Lean Management – doskonalenie procesów i Organizacji

Hoshin Kanri – wyznaczanie celów rocznych

• Definiowanie lub redefiniowanie strategii przedsiębiorstwa
• Wyznaczanie celów długoterminowych – co oznacza „True North”
• Metoda kaskadowania celów – Hoshin Kanri
• Wymagania związane z wprowadzeniem HK w organizacji
• Doskonalenie HK w cyklach rocznych

Budowanie Kultury Ciągłego Doskonalenia

• „Zacznij od Dlaczego?”
• Świadomość konieczności zmian
• Opracowanie wizji „nowej” organizacji
• Stworzenie struktury wspierającej wprowadzanie zmian
• Rola Managementu, w tym przełożonych średniego szczebla
• Wprowadzanie „nowych” nawyków
• Stworzenie systemu szkoleń świadomościowych i podnoszenia kompetencji
• Błędy i ryzyka – na co trzeba zwrócić uwagę

Lean Leadership

• Kompromis pomiędzy „twardymi” narzędziami a „miękkim” podejściem
• Lean Lider – wymagane kompetencje + wiedza
• Kształtowanie Liderów

Doskonalenie kompetencji „technicznych” i liderskich

• Kata – doskonalenie kompetencji technicznych
• Lean Coaching – doskonalenie postaw i zachowań
• Dyrektor Firmy jako Lean Manager

Jishuken (Kaizen Blitz) – zapewnienie procesu ciągłego doskonalenia wybranego obszaru oraz integracja „dostawców”

• Przygotowanie do warsztatów
• Wyznaczenie agendy warsztatów
• Przeprowadzenie warsztatów
• Podsumowanie wyników i dalsze działania

Spotkania tablicowe

• Efektywna komunikacja w środowisku pracy
• Wykorzystanie elementów wizualizacji informacji do polepszenia jakości spotkań
• Dobór i monitorowanie KPI – Kluczowych Wskaźników Efektywności

Lean in Office – “szczupłe wytwarzanie” dla procesów administracyjnych / biurowych / pomocniczych

• Optymalizacja procesów w środowisku wirtualnym / administracyjnym
• 5S in Office – lepsza organizacja każdej „przestrzeni”
• Utrwalenie zmian i standaryzacja pracy