Szkolenie
Problem Solving
Jest to szkolenie zamknięte, realizowane w miejscu i czasie ustalonym wg życzenia klienta. Prowadzimy szkolenia na terenie całej Polski., 7 lipca - 31 grudnia 2011
Jest to szkolenie zamknięte, realizowane w miejscu i czasie ustalonym wg życzenia klienta. Prowadzimy szkolenia na terenie całej Polski., 7.7.-31.12.2011
O szkoleniu
Powszechnie wiadomo, że zarówno zapobieganie, jak i sprawne rozwiązywanie pojawiających się problemów w firmie produkcyjnej jest kluczem do jej efektywnego funkcjonowania. Nasze szkolenie poruszające tę tematykę dedykowane jest osobom bezpośrednio związanym z procesami produkcyjnymi, a także osobom pracującym w innych działach wspierających produkcję, takich jak logistyka, dział techniczny, dział jakości. Do doboru zakresu szkolenia zostało wykorzystane założenie, iż uczestnicy szkolenia są pracownikami z dużym doświadczeniem produkcyjnym i zaawansowaną wiedzą o produktach firmy, jednakże mają oni kłopot ze skutecznym rozwiązywaniem problemów powtarzających się w procesie. W ramach prezentowanego szkolenia uczestnicy nabędą podstawowe umiejętności, pozwalające im na trafne identyfikowanie problemów i podjęcie szybkich i skutecznych sposobów ich usuwania. Nauczą się również jak zapobiegać pojawieniu się danego problemu w przyszłości oraz jak badać skuteczność podjętych działań korygujących. Dzięki wdrożeniu tych metod przy czynnym współudziale kierownictwa, możliwa będzie znacząca poprawa jakości i wydajności procesów.
Kto powinien wziąć udział?
pracowników dozoru, kadry kierowniczej niższego, średniego i wyższego szczebla, mistrzów i brygadzistów - program dostosowywany do potrzeb grupy
Program szkolenia
Dzień 1
Moduł A: Zdefiniowanie problemu
Zagadnienia:
• definicja problemu i klasyfikacja różnego typu problemów napotykanych w codziennej pracy
• cykl PDCA a rozwiązywanie problemów
• metoda 5W
• metoda SMART
Moduł B: Najważniejsze narzędzia rozwiązywania problemów
Zagadnienia:
• brainstorming – burza mózgów
• Rybia Ość – diagram Ishikawy
• diagram Pareto
• diagram rozrzutu
• arkusz kontroli
• histogram
Dzień 2
Moduł C: Metoda Rozwiązywania problemów w 8 krokach
Zagadnienia
• określenie problemu
• określenie sytuacji bieżącej
• ustalenie celu
• analiza przyczyny
• ustalenie środków zaradczych
• sprawdzenie skuteczności środków zaradczych
• monitorowanie wyników i procesu (działania korygujące)
• standaryzacja
Moduł D: Techniki efektywnej komunikacji przy rozwiązywaniu problemów
Zagadnienia:
• komunikacja jedno- i dwukierunkowa
• cechy dobrej informacji
• koszty jakości
• unikanie zakłóceń komunikacyjnych i konfliktów podczas rozwiązywania problemów
Moduł A: Zdefiniowanie problemu
Zagadnienia:
• definicja problemu i klasyfikacja różnego typu problemów napotykanych w codziennej pracy
• cykl PDCA a rozwiązywanie problemów
• metoda 5W
• metoda SMART
Moduł B: Najważniejsze narzędzia rozwiązywania problemów
Zagadnienia:
• brainstorming – burza mózgów
• Rybia Ość – diagram Ishikawy
• diagram Pareto
• diagram rozrzutu
• arkusz kontroli
• histogram
Dzień 2
Moduł C: Metoda Rozwiązywania problemów w 8 krokach
Zagadnienia
• określenie problemu
• określenie sytuacji bieżącej
• ustalenie celu
• analiza przyczyny
• ustalenie środków zaradczych
• sprawdzenie skuteczności środków zaradczych
• monitorowanie wyników i procesu (działania korygujące)
• standaryzacja
Moduł D: Techniki efektywnej komunikacji przy rozwiązywaniu problemów
Zagadnienia:
• komunikacja jedno- i dwukierunkowa
• cechy dobrej informacji
• koszty jakości
• unikanie zakłóceń komunikacyjnych i konfliktów podczas rozwiązywania problemów
Czas trwania
Szkolenie standardowo trwa 2 dni (16h)
Prelegenci


Nasze szkolenia prowadzone są przez dwuosobowy zespół trenerski. W zależności od charakterystyki oraz terminu zlecenia, wybieramy zespół, który najefektywniej się Państwem zajmie. Kładziemy nacisk na połączenie wiedzy z doświadczeniem, dlatego zależy nam na tym, aby nasi trenerzy miel ukończone kursy trenerskie, kierunkowe wykształcenie oraz doświadczenie zawodowe związane z obszarem specjalizacji, w której szkolą. Najważniejsze informacje o naszych trenerach znajdziecie Państwo na naszej stronie:
http://mindlab.pl/index.php/zespol.html
http://mindlab.pl/index.php/zespol.html
Weź udział
Cena 1
dla grupy ok 16 osób
9000
PLN
Cena zawiera:
- badanie potrzeb szkoleniowych, realizacje szkolenia, honoraria trenerskie, skrypt szkoleniowy dla każdego uczestnika, dodatkowe materiały szkoleniowe, dojazd trenerów na miejsce szkolenia, noclegi trenerów, ewaluację programu, przygotowanie raportu poszkoleniowego
Weź udział
Wydarzenie nieaktualne. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Organizator

MindLab Sp. z o.o.
30-557 Kraków
Limanowskiego 31/15
woj. małopolskie
MindLab Sp. z o.o. jako firma szkoleniowa istnieje na rynku od 2006 roku. Zajmujemy się prowadzeniem szkoleń i programów doradczych głównie dla sektora przemysłowego. Znaczną część naszych klientów stanowią firmy produkcyjne. Realizujemy autorskie w...
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Prosimy o przejście do sekcji
Weź udział, aby
wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje
się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.
Prosimy o kontakt
- Chcesz wiedzieć więcej? Napisz do nas! lub zadzwoń!
Kontakt
Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz
Dane kontaktowe
MindLab Sp. z o.o.
30-557 Kraków
Limanowskiego 31/15