Negocjacje dla HR

O szkoleniu

Kontrolujesz i wygrywasz te negocjacje, w których masz najlepszą pozycję. A czy tego chcesz czy nie, praca w HR to seria negocjacji, trudnych rozmów i codzienne rozwiązywanie problemów. Funkcjonuje pewne przekonanie, że negocjacje to domena działów sprzedaży i pracy z klientem, przez co pracownicy działów personalnych rzadko trenują te umiejętności. Praktyka biznesowa pokazuje, że negocjują intuicyjnie, nieasertywnie i popełniają błędy.

Najczęściej HR negocjuje w 3 rolach:
Kupującego, z dostawcami szkoleń, benefitów itp.
Sprzedającego – negocjując np. budżet szkoleniowy z zarządem
oraz Partnera, wspierającego pracowników i zaangażowanie zespołu

W zależności od tych sytuacji inaczej kształtuje się Twoja pozycja negocjacyjna, a specyficzne czynniki mogą Ci pomóc zwiększyć przewagę i utrzymać kontrolę nad procesem.

Dlaczego warto wziąć udział?

Uczestnicy dowiedzą się:

  • Jak uzyskiwać właściwe rezultaty i jednocześnie budować zaufanie i lepszą komunikację w organizacji
  • Jak przygotować się do takich negocjacji, by utrzymać kontrolę nad ich przebiegiem
  • Jak budować pozycję negocjacyjną, występując w 3 rolach negocjacyjnych
  • Jak budować wizerunek pracodawcy jako zaufanego partnera negocjacji

Korzyści dla Uczestnika:
Skuteczny proces oraz zastosowanie narzędzi i technik pomoże uczestnikom:

  • Lepiej realizować cele z korzyścią dla całej organizacji
  • Skutecznie dopasować strategię i utrzymać kontrolę w różnych kontekstach negocjacyjnych bez szkody dla relacji i zaufania
  • Zwiększyć komfort negocjowania i kontrolę na przebiegiem, wzmocnić pozycję i chronić przed zagrywkami drugiej strony

Ponadto skupimy się na:

  • Wprowadzeniu narzędzia do analitycznego przygotowania do negocjacji
  • Korekty i zmiany indywidualnego nastawienia do negocjacji – negotiation mindset
  • Praktycznym wypracowaniu katalogu skutecznych pytań i technik do natychmiastowego wdrożenia
  • Zbudowaniu i treningu efektywnego schematu rozmowy negocjacyjnej

Korzyści dla organizacji:

  • Wzmocnienie efektywności pracy działu HR w komunikacji wewnątrz organizacji
  • Zmiana wizerunku działu personalnego z administracyjnego na wspierający
  • Zwiększenie skuteczności działu HR w zapobieganiu konfliktom i rozwiązywaniu problemów
  • Stworzenie warunków do negocjowania lepszych kontraktów z dostawcami
  • Lepsze wykorzystanie istniejących relacji między HR a pracownikami i zarządem w celu zwiększenia poziomu zaufania i jakości współpracy w organizacji
Kto powinien wziąć udział?
  • Dla pracowników działu HR, którzy chcą rozwinąć swoje umiejętności negocjacyjne

Program szkolenia

Wprowadzenie do negocjacji HR
Ćwiczenie Autoanaliza z narzędziem Negotiation Mindset Profiling
Celem tego ćwiczenia jest zbudowanie swojego indywidualnego profilu negocjacyjnego, mapowanie otoczenia i zależności negocjacyjnych w organizacji, w jakich uczestniczy HR

  • Negocjacje – dlaczego ludzie boją się negocjować?
  • Najczęstsze błędy początkujących negocjatorów i dlaczego je popełniają?
  • Analiza sytuacyjna 3 głównych kontekstów negocjacyjnych dla HR – role sprzedającego, kupującego i partnera

Negocjacje = seria powtarzalnych gier
Ćwiczenie wideo – analiza “Split or Steal” – omówienie i dyskusja w grupie dotycząca wideo-case plus omówienie doświadczeń z pracy

  • Negocjacje pod presją – Jak zaplanować negocjacje, by obronić się przed presją? Jakiego rodzaju presji doświadczasz podczas swoich negocjacji – omówienie doświadczeń z pracy
  • Pułapki negocjacyjne – zidentyfikowanie wspólnie z grupą typowych pułapek, na które jesteś narażona/y podczas negocjacji w HR

Proces negocjacji właściwy dla 3 kontekstów negocjacji w HR
Ćwiczenie – Skuteczny proces negocjacyjny

  • Na podstawie modelowego procesu grupa opracowuje dopasowany standard do typowych dla HR wyzwań negocjacyjnych
  • 5 kroków efektywnego procesu negocjacji

Wypracowanie schematu prowadzenia negocjacji w każdej z 3 ról negocjacyjnych – kupującego, sprzedającego i partnera

Przygotowanie sytuacji negocjacyjnej
Ćwiczenie z formularzem Negotiation Preparation Canvas

  • Wykorzystanie prostego narzędzia do: Co możesz zrobić przed negocjacjami?
  • Kontrakty i agenda – e-maile przed i po spotkaniu
  • Cele i interesy – analiza obszarów negocjacyjnych i priorytetów
  • Alternatywy (BATNA, WATNA) i możliwe scenariusze

Zaplanowanie strategii

  • Strategie negocjacyjne
  • Negocjacje pozycyjne vs. pakietowe
  • Dynamika ustępstw

Case negocjacyjny – przygotuj się i zacznij rozdawać karty!

Efektywne zdobywanie informacji podczas negocjacji

  • Jak budować zaufanie i skutecznie komunikować się podczas negocjacji HR – pracownik i HR – zarząd
  • Złota proporcja – czyli “Zazwyczaj wygrywa ten, który mniej mówi”
  • Aktywne słuchanie i “Taktyczna empatia” – jak to działa i dlaczego jest kluczową umiejętnością w HR?
  • Negocjacyjne prawo do “Nie” – zadbanie o komfort drugiej strony i budowanie relacji z w 3 kontekstach negocjacyjnych

Ćwiczenie: Skuteczne pytania negocjacyjne – budowa katalogu gotowych “skutecznych pytań” i trening z ich stosowania

Dealmaking – jak skutecznie sfinalizować negocjacje?

  • Strategie zamykania w roli Sprzedającego, Kupującego i Partnera
  • Ofertowanie i argumentowanie – jak dobrze przeprowadzić wymianę propozycji i dynamikę ustępstw?
  • Metoda scenariuszowa, zasada pozornego wyboru i inne techniki stosowane przy zamykaniu – na przykładzie typowych sytuacji z praktyki HR.

Symulacja “Negocjator Personalny” – Trening skutecznego procesu negocjacji w HR

  • Rozgrywka case study podsumowująca szkolenie, która mobilizuje do natychmiastowego przetestowania i wdrożenia nowej wiedzy
  • Zakończenie oceną wzajemną i Feedback oraz wskazówki do wdrożenia w praktyce organizacyjnej

Czas trwania

2 dni szkolenia po 7 godzin (9:00-16:00)

Prelegenci

Trener MENTORI, praktyk biznesu

Terminy i miejsca

Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.

Online 21-22 wrzesień 2022
Centrum Szkoleniowe Wspólna

Warszawa

Wspólna 56

woj. mazowieckie

Online 18-19 październik 2022
Centrum Szkoleniowe Wspólna

Warszawa

Wspólna 56

woj. mazowieckie

Online 16-17 listopad 2022
Centrum Szkoleniowe Wspólna

Warszawa

Wspólna 56

woj. mazowieckie

Online 13-14 grudzień 2022
Centrum Szkoleniowe Wspólna

Warszawa

Wspólna 56

woj. mazowieckie

Rejestracja

Cena promocyjna
Przy zgłoszeniu na minimum 5 dni przed startem szkolenia
1 251
+23% VAT
Cena zawiera:
  • Zniżkę 3% przy zgłoszeniu za pośrednictwem Eventis.pl (cena standardowa 1 290 zł)
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
Dostępne zniżki:
  • 10% przy zgłoszeniu min. 2 osób
Zapisz się
Cena regularna
1 445
+23% VAT
Cena zawiera:
  • Zniżkę 3% przy zgłoszeniu za pośrednictwem Eventis.pl (cena standardowa 1 490 zł)
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
  • serwis obiadowy
  • przerwy kawowe
  • Rozwiń
Dostępne zniżki:
  • 10% przy zgłoszeniu min. 2 osób
Zapisz się

Organizator

MENTORI sp. z o.o.
02-737 Warszawa
Niedźwiedzia 29B
woj. mazowieckie
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego na stronie. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się mailowo, aby potwierdzić zgłoszenie i przekazać wszystkie niezbędne informacje.

Wymagany komputer z dostępem do Internetu.

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

MENTORI sp. z o.o.
02-737 Warszawa Niedźwiedzia 29B
Powiadomienia o nowych terminach

Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia o nowych terminach tego wydarzenia!