Komunikacja nastawiona na budowanie współpracy

Informacje podstawowe o szkoleniu:

Cel szkolenia:
Podstawowym celem warsztatu jest zatem dostarczenie uczestnikom wiedzy i umiejętności z zakresu skutecznego komunikowania się w sytuacjach zawodowych, w których sprawna komunikacja jest narzędziem tworzenia i podtrzymywania relacji społecznych oraz współpracy między ludźmi. Sprawna komunikacja i współpraca wewnątrz firmy ma bezpośrednie przełożenie na relacje i współpracę z innymi podmiotami.
Znaczną część warsztatu zajmować będą aktywności tworzące pozytywny klimat sprzyjający komunikacji nastawionej na współpracę.
Cel szkolenia:
Wzrost świadomości roli pracowników oraz ich zależności między sobą.
Zdobycie umiejętności wglądu i analizy własnych zachowań w komunikacji interpersonalnej
Zapoznanie Uczestników z zasadami skutecznej komunikacji budującymi współpracę w zespole
Rozwijanie umiejętności komunikacyjnych dla zwiększenia efektywności
w komunikacji interpersonalnej i zadaniowej.
Poznanie zasad i udoskonalenie umiejętności w zakresie efektywnego komunikowania się zorientowanego na budowanie „mostów komunikacyjnych” w każdej relacji i sytuacji zawodowej, a szczególnie konfliktowej
Radzenie sobie negatywnymi emocjami swoimi i innych
Uporządkowanie i ujednolicenie wiedzy i umiejętności z zakresu procesu kierowania zespołem
Pogłębienie umiejętności psychospołecznych związanych z procesem kierowania podwładnymi – aspekt komunikacyjny

Szkolenie skierowane jest do:

Warsztat jest adresowany zarówno do członków zespołów pracowniczych, jak i do menadżerów zarządzających zespołami.

Program szkolenia:

CO SPRAWIA, ŻE CZUJEMY SIĘ RAZEM DOBRZE?

• Cechy osobowości i zachowania wpływające na pojawianie się sympatii między ludźmi
• W jaki sposób łamać stereotypy – pozytywne nastawienie
• Sposoby budowania i podtrzymywania sympatii między ludźmi

W JAKI SPOSÓB SIĘ KOMUNIKUJEMY?

• Umiejętności komunikacyjne uczestników – co należy wzmacniać a co warto poprawić?
• Bariery komunikacyjne – dlaczego nie warto decydować za innych?
• Opór komunikacyjny – w jaki sposób zachęcić innych by mówili

PRZYCZYNY BRAKU WSPÓŁPRACY

• Przyczyny strukturalne (wynikające z sytuacji współzależności)
• Bariery komunikacyjne współpracy (bariery negocjacyjne)
• Techniki komunikacyjne przełamujące bariery współpracy
• Jak zmieniać „ich” nastawienie?
• Jak opanować swoje emocje?
• Jak przekształcać „ich” stanowisko?
• Jak zwiększać „ich” satysfakcję?
• Jak radzić sobie z „ich” poczuciem siły?

PRZEKAZYWANIE KONSTRUKTYWNEJ INFORMACJI ZWROTNEJ JAKO METODY BUDOWANIA WSPÓŁPRACY W ZESPOLE I POZA NIM

• Jaką funkcję pełni informacja zwrotna?
• Czy informacja zwrotna jest dla nadawcy czy dla odbiorcy?
• Formułowanie informacji zwrotnej

JAK KOMUNIKACJA BUDUJE WSPÓŁPRACĘ?

• Efekt komunikacji – jak rozpoznać wspólne cele?
• Trwała współpraca – jak diagnozować potrzeby swoje i innych by skutecznie się z nimi komunikować?

JAKA PEŁNIE ROLĘ W ZEPOLE I JAKIE MA TO ZNACZENIE DLA WSPÓŁPRACY

• Jaką rolę pełnie w zespole
• Jakie zadania wykonuję najlepiej

EFEKTYWNOŚĆ PROCESU KOMUNIKACJI

• Nawiązywanie i podtrzymywanie relacji
• Umiejętność pracy w zespole
• Samokontrola w procesie komunikacji

CZYM JEST KOMUNIKACJA MENADŻERSKA? OBSZARY, CELE I MODELE KOMUNIKACJI WEWNĘTRZNEJ.

• Funkcje i formy komunikacji menedżera.
• Zidentyfikowanie czynników obniżających jakość komunikacji w różnych obszarach.

INTEGRACJA WIEDZY I UMIEJĘTNOŚCI UCZESTNIKÓW SZKOLENIA

Informacje o prelegentach:

trener Effect Group

Ceny:

• 1390 zł + 23% VAT za osobę

Cena zawiera:

udział w zajęciach, komplet materiałów , dyplom ukończenia, możliwość indywidualnych konsultacji podczas szkolenia, przerwy kawowe oraz obiad.

Dofinansowanie z UE:

Nie.

Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:

Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego na górze strony. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić zgłoszenie i przekazać wszystkie informacje organizacyjne.

Wydarzenie: Komunikacja nastawiona na budowanie współpracy