Szkolenie: Lean office - symulacja

Wyszukiwanie
Słowo kluczowe:
Np.: temat, miasto, nazwa organizatora...
Kategoria:

Adres WWW wydrukowanej strony: https://eventis.pl//szkolenie/lean-office---symulacja-38998

Informacje o szkoleniu

  • Lean office - symulacja


    ID szkolenia: 38998
    Kategoria: Szkolenia i Kursy
    Branża/temat: Jakość
  • Adres szkolenia:

    TQMsoft
    Bociana 22a
    31-231 Kraków
    woj. małopolskie
  • Termin szkolenia:

    Data: 15-16.01.2018
    Godziny zajęć (czas trwania):
    2 dni x 7 godz.

    TERMINY SZKOLEŃ:
    31-08-01.09.2017
  • Organizator szkolenia:

    TQMsoft
Zadaj pytanie:
Zgłoś uczestnictwo:
Narzędzia: Poleć znajomemu Drukuj
Wyszukaj inne
Szkolenia i Kursy

Opis szkolenia

Informacje podstawowe o szkoleniu:

Szkolenie ma na celu nie tylko zapoznanie uczestników z koncepcją metodologii Lean Management i narzędzi, które można wykorzystać do usprawnienia i zwiększenia efektywności procesów w przedsiębiorstwach lub działach usługowych/administracyjnych/biurowych. Główny nacisk przy realizacji tego szkolenia kładziony jest na przekazanie uczestnikom umiejętności wykorzystania narzędzi Lean w praktyce w taki sposób, by realizowane przez nich później zmiany nie były odizolowane, ale wpisywały się w cele i strategię biznesu. Dlatego oprócz przedstawienia koncepcji
i narzędzi Lean (np. mapowanie strumienia wartości, 5S, diagramu Ishikawy etc.), prezentacji przykładów, dyskusji, ćwiczeń i symulacji uczestnicy szkolenia omawiają, jak dobrać narzędzia i przeprowadzić zmianę.
Szacunkowy udział części praktycznej szkolenia: 60-70%:

Szkolenie skierowane jest do:

- Kadra zarządzająca (wyższego i niższego szczebla)
- Pracownicy odpowiedzialni za usprawnianie procesów biurowych, administracyjnych i przepływu informacji
- Pracownicy szeregowi biura lub kluczowych działów administracyjnych firmy

Program szkolenia:

1. Metodologia Lean- wprowadzenie do koncepcji, wyzwania dla zastosowania w przedsiębiorstwach/działach usługowych/administracyjnych + przykłady rezultatów efektywnego wykorzystania.
2. Klient i strategia biznesu- potrzeba zdefiniowanie klienta, jego oczekiwań oraz strategii i celów biznesu w odniesieniu do istniejących procesów i potrzeb zmian w danej jednostce/dziale firmy (w oparciu o książkę 'The Goal', E.M. Goldratt).
3. TIMWOOD – typy marnotrawstwa/nieefektywności w odniesieniu do działania przedsiębiorstw/działów usługowych
i administracyjnych.
4. Wybrane narzędzia- wprowadzenie + usystematyzowanie pod kątem diagnozowania problemu, planowania usprawnień i wdrażania zmian:
a) VSM
b) VM
c) 5S
d) 5W1H
e) 8D
f) Kanban
g) Kaizen
h) Diagram Ishikawy
i) GEMBA & Waste Walk
j) diagram spaghetti
k) system czasu takt, FIFO
l) system pull vs. push
6. Wybrane narzędzia w praktyce:
a) stworzenie VSM dla wybranego przez klienta procesu 'as is' (stan obecny) lub opracowanego wcześniej studium przypadku
b) stworzenie VSM 'to be' (przyszły stan)
c) symulacja 5S przy biurku lub symulacja 5S w Outlooku (lub innym narzędziu do zarządzania pocztą służbową)
7. Potrzeba zmiany a skuteczne wykorzystanie narzędzi Lean:
a) jak dostosować wybór narzędzi Lean tak, aby efekty zmian/usprawnień były spójne z ogólnymi celami, strategią
i potrzebami firmy
b) jak skutecznie zarządzić zmianą (w oparciu o książkę 'Our iceberg is melting', J. Kotter lub metodę 8D)

Ćwiczenia:
I) indywidualne - typy marnotrawstwa/nieefektywności w firmach/działach usługowych/administracyjnych (analiza przypadku i rozpoznanie typów marnotrawstwa)
II) w grupach- rozpoznanie narzędzi Lean na podstawie przedstawionych przykładów
III) symulacje:
- VSM część I- stworzenie mapy strumienia wartości dla istniejącego procesu (wybranego przez klienta
lub opracowanego przez trenera)
- VSM część II- analiza, burza mózgów i stworzenie mapy strumienia wartości dla usprawnionego procesu
- role play & analiza przydatności wykorzystania techniki 5S przy biurku (lub innym stanowisku pracy) lub w Outlooku (lub innym narzędziu do zarządzania pocztą służbową)

Informacje o prelegentach:

trener TQMsoft

Koszt i warunki udziału

Ceny:

  • 1450 - PLN netto/os.

Cena zawiera:

Cena szkolenia obejmuje: szkolenie, materiały, certyfikat uczestnictwa w szkoleniu, obiady, słodki poczęstunek, możliwość bezpłatnych, krótkich konsultacji do 3 miesięcy po szkoleniu, pomoc w rezerwacji hotelu oraz bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych w systemie Biblioteka TQMsoft.

Dofinansowanie z UE:

Nie.

Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:

Karta zgłoszenia- W przypadku podjęcia decyzji o uczestnictwie w szkoleniu proszę o jej uzupełnienie i odesłanie na e-mail: szkolenia@tqmsoft.eu lub na numer faksu: 12 3971 884 albo kontakt : 12 397 18 81.

Szkolenie, kurs: Lean office - symulacja