Negocjacje menedżerskie

O szkoleniu

Kontrolujesz i wygrywasz te negocjacje, w których masz najlepszą pozycję. A czy tego chcesz czy nie, praca menedżera to również seria negocjacji, trudnych rozmów i codzienne rozwiązywanie problemów. Funkcjonuje pewne przekonanie, że negocjacje to domena działów sprzedaży i pracy z klientem, przez co menedżerowie rzadko trenują te umiejętności. Przez to często negocjują intuicyjnie i popełniają błędy.

Najczęściej menedżer negocjuje w 3 sytuacjach:

Na spotkaniach handlowych
W czasie rozmów z przełożonym
W trakcie spotkań z podwładnymi

W zależności od tych sytuacji inaczej kształtuje się Twoja pozycja negocjacyjna, a specyficzne czynniki mogą Ci pomóc zwiększyć przewagę i utrzymać kontrolę nad procesem negocjacji.
Dlaczego warto wziąć udział?

Korzyści dla uczestnika

  • Zbudowanie świadomości menedżerów w zakresie negocjacji
  • Poznanie technik i narzędzi przydatnych w procesach negocjacyjnych
  • Zwiększenie efektywności menedżerów
  • Podniesienie skuteczności rozmów negocjacyjnych
  • Przećwiczenie umiejętności wywierania wpływu
  • Lepsze realizowanie celów z korzyścią dla całej organizacji
  • Zwiększenie komfortu negocjowania i kontroli na przebiegiem negocjacji

Korzyści dla organizacji

  • Wzmocnienie efektywności pracy menedżerów w komunikacji wewnątrz organizacji
  • Zwiększenie skuteczności menedżerów w zapobieganiu konfliktom i rozwiązywaniu problemów
  • Stworzenie warunków do negocjowania lepszych kontraktów na spotkaniach handlowych
Kto powinien wziąć udział?
  • Dla menedżerów, którzy chcą zbudować swoją świadomość w zakresie negocjacji
  • Dla osób, które chcą podnieść swoją skuteczność i efektywność w rozmowach negocjacyjnych
  • Dla tych, którzy chcą zwiększyć komfort negocjowania i poczuć kontrolę na przebiegiem negocjacji

Program szkolenia

Negocjacje a typ osobowości rozmówcy

  • Jak rozpoznać typ osobowości rozmówcy
  • Znam już typ osobowości i co teraz?
  • Styl negocjacji rozmówcy – mocne i słabe punkty

Wprowadzenie do negocjacji menedżerskich

  • Negocjacje – dlaczego ludzie boją się negocjować?
  • Przygotowanie do negocjacji – po co w ogóle negocjujemy
  • Najczęstsze błędy początkujących negocjatorów i dlaczego je popełniają?
  • Analiza sytuacyjna 3 głównych kontekstów negocjacyjnych dla menedżerów

Techniki negocjacyjne

  • Co działa a co nie działa
  • W jakim przypadku stosować daną technikę

Mowa ciała – czyli co rozmówca mówi nam bez słów

  • Podstawowe informacje o tym, co mówi nam postawa, gesty, mimika itp.
  • Czy zawsze warto wierzyć sygnałom niewerbalnym?

Asertywność w praktyce

  • Jak budować postawę asertywną
  • Czy asertywność to tylko i wyłącznie umiejętność mówienia NIE?
  • Negocjacje pod presją
  • Pułapki negocjacyjne

Przygotowanie sytuacji negocjacyjnej i opracowanie strategii

  • Co możesz zrobić przed negocjacjami
  • Kontrakty i agenda – e-maile przed i po spotkaniu
  • Cele i interesy – analiza obszarów negocjacyjnych i priorytetów
  • Alternatywy (BATNA, WATNA) i możliwe scenariusze
  • Strategie negocjacyjne
  • Negocjacje pozycyjne vs. pakietowe
  • Dynamika ustępstw

Efektywne zdobywanie informacji podczas negocjacji

  • Jak budować zaufanie i skutecznie komunikować się podczas negocjacji
  • Złota proporcja – czyli “Zazwyczaj wygrywa ten, który mniej mówi”
  • Aktywne słuchanie i “Taktyczna empatia” – jak to działa i dlaczego jest kluczową umiejętnością menedżerską?
  • Negocjacyjne prawo do “Nie” – zadbanie o komfort drugiej strony

Dealmaking – jak skutecznie sfinalizować negocjacje?

  • Ofertowanie i argumentowanie – jak dobrze przeprowadzić wymianę propozycji i dynamikę ustępstw?
  • Metoda scenariuszowa, zasada pozornego wyboru i inne techniki stosowane przy zamykaniu – na przykładzie typowych sytuacji z praktyki menedżerskiej

Praktyka czyni mistrza

  • Rozgrywka case study podsumowująca szkolenie, która mobilizuje do natychmiastowego przetestowania i wdrożenia nowej wiedzy
  • Zakończenie oceną wzajemną i Feedback oraz wskazówki do wdrożenia w praktyce organizacyjnej

Czas trwania

2 dni szkolenia po 7 godzin (9:00-16:00)

Prelegenci

Trener MENTORI, praktyk biznesu

Terminy i miejsca

Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.

Do ustalenia

Do ustalenia

woj. mazowieckie

Online dowolny termin

Rejestracja

Cena szkolenia online
1 212
+23% VAT
Cena zawiera:
  • Zniżkę 3% przy zgłoszeniu za pośrednictwem Eventis.pl (cena standardowa 1 250 zł)
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
Dostępne zniżki:
  • 10% przy zgłoszeniu min. 2 osób
Zapisz się
Cena szkolenia stacjonarnego
1 406
+23% VAT
Cena zawiera:
  • Zniżkę 3% przy zgłoszeniu za pośrednictwem Eventis.pl (cena standardowa 1 450 zł)
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
  • serwis obiadowy
  • przerwy kawowe
  • Rozwiń
Dostępne zniżki:
  • 10% przy zgłoszeniu min. 2 osób
Zapisz się
Cena warsztatu
Szkolenie w formule zamkniętej, termin i miejsce szkolenia do ustalenia
7 500
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
  • serwis obiadowy
  • przerwy kawowe
  • Konsultacje z trenerem
  • Rozwiń
Zapisz się

Organizator

MENTORI sp. z o.o.
02-737 Warszawa
Niedźwiedzia 29B
woj. mazowieckie
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego na stronie. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się mailowo, aby potwierdzić zgłoszenie i przekazać wszystkie niezbędne informacje.

Wymagany komputer z dostępem do Internetu.

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

MENTORI sp. z o.o.
02-737 Warszawa Niedźwiedzia 29B
Powiadomienia o nowych terminach

Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia o nowych terminach tego wydarzenia!