Szkolenie

Organizacja windykacji w przedsiębiorstwie niefinansowym - proces windykacji należności w praktyce

O szkoleniu

Szkolenie prowadzone aktywnymi metodami – warsztaty, dyskusję, analizę przypadków.
Dlaczego warto wziąć udział?

Cele szczegółowe - korzyści nabyte po szkoleniu pod kątem:

Wiedzy i umiejętności: Zapoznanie uczestników szkolenia z zasadami organizacji procesu windykacji należności w przedsiębiorstwie. Przedstawienie zasad prowadzenia prewindykacji (windykacji wstępnej) w celu ograniczenia ryzyk związanych z zawieraniem kontraktów z klientami. Określenie znaczenia stosowania klas ryzyka i limitów kredytowych. Przedstawienie ważnej roli handlowców w procesie windykacji należności.

Postaw społecznych: Uczestnik szkolenia będzie umiał zorganizować struktury windykacyjne w przedsiębiorstwie, ustalić zasady współpracy pomiędzy komórkami organizacyjnymi w zakresie windykacji należności; wybrać najkorzystniejszy sposób zabezpieczenia należności; stosować klasy ryzyka i limity kredytowe; wdrażać prawidłowe rozwiązania w zakresie sposobu wynagradzania handlowców w aspekcie powiązania motywów działania handlowców z celami przedsiębiorstwa i zapewnienia prawidłowego działania procesu windykacji.

Kto powinien wziąć udział?

Zapraszamy:

- przedsiębiorców prowadzących średnie i duże przedsiębiorstwa
- członków zarządu odpowiedzialnych za organizację pracy lub sprawy finansowe
- dyrektorów zarządzających
- dyrektorów finansowych
- głównych księgowych odpowiadających za sprawy windykacji w firmie
- kierowników działów finansowych, kontrolerów finansowych, pracowników działów finansowych
- pracowników działów windykacji w przedsiębiorstwach niefinansowych (przemysłowych, handlowych, usługowych)

Program szkolenia

1. Modele windykacji należności w przedsiębiorstwie

1.1. Windykacja należności na tle innych procesów w firmie

1.2. Samodzielne radzenie sobie z problemem windykacji należności

1.3. Przekazanie spraw związanych z windykacją należności do firmy windykacyjnej

1.4. Ubezpieczenie całości lub części należności w firmie oferującej ubezpieczenie należności

1.5. Model mieszany

1.6. Etapy windykacji należności

1.7. Znaczenie prewindykacji w procesie windykacji należności

2. Rodzaje aktywności gospodarczej, z którymi mamy najczęściej do czynienia

2.1. Działalność gospodarcza

2.2. Spółka Cywilna

2.3. Spółki prawa handlowego

2.3.1. Spółka Jawna

2.3.2. Spółka Partnerska

2.3.3. Spółka Komandytowa

2.3.4. Spółka Komandytowo - Akcyjna

2.3.5. Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

2.3.6. Spółka Akcyjna

3. Zabezpieczenie należności

3.1. Zaliczka

3.2. Zastrzeżenie własności

3.3. Przewłaszczenie na zabezpieczenie

3.4. Zastaw rejestrowy

3.5. Przejęcie długu

3.6. Poręczenie

3.7. Gwarancja bankowa

3.8. Akredytywa

3.9. Hipoteka

3.10. Weksel in blanco

3.11. Dobrowolne poddanie się egzekucji

4. Podstawowe zasady ostrożności przy zawieraniu umów

4.1. Elementy, które powinna zawierać umowa, aby można było skutecznie dochodzić roszczeń

5. Spotkania bezpośrednie

5.1. Jakie powinny być efekty spotkania bezpośredniego

6. Klasy ryzyka i limity kredytowe

6.1. Klasy ryzyka

6.1.1. Przypisanie cech do każdego kontrahenta w celu identyfikacji ryzyka, jakie wiąże się ze współpracą z klientem

6.1.2. Informacje, na podstawie których określa się klasę ryzyka

6.2. Limity kredytowe

6.2.1. Wyznaczenie poziomu naszego zaangażowania kapitałowego dla każdego kontrahenta

6.2.2. Weryfikacja limitów kredytowych w celu zapewnienia płynnej współpracy z klientem oraz ograniczenia ryzyka nieterminowego regulowania naszych należności

6.3. Konieczność stałego kontrolowania klas ryzyka i limitów kredytowych przydzielanych naszym kontrahentom

6.3.1. Zachowanie płynności finansowej przedsiębiorstwa i panowanie nad zaangażowaniem kapitałowym

6.3.2. Uzyskanie przewagi konkurencyjnej w wyniku panowania nad ponoszonym ryzykiem we współpracy z klientami

7. Rola handlowców w procesie windykacji należności

7.1. Zbieranie informacji przez handlowców przy nawiązywaniu współpracy z klientem oraz podczas kontynuowania współpracy

7.2. Premiowanie handlowców od obrotu zafakturowanego

7.2.1. Motywy działania handlowców kolidujące z interesem firmy

7.2.2. Permanentny konflikt interesów pomiędzy handlowcami, pracownikami prowadzącymi kontrakt od strony ekonomicznej i pracownikami odpowiedzialnymi za windykację należności

7.2.3. Niekorzystny wizerunek przedsiębiorstwa spowodowany sprzecznymi informacjami otrzymywanymi od nas przez kontrahenta

7.2.4. Tworzenie pola do powstawania trudnych należności

7.2.5. Straty ponoszone przez firmę w wyniku premiowania za obrót, który nie został zapłacony przez klienta

7.3. Premiowanie handlowców od obrotu zapłaconego przez kontrahenta

7.3.1. Uzyskanie efektu połączenia działań handlowców z interesem firmy

7.3.2. Wynagradzanie pracowników prowadzących kontrakt od strony ekonomicznej i pracowników odpowiedzialnych za windykację należności za osiągany obrót przez przedsiębiorstwo

7.3.3. Efekt jednakowych celów pracowników zaangażowanych w proces biznesowy

7.3.4. Funkcjonowanie pracowników biorących udział w procesie biznesowym jako jednego środowiska zaangażowanego w rozwój firmy

7.3.5. Korzystny wizerunek firmy jako ogromna siła do prowadzenia bezpiecznych interesów z klientami

7.3.6. Zabezpieczenie przed powstawaniem trudnych należności i zmniejszenie kosztów związanych z windykacją należności

7.4. Problemy związane z dokonaniem manewru zmiany wynagradzania handlowców od obrotu zafakturowanego na wynagradzanie od obrotu zapłaconego przez kontrahenta

7.4.1. Negatywne skutki dla handlowców z powodu zmniejszenia ich wynagrodzenia przez pewien czas

7.4.2. Przejściowe trudności w funkcjonowaniu pracowników w nowej rzeczywistości

7.4.3. Konieczność przeszkolenia handlowców z podstawowych zasad windykacji

8. Podsumowanie

8.1. Ryzyko związane z zaciąganiem zobowiązań finansowych

8.2. Ryzyko związane z oceną kontrahenta

8.3. Siła ekonomiczna kontrahentów i ich wpływ na zawierane umów

8.4. Ocena naszej sytuacji i sytuacji kontrahenta jako czynnik minimalizacji ryzyka przy zawieraniu umów

Wszelkie prawa autorskie do powyższego opracowania są zastrzeżone na rzecz autora; jakiekolwiek  korzystanie z konstrukcji planu oraz jego powielanie przy użyciu zastosowanych lub zbliżonych znaczeniowo sformułowań jest zabronione bez pisemnej zgody autora.

Czas trwania

6 godzin dydaktycznych

Prelegenci

Cytat

Ekonomista, posiada ponad 32-letnie doświadczenie zawodowe, z czego 15 lat przypada na pracę w windykacji należności. Doświadczenie zdobywał pracując w dużych koncernach międzynarodowych, banku, przemyśle oraz biurach turystycznych. Interim Manager z zakresu windykacji należności. Prowadził projekty polegające na wdrożeniu systemu odzyskiwania należności i zarządzania należnościami. Zarządzał wierzytelnościami obejmującymi jednocześnie kilka tysięcy faktur (pozycji otwartych) wystawionych dla kilkuset odbiorców. Wykładowca na studiach podyplomowych na Uniwersytecie Warszawskim, w Szkole Głównej Handlowej, na Uczelni Łazarskiego.

Gdzie i kiedy

Online 26 stycznia 2022

Gdzie i kiedy

Lublin 16 marca 2022
Alter sp. z o. o.

20-824 Lublin

Aleja Warszawska 102

woj. lubelskie

Gdzie i kiedy

Online 28 czerwca 2022

Gdzie i kiedy

Kraków 17 listopada 2021
Hotel DEMEL ***

30-085 Kraków

Ul. Głowackiego 22

woj. małopolskie

Gdzie i kiedy

Wrocław 27 września 2021
Novotel Wrocław City

53-011 Wrocław

Ul. Wyścigowa 35

woj. dolnośląskie

Zapisz się

550
Kraków
550 PLN
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
  • serwis obiadowy
  • przerwy kawowe
Zapisz się
530
Wrocław
530 PLN
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
  • serwis obiadowy
  • przerwy kawowe
Zapisz się
420
Lublin
420 PLN
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
  • serwis obiadowy
  • przerwy kawowe
Zapisz się
250
on-line
250 PLN
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
Zapisz się

Organizator

Fundacja Promocji Edukacyjnej ORYLION
20-824 Lublin
Aleja Warszawska 102
woj. lubelskie
ORYLION to działająca grupa doradcza, w ramach tej grupy doskonaleniem biznesu zajmuje się Fundacja Promocji Edukacyjnej ORYLION. Instytucją szkoleniowa, działa od 2004 roku. Aktywnie zajmujemy się doskonaleniem zawodowym dla biznesu. ORYLION Ewo...
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Zgłoszenia prosimy przesyłać e-mailem, faxem, pocztą. Potwierdzenie wysyłamy zgłoszonym uczestnikom e-mailem na 7 dni przed szkoleniem, po potwierdzeniu prosimy o dokonywanie wpłat za szkolenie na konto wskazane w potwierdzeniu. Faktury zostaną przekazane uczestnikom osobiście na szkoleniu lub wysłane pocztą. Istnieje możliwość płatności gotówką w dniu kursu po uzgodnieniu z organizatorem.

Zgłoszenie jest umową uczestnictwa w szkoleniu zawartą pomiędzy Organizatorem a firmą/uczestnikami zgłoszonymi. Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie do organizatora zgłoszenia. Odwołanie zgłoszenia musi być dokonane w formie pisemnej lub telefonicznej. Niedokonanie wpłaty nie jest jednoznaczne z rezygnacją ze szkolenia. W przypadku wycofania zgłoszenia w terminie do 8 dni przed szkoleniem, zwracamy całą wpłatę; w przypadku rezygnacji w terminie późniejszym niż 8 dni lub niestawienie się na szkoleniu- uczestnik zostanie obciążony kosztem 100% wartości zamówienia. W przypadku odwołania szkolenia zwracamy wpłaconą opłatę. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany prowadzących/ trenerów oraz miejsca szkolenia z przyczyn niezależnych od organizatora.

PLAN SZKOLENIA:

1 dzień szkolenia:

  • godz. 10.00 - 11.30 /Rozpoczęcie, zajęcia 2 godz./
  • godz. 11.30 - 11.45 /przerwa na kawę/
  • godz. 11.45 - 13.15 /c.d. zajęć 2 godz./
  • godz. 13.15 - 14.00 /lunch/
  • godz. 14.00 - 15.30 /c.d. zajęć 2 godz./

MS TEAMS (link do szkolenia zostanie wysłane najpóźniej dzień przed szkoleniem)

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

Fundacja Promocji Edukacyjnej ORYLION
20-824 Lublin Aleja Warszawska 102
Darmowy biuletyn informacyjny

Zapisz się do newslettera i otrzymuj powiadomienia o nowych wydarzeniach!