Kreatywność i innowacyjność w nowoczesnej sprzedaży – jak podejmować niestandardowe decyzje i osiągać ponadprzeciętne wyniki?

Program szkolenia:

Moduł 1. Wprowadzenie do warsztatu.

Moduł 2. Innowacyjność i kreatywność w biznesie – czy to jest w ogóle możliwe?
Jak opisać kreatywne działanie i myślenie?
Schematy w biznesie?
Hamulce kreatywności.
Co to jest myślenie niestandardowe?
Metodologia działań kreatywnych.
Odkrywaj kreatywność w swoim zespole!
Filozofia Kaizen – czyli zmiany, zmiany, ciągłe zmiany…
To, co masz zrobić - zrób inaczej!
Przypatrz się konkurencji – i co widzisz?
Myślenie pytaniami.
Zapobieganie rutynie i znaczenie doświadczenia, jako czynnika ograniczającego kreatywność.
Zmiana – świadomość konieczności dokonywania zmian, obszary do zmiany, zarządzanie zmianą.
Kreatywne metody rozwiązywania problemów - burza mózgów, metoda Disneya.

Moduł 3. Zarządzanie portfelem klientów a miejsce na kreatywność.
Jak kreatywnie budować portfel klientów?
Pozycjonowanie klientów, segmentacja klientów.
Potencjał klienta.
Rentowność i analiza rentowności portfela.
Różni klienci – różne działania, różne potrzeby.
Oferta dopasowana.
Windykacja i rozliczenia portfela klientów – suche fakty, czy miejsce na kreatywność?
Analizy sprzedaży - i co z tego wynika?

Moduł 4. Firma w kryzysie – innowacyjność w obronie ceny.
Jak wygląda kryzys w firmie a jak kryzys w otoczeniu firmy?
Planowanie w kryzysie – czyli myśl nieszablonowo.
Rentowność w odniesieniu do klienta.
Czego nigdy nie robić jak maleje sprzedaż?
Strategie obrony ceny.
Czy da się zarobić na kryzysie?
Kreatywność = przedsiębiorczość.

Moduł 5. Najczęściej stosowane sposoby pracy z klientem.
Działania nawykowe.
Znaczenie nawyku, jako determinanta naszej aktywności.
Co nam daje rutyna?
Jakie korzyści w pracy handlowej daje nam doświadczenie?
Nasze projekcje i ich wpływ na skuteczność w sprzedaży.

Moduł 6. Praca warsztatowa na przypadkach
Opisy przypadków.
Kreatywne metody pracy nad przypadkami.
Opracowanie w grupach nowych sposobów rozwiązania problemu:
- Kontekst planowania pracy z klientem
- Opracowanie metod kontaktu z klientem
- Zdobywanie informacji od klienta
- Sposoby prezentacji oferty
- Metody budowania relacji z klientem i lojalności
Przećwiczenie wypracowanych rozwiązań w formie prezentacji i scenki.

Moduł 7. Zakończenie warsztatów szkoleniowych.
Podsumowanie i pytania uczestników.


Chcielibyśmy, aby podczas prowadzenia warsztatów nasi eksperci uwzględniali potrzeby każdego Uczestnika zajęć. Dlatego przed terminem realizacji szkolenia skontaktujemy się z każdym Uczestnikiem, który zdecyduje się na współpracę z nami, w celu uzyskania wiedzy o jego oczekiwaniach wobec szkolenia oraz umiejętnościach i doświadczeniach, jakimi dysponuje.

Metody szkoleniowe:
Proponowane szkolenie prowadzone jest w formie warsztatów praktycznych wzbogaconych o liczne ćwiczenia i analizy, pracę indywidualną i w małych grupach, studium przypadków, symulacje i miniwykłady. Wybrane przez nas metody pozwalają zaangażować uczestników i znacząco podwyższyć efektywność szkolenia. Uczestnicy są dla nas aktywnymi partnerami w procesie realizowania programu szkolenia, uwzględniamy wiedzę i doświadczenia jakie wnoszą, angażujemy ich całkowicie w proces edukacji.

Koszt szkolenia: 990.00 zł netto (+23% VAT)
Dla jednostek budżetowych finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% lub w całości ze środków publicznych stawka podatku VAT = zw.

Cena uwzględnia:
- uczestnictwo w szkoleniu o kameralnej grupie szkoleniowej – do 15 osób,
- imienny certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia,
- materiały dla każdego z uczestników: dydaktyczne i ćwiczeniowe oraz materiały do notowania,
- dwie przerwy kawowe i lunch w każdym dniu szkolenia
- profesjonalną realizację szkolenia prowadzonego przez specjalistę
- kompleksową obsługę szkolenia i opiekę na każdym z jego etapów.

Naszym klientom oferujemy możliwość dokonania rezerwacji noclegu w tym samym hotelu, w którym odbywa się nasze szkolenie. Cena szkolenia nie uwzględnia noclegów.

Warunki uczestnictwa w szkoleniu:
W celu zgłoszenia chęci uczestnictwa w szkoleniu zachęcamy do wypełnienia zamieszczonego poniżej formularza i przesłanie mailem na adres: otwarte@abilit.pl bądź za pośrednictwem faksu pod numerem (61) 41 52 651. Po otrzymaniu wypełnionego zgłoszenia skontaktujemy się z Państwem w celu potwierdzenia zgodności przesłanych informacji. Prosimy również o zapoznanie się z warunkami uczestnictwa w szkoleniach organizowanych przez naszą firmę.

Zachęcamy również do skorzystania z oferty naszych szkoleń zamkniętych. Powyższy program realizujemy również w formie szkolenia wewnętrznego, dopasowanego do Państwa potrzeb i oczekiwań.

Abilit Szkolenia i Doradztwo - sprawdź, co jeszcze możemy dla Ciebie zrobić:
tel: (61) 41 52 650
kom: 509 161 316
fax: (61) 41 52 651
www.abilit.pl
mail: otwarte@abilit.pl
gadu gadu: 48923654
skype: Abilit_szkolenia
www.szkoleniaidoradztwo.pl