Szkolenie

Kurs kasjera złotowo-walutowego w Banku Spółdzielczym

O szkoleniu

Celem szkolenia jest praktyczne przygotowanie uczestników do wykonywania czynności w zakresie kasjera złotowego lub złotowo-walutowego, a przede wszystkim zdobycie kompetencji z obszaru rozpoznawania falsyfikatów polskich a także zagranicznych znaków pieniężnych.
Kto powinien wziąć udział?

Szkolenie skierowane jest do instucji finansowych a przede wszystkim do pracowników banków. 

Program szkolenia

1. Obieg znaków pieniężnych świetle prawa (karnego, administracyjnego, bankowego).

2. Odpowiedzialność karna w przypadku:

  • fałszowania znaków pieniężnych,
  • puszczania w obieg falsyfikatów znaków pieniężnych:

       - świadomego,

       - nieświadomego.

3. Psychofizyczne zjawiska wpływające na prace kasjera:

  • dobór pojęcie „przegrody budowlanej” oraz „wyodrębnienia z przestrzeni”,
  • stres,
  • warunki ekonomii pracy,
  • inne.

4. Elementy psychologii zachowania w kontakcie z klientem:

  • Postawa kasjera wobec klienta,
  • Zachowanie klienta w różnych sytuacjach.

5. Liczenie na tzw.” Pierwszą rękę”.

  • przyjęcie banknotów od klienta,
  • podział banknotów w/g nominałów,
  • odpowiednie ułożenie banknotów w pliku,
  • liczenie banknotów:

      - ułożenie banknotów w dłoni,

      - technika liczenia przez przełożenie,

      - technika liczenia w pliku.

6. Odchylenie parametrów technicznych banknotów od standardu postrzegane podświadomie:

  • dotyk:

      - gramatura (odczuwalna jako grubość papieru),

      - stan powierzchni papieru,

      - wyczuwanie druku w dotyku,

  • wzrok:

       - wspólne cechy szaty graficznej,

       - spostrzegawczość,

       - ogólny stopień zniszczenia banknotu,

       - przedarcia,

       - pofalowanie krawędzi,

       - zmęczeniowe uszkodzenie krawędzi,

       - odpryski i wytarcia farby,

      - barwa (tonacja barwna całego banknotu),

      - barwa (monochromatyczność, zafarby),

      - ostrość szaty graficznej.

7. Ocena banknotów wątpliwych ujawnionych na etapie liczenia na tzw. „pierwszą rękę” na podstawie pewników zabezpieczeniowych, występujących w danej walucie:

  • zabezpieczenie do kontroli optycznej,
  • zabezpieczenie do kontroli narzędziowej.

8. Zasady postępowania z banknotami o stopniu zużycia większym od dopuszczalnego (destrukty):

  • zniszczenia mechaniczne,
  • nieadekwatność zabezpieczeń.

9. Zasady postępowania po stwierdzeniu nieautentyczności banknotu (protokół zatrzymania i przekazanie falsyfikatu policji):

  • powiadomienia klienta o stwierdzeniu nieautentyczności banknotu (aspekty. psychologiczne),
  • zasady bezpieczeństwa,
  • redagowanie protokołu zatrzymania falsyfikatu,
  • wybór zabezpieczeń,
  • uzasadnienie niesprawiedliwości.

10. Podsumowanie całości szkolenia.

11. Pytania i odpowiedzi – dyskusja.

INFORMACJE DODATKOWE:

Zgłoszenia prosimy przesyłać na adres biuro@crf.pl lub faxem 22 207 22 58

Informacje organizacyjne:

Monika Cicha

Centrum Rozwoju Finansów

tel. 506 335 666

m.cicha@crf.pl

 

Czas trwania

9.00 -14.00

Prelegenci

Cytat

Szkolenie poprowadzi ceniony wykładowca. Szczególowe informacje o prowadzącym uzyskają Państwo pod numerem telefonu: 506 335 666, 

Gdzie i kiedy

Online 19 styczeń 2022

Zapisz się

Cena standardowa
Cena obejmuje: uczestnictwo w wideoszkoleniu dla 1 osoby, możliwość zadawania pytań przez chat podczas szkolenia, autorskie materiały szkoleniowe przygotowane przez trenera, zaświadczenie o udziale w szkoleniu.
340 PLN
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
Dostępne zniżki:
  • 14.71% przy zgłoszeniu min. 2 osób
  • 14.71% przy zgłoszeniu min. 3 osób
Zapisz się

Organizator

Centrum Rozwoju Finansów
01-248 Warszawa
Jana Kazimierza 16
woj. mazowieckie
Centrum Rozwoju Finansów powstało w odpowiedzi na potrzeby szkoleniowe najważniejszych sektorów gospodarki, wynikające z nieustannych zmian i interpretacji przepisów prawa, rachunkowości, podatków, a także szeroko pojętych finansów. Nasz zespół tw...
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Warunkiem uczestnictwa jest przesłanie zgłoszenia przed rozpoczęciem szkolenia. Płatność dokonywana jest po odbytym szkoleniu. 

Szkolenie odbędzie się za pomocą platformy Clickmeeting. Wymagany jest jedynie dostęp do Internetu oraz przeglądarka Chrome lub Firefox. Dzień przed szkoleniem każdy uczestnik otrzyma link do wideoszkolenia. Na platformie jest możliwość zadawania pytań poprzez ikonę Chat.

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

Centrum Rozwoju Finansów
01-248 Warszawa Jana Kazimierza 16
Powiadomienia o nowych terminach

Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia o nowych terminach tego wydarzenia!