Lean w usługach

O szkoleniu

Celem szkolenia Lean w usługach jest przygotowanie uczestników do usprawniania procesów usługowych i biurowych z wykorzystaniem narzędzi Lean Management.

Uczestnicy szkolenia:
- nauczą się identyfikować marnotrawstwa oraz czynniki o znikomej wartości w procesie,
- opanują praktyczne stosowanie narzędzia Lean (SIPOC, schemat blokowy, VSM, raport A3, burza mózgów, 5S, Poka-Yoke),
- nabędą umiejętności standaryzacji pracy oraz opracowania nowego standardu procesu,
- poznają, jak Lean wpływa na poprawę zyskowności oraz zwiększenie zaangażowania pracowników,
- poznają zasady tworzenia i utrzymania zespołu projektowego.
Kto powinien wziąć udział?

Managerowie, kierownicy, liderzy zespołów usprawniających procesy usługowe, osoby chcące wdrożyć lub odpowiedzialne za wdrożenie Lean Managment w swoich usługach, wszystkie osoby zainteresowane Lean Managment.  

Program szkolenia

Sesja 1 - 3 dni 

  • Analiza stanu obecnego procesu
  • Wstęp do Lean Management. 
  • Martontrawstwa w procesie. 
  • Praca z danymi. 

Sesja 2 - 2 dni 

  • Opracowanie docelowego stanu procesu.
  • Generowanie, ocena i wdrożenie rozwiązań. 
  • Ocena standardu procesu usługowego. 
  • Ocena rezultatów. 

Sesja 3 - 2 dni 

  • Wdrożenie nowego standardu procesowego. 
  • Standaryzowanie pracy i organizacja miejsca pracy. 
  • Warszaty Symulacja Lean. 

 

Czas trwania

56 godzin

Prelegenci

Szkolenie prowadzą certyfikowani specjaliści Six Sigma oraz Lean z wieloletnim doświadczeniem praktycznym. 

Terminy i miejsca

Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.

Online 3 październik-13 grudzień 2022
Online 2 listopad 2022-10 styczeń 2023

Rejestracja

Cena 1
5 000
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
Zapisz się

Organizator

Akademia Białego Kruka Sp. z o.o.
51-618 Wrocław
Wystawowa 1/125
woj. dolnośląskie
Prowadzimy szkolenia, konsultacje i doradztwo m.in. z obszarów Six Sigma, Problem Solving, Lean Managment oraz Lean Manuacturing udowadniając, że jest sposób na wszystko.
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Szkolenie realizowane na platformie ZOOM.

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

Akademia Białego Kruka Sp. z o.o.
51-618 Wrocław Wystawowa 1/125
Powiadomienia o nowych terminach

Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia o nowych terminach tego wydarzenia!