Szkolenie

Przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji w miejscu pracy

O szkoleniu

Serdecznie zapraszamy na szkolenie online, którego tematem będzie przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji w miejscu pracy. Uczestnik na szkoleniu zdobędzie wiedzę z zakresu znajomości narzędzi ochrony prawnej przed zjawiskami dyskryminacji i mobbingu w miejscu pracy oraz trybu postępowania w przypadku ujawnienia takich zjawisk.
Kto powinien wziąć udział?
  • Pracownicy
  • Przełożeni, liderzy zespołów, kierownicy, menedżerowie
  • Personel w firmie

Program szkolenia

CZYM JEST MOBBING I DYSKRYMINACJA

  • Istota, pojęcie i zakres dyskryminacji
  • Istota, pojęcie i zakres mobbingu
  • Skala i rozmiar mobbingu
  • Mobbing oraz dyskryminacja w ujęciu regulacji i norm międzynarodowych
  • 45 cech działań mobbingowych wg Heinza Leymana
  • Zapobieganie dyskryminacji
  • Zapobieganie przypadkom molestowania seksualnego


DYSKRYMINACJA I MOBBING – UŁATWIENIA DLA PRACOWNIKÓW OD 7 WRZEŚNIA 2019

  • Uproszczenie definicji dyskryminacji
  • Plan działania dla pracodawców
  • Zmiany w podejściu do mobbingu
  • Kodeks pracy o zasadzie równego traktowania


PRZYCZYNY MOBBINGU I DYSKRYMINACJI W MIEJSCU PRACY

  • Indywidualne uwarunkowania mobbingu:
  • Przyczyny zależne i niezależne od ofiary
  • Stres
  • Konflikt
  • Przyczyny po stronie mobbera
  • Przyczyny społeczno- kulturowe:
  • Stereotypy
  • Uprzedzenia społeczne


PSYCHOLOGIA MOBBINGI OFIARA I SPRAWCA MOBBINGU

  • Mobber – cechy charakterystyczne osób dopuszczających się mobbingu
  • Ofiara – cechy charakteryzujące osoby będące ofiarami mobbingu
  • Fałszywe ofiary mobbingu
  • Zespół kozła ofiarnego


TAKTYKI MOBBINGU

  • Poniżanie
  • Upokarzanie
  • Zastraszanie
  • Zaniżanie kompetencji
  • Utrudnianie wykonywania pracy
  • Izolacja


ZAPOBIEGANIE MOBBINGOWI JAKO OBOWIĄZEK PRACODAWCY. PRZECIWDZIAŁANIE MOBBINGOWI

  • Asertywność
  • Komunikacja niewerbalna w sytuacjach trudnych
  • Ścieżka postępowania w przypadku podejrzenia stosowania mobbingu
  • Szkolenia dla pracowników jako podstawowa metoda antymobbingowa
  • Wprowadzanie regulacji prawnych dot. mobbingu
  • Procedura antymobbingowa: komisja antymobbingowa
  • Wewnętrzna Polityka Antymobbingowa


JAK USTRZEC SIĘ MOBBINGU - FEEDBACK JAKO KONSTRUKTYWNA INFORMACJA ZWROTNA

  • Feedback motywacyjny – pochwała jako motywator
  • Feedback wzmacniający – jednominutowe interakcje
  • Feedback korygujący – model STAR – rozmowa dyscyplinująca jako przemyślana informacja zwrotna
  • Różnica między konstruktywnym feedbackiem a destruktywną krytyką – model GROW, analiza sił, analiza SWOT
  • Feedback coachingowy – coaching epizodyczny – jak mądrze sterować przekazywaną treści
  • Bank trudnych sytuacji – jak reagować na stres, emocje, opór psychiczny – jak radzić sobie z analogicznymi emocjami ze swojej strony
  • Unikanie błędów oceny – efekt aureoli, efekt kwaśnych winogron, zafiksowanie, projekcja, subiektywizm, prawo autorytetu, zasada wzajemności itp.


ASERTYWNA INFORMACJA ZWROTNA

  • NIE KOP czyli: nie KRYTYKUJ, nie OCENIAJ, nie PROWOKUJ (PONIŻAJ)
  • UFO - ustosunkowanie + fakty + oczekiwanie
  • FUKO - fakty + uczucia + konsekwencje + oczekiwania
  • FUO + 2K - zależy mi + fakty + ustosunkowanie + oczekiwanie + konkret + kontrakt
  • FUKOZ - fakty + uczucia + konsekwencje + oczekiwania + zaplecze
  • SPINKA
  • Model Z
  • SBI
  • Coachingowa informacja Zwrotna


BŁĘDY W INFORMACJI ZWROTNEJ – JAK SIĘ ICH USTRZEC?

  • Mechanizm powstawania błędów pojawiających się podczas oceny
  • Rola pytań stosowanych w rozmowie
  • Najczęstsze błędy w procesie oceniania

Czas trwania

2 dni

Prelegenci

Cytat

Trener SGP

Gdzie i kiedy

Online 20 - 21 września 2021

Gdzie i kiedy

Online 28 - 29 czerwca 2021

Zapisz się

Cena standardowa
za osobę
1190 PLN
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
  • poszkoleniowe konsultacje z trenerem
Zapisz się

Organizator

SGP Training&Consulting przy SGP Sp. z o.o.
42-202 Częstochowa
Legionów 90/100
woj. śląskie
Nasze szkolenia dają możliwość wdrożenia w praktyce omawianych rozwiązań.Szkolenia prowadzą Trenerzy z ogromnym doświadczeniem, dzięki którym Państwa pracownicy staną się kluczowym czynnikiem w osiąganiu celów organizacji. Jakość i zadowolenie uczest...
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego na górze strony. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić zgłoszenie i przekazać wszystkie informacje organizacyjne.

Wymagany komputer z dostępem do internetu.

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

SGP Training&Consulting przy SGP Sp. z o.o.
42-202 Częstochowa Legionów 90/100
Darmowy biuletyn informacyjny

Zapisz się do newslettera i otrzymuj powiadomienia o nowych wydarzeniach!