymi oraz pracowników wymagaj─ůcych wsparcia metodologicznego. Posiada wieloletnie do┼Ťwiadczenie zawodowe na stanowiskach mened┼╝erskich. Ekspert ds. HR, zarz─ůdzania, budowania relacji zawodowych i autoprezentacji. Prowadzi wysoko oceniane szkolenia z zakresu oceny pracowniczej, badania potrzeb szkoleniowych, zarz─ůdzania szkoleniami, rekrutacji i selekcji pracowników, specjalizuje si─Ö równie┼╝ w warsztatach z komunikacji interpersonalnej, obs┼éugi klienta oraz radzenia sobie ze stresem. Uznany konsultant w zakresie zarz─ůdzania zmian─ů oraz kreowania wizerunku instytucji publicznych i przedsi─Öbiorstw. Autor wielu publikacji w prasie specjalistycznej i serwisach internetowych. Zwyci─Özca Plebiscytu „Porady praktyków 2013” portalu Treco.pl. Finalista konkursu „Mówca znakomity” („Gazeta Wyborcza w Poznaniu, 2007r.). Twórca wielu programów rozwojowych. Absolwent Politechniki (mgr in┼╝.) i kilku studiów podyplomowych (zarz─ůdzanie – Wy┼╝sza Szko┼éa Bankowa w Poznaniu, komunikacja i promocja w biznesie – Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, polsko-niemieckich mened┼╝erskich studiów podyplomowych – Centrum Doskonalenia Zarz─ůdzania we Wroc┼éawiu i programu studiów podyplomowych MBA ZZL w Wy┼╝szej Szkole Bankowej w Poznaniu). Posiada certyfikaty trenerskie Akademii Trenera grupy Hause of Skiils, dyplom uko┼äczenia warsztatów trenerskich w Centrum Szkoleniowym JET Szymona Kud┼éy oraz w firmie Nowe Motywacje. Wyk┼éadowca na studiach podyplomowych w Wy┼╝szej Szkole Logistyki i Wielkopolskiej Szkole Biznesu na studiach MBA. Stosuje Regu┼é─Ö Pareto w prowadzonych przez siebie szkoleniach: 80 % zaj─Ö─ç warsztatowych i 20% mini wyk┼éad wraz z podsumowaniem przez trenera.

Gdzie i kiedy

Krak├│w 10 - 11 grudnia 2020
Krak├│w

Krak├│w

woj. małopolskie

Gdzie i kiedy

Poznań 3 - 4 grudnia 2020
Poznań

Poznań

woj. wielkopolskie

Gdzie i kiedy

Wrocław 30 listopada - 1 grudnia 2020
Wrocław

Wrocław

woj. dolno┼Ťl─ůskie

Gdzie i kiedy

Gdańsk 23 - 24 listopada 2020
Gdańsk

Gdańsk

woj. pomorskie

Gdzie i kiedy

Warszawa 9 - 10 listopada 2020
Warszawa

Warszawa

woj. mazowieckie

Gdzie i kiedy

Katowice 12 - 13 pa┼║dziernika 2020
Katowice

Katowice

woj. ┼Ťl─ůskie

Gdzie i kiedy

Poznań 8 - 9 października 2020
Poznań

Poznań

woj. wielkopolskie

Gdzie i kiedy

Krak├│w 1 - 2 pa┼║dziernika 2020
Krak├│w

Krak├│w

woj. małopolskie

Gdzie i kiedy

Wroc┼éaw 28 - 29 wrze┼Ťnia 2020
Wrocław

Wrocław

woj. dolno┼Ťl─ůskie

Gdzie i kiedy

Warszawa 17 - 18 wrze┼Ťnia 2020
Warszawa

Warszawa

woj. mazowieckie

Gdzie i kiedy

Gda┼äsk 10 - 11 wrze┼Ťnia 2020
Gdańsk

Gdańsk

woj. pomorskie

Gdzie i kiedy

Krak├│w 24 - 25 sierpnia 2020
Krak├│w

Krak├│w

woj. małopolskie

Gdzie i kiedy

Poznań 20 - 21 sierpnia 2020
Poznań

Poznań

woj. wielkopolskie

Weź udział

Cena 1
zł netto
1340 PLN
Cena zawiera:
  • -cena zawiera: -uczestnictwo w szkoleniu, -materia┼éy dydaktyczne [autorski podr─Öcznik Uczestnika szkolenia, materia┼éy dodatkowe wykorzystywane podczas warsztat├│w praktycznych] -materia┼éy pi┼Ťmiennicze [notatnik, d┼éugopis] -dyplom potwierdzaj─ůcy uko┼äczenie szkolenia -konsultacje poszkoleniowe -ka┼╝dy z Uczestnik├│w otrzyma indywidualn─ů kart─Ö rabatow─ů upowa┼╝niaj─ůc─ů do 10% zni┼╝ki na wszystkie kolejne szkolenia otwarte organizowane przez Centrum Organizacji Szkole┼ä i Konferencji SEMPER -oraz serwisy kawowe i obiadowe (nie obejmuje noclegu).
Weź udział

Organizator

Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER
61-706 Poznań
Libelta 1a/2
woj. wielkopolskie
Centrum Organizacji Szkole┼ä i Konferencji SEMPER to oddany, profesjonalny zesp├│┼é fachowc├│w dog┼é─Öbnie analizuj─ůcy Pa┼ästwa potrzeby, dzia┼éaj─ůc z pe┼én─ů odpowiedzialno┼Ťci─ů i zaanga┼╝owaniem. To instytucja g┼é├│wnie specjalizuj─ůca si─Ö w realizacji projekt├│w...
FAQ

Najcz─Ö┼Ťciej zadawane pytania

Prosimy o przej┼Ťcie do sekcji We┼║ udzia┼é, aby wype┼éni─ç formularz zg┼éoszenia w wydarzeniu. Po jego wys┼éaniu organizator skontaktuje si─Ö celem potwierdzenia przyj─Öcia zg┼éoszenia i przekazania szczeg├│┼é├│w organizacyjnych.

Aby zg┼éosi─ç ch─Ö─ç uczestnictwa w szkoleniu prowadzonym przez Centrum Organizacji Szkole┼ä i Konferencji SEMPER nale┼╝y uzupe┼éni─ç formularz zg┼éoszenia online lub wydrukowa─ç kart─Ö zg┼éoszenia, a   nast─Öpnie po jej uzupe┼énieniu odes┼éa─ç faksem (61 6 247 936) lub mailem (info@szkolenia-semper.pl).  


Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Wiadomo┼Ť─ç zosta┼éa wys┼éana!
Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupe┼énij wiadomo┼Ť─ç
Potwierd┼║, ┼╝e nie jeste┼Ť botem.
Musisz zaakceptowa─ç regulamin.

Dane kontaktowe

Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER
61-706 Poznań Libelta 1a/2
Darmowy biuletyn informacyjny

Zapisz si─Ö do newslettera i otrzymuj powiadomienia o nowych wydarzeniach!