O szkoleniu
Serdecznie zapraszamy na dwudniowe szkolenie online. Celem szkolenia jest:
- przygotowanie uczestników do samodzielnego wdrażania systemu zarządzania procesami w sposób wieloetapowy,
- zapoznanie z zaawansowanymi technikami dającymi możliwość optymalizacji własnych procesów i podnoszenia w ten sposób efektywności organizacji,
- zdobycie wiedzy, jak wygląda modelowanie procesu biznesowego w organizacji,
- nauka opisywania zdarzeń i przypisywania jednoznaczne ról procesowych,
- zastosowanie w praktyce różnych sposobów i technik opisywania procesu,
- zapoznanie jak właściwie określać mierniki efektywności procesu i koncentrować uwagę na działaniach optymalizujących konkretne procesy.
- przygotowanie uczestników do samodzielnego wdrażania systemu zarządzania procesami w sposób wieloetapowy,
- zapoznanie z zaawansowanymi technikami dającymi możliwość optymalizacji własnych procesów i podnoszenia w ten sposób efektywności organizacji,
- zdobycie wiedzy, jak wygląda modelowanie procesu biznesowego w organizacji,
- nauka opisywania zdarzeń i przypisywania jednoznaczne ról procesowych,
- zastosowanie w praktyce różnych sposobów i technik opisywania procesu,
- zapoznanie jak właściwie określać mierniki efektywności procesu i koncentrować uwagę na działaniach optymalizujących konkretne procesy.
Kto powinien wziąć udział?
Szkolenie skierowane jest do osób na co dzień pracujących z klientami rynku motoryzacyjnego na wszystkich szczeblach Organizacji.
Program szkolenia
1. PODEJŚCIE PROCESOWE A IDENTYFIKACJA PROCESÓW:
- Właściciel procesu (rola, zadania, relacje z kierownikami funkcjonalnymi)
- Utrzymanie procesu (dane i sprzężenie zwrotne, łańcuchy i sieci)
- Rodzaje procesów i ich przebieg
- Identyfikacja procesów strategicznych i wspierających
- Definiowanie celów.
2. PODEJŚCIE PROCESOWE A OPERACYJNE ZARZĄDZANIE PROCESEM:
- Tworzenie wartości i wewnętrzna zasada klienta
- Zarządzanie procesowe nastawione na zmiany (rodzina norm ISO serii 9000, LEAN)
- Orientacja na proces i produkt (wynik działań i zdarzeń)
- Przebieg procesów w istniejącej strukturze firmy.
3. WPROWADZENIE DO ZARZĄDZANIA PROCESEM CIĄGŁEGO DOSKONALENIA:
- Projektowanie strumienia wartości
- Doskonalenie strumienia wartości
- Tradycyjna strategia zwiększania konkurencyjności przedsiębiorstwa
- Narzędzia ciągłego doskonalenia
- Mapowanie docelowego stanu.
4. KLUCZOWE TERMINY I POJĘCIA ZARZĄDZANIA MODELOWANIEM PROCESÓW:
- Modelowanie procesu, zarządzanie procesowe i doskonalenie procesów
- Działania w ramach zarządzania procesowego
- Model przebiegu pracy
- Kluczowe korzyści z zarządzania modelowaniem procesów
- Etapy projektu doskonalenia procesów
- Zarządzanie zmianami organizacyjnymi
- Zarządzanie ryzykiem w procesach
- Przebieg procesów w istniejącej strukturze firmy.
5. PODEJŚCIE PROCESOWE DO ZARZĄDZANIA ORGANIZACJĄ:
- Etapy wdrażania zarządzania procesowego
- Architektura procesowa
- Zarządzanie pojedynczymi procesami/ właściciel procesu
- Model dojrzałości procesowej.
6. OPTYMALIZACJA PROCESÓW:
- Metody i techniki doskonalenia procesów biznesowych
- Doskonalenie procesów – cykl PDCA
- Wprowadzanie zarządzania zorientowanego procesowo
- Modele usprawniania procesów biznesowych (DIMAC)
- Standaryzacja procesu.
7. MAPOWANIE I POPRAWA PROCESÓW:
- Wybór procesu i celu poprawy
- Tworzenie zespołu poprawy procesu
- Mapowanie procesu
- Uproszczenie procesu
- Formularz i zbieranie danych
- Stabilność i zdolność procesu
- Plan wdrożenia zmiany procesu.
8. PODSUMOWANIE.
Czas trwania
2 dni
Prelegenci
Trener Sudhara Polska
Terminy i miejsca
To szkolenie nie ma aktualnych terminów. Wyślij zapytanie o nowe terminy bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
brak danych
Katowice
woj. śląskie
Rejestracja
Wybierz termin:
Cena standardowa
za osobę
1 450
zł
+23% VAT
Cena zawiera:
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe
- certyfikat uczestnictwa
Dostępne zniżki:
- 5.03% przy zgłoszeniu min. 2 osób
- 10% przy zgłoszeniu min. 3 osób
- 10% przy zgłoszeniu min. 4 osób
- 10% przy zgłoszeniu min. 5 osób Rozwiń
Zapisz się
Wydarzenie nieaktualne. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Organizator
Sudhara Polska
40-568 Katowice
Ligocka 103
woj. śląskie
Zajmujemy się doradztwem technicznym (inżynieryjnym), wdrażaniem systemów, szkoleniami i outsourcingiem.
Jesteśmy doświadczonym zespołem ludzi z ogromną pasją do tego, co robimy, do naszej pracy.
dlatego współpracujemy tylko i wyłącznie z trenerami...
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Prosimy o przejście do sekcji
Zapisz się, aby
wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje
się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.
Najszybszym sposobem kontaktu z organizatorem i uzyskania dodatkowych informacji jest
wypełnienie formularza kontaktowego.
Możesz też zadzwonić do organizatora.
Kontakt
Masz pytania? Napisz do nas
Wypełnij formularz
Dane kontaktowe
Sudhara Polska
40-568 Katowice
Ligocka 103
Powiadomienia o nowych terminach