Przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji w urzędzie

Informacje podstawowe o szkoleniu:

  Po odbyciu szkolenia uczestnik/uczestniczka będzie potrafił/a przeciwdziałać występowaniu zjawiska mobbingu i dyskryminacji, identyfikować i rozpoznawać ww. zjawiska oraz tworzyć procedury i wdrażać działania antymobbingowe atakże minimalizować skutki mobbingu i dyskryminacji. Po odbyciu szkolenia uczestnik/uczestniczka będzie znał/a: - narzędzia ochrony prawnej przed zjawiskami dyskryminacji i mobbingu w urzędzie oraz trybu postępowania w przypadku ujawnienia takich zjawisk - praktyczne aspekty przeciwdziałania w odniesieniu do patologicznych zachowań w miejscu pracy - sposoby rozpoznawania i klasyfikowania tych patologicznych zachowań i postaw sposoby przeciwdziałania - konsekwencje występowania mobbingu i dyskryminacji - praktykę przeciwdziałania w realiach miejsca pracy ze szczególnym naciskiem na procedury przeciwdziałania - gotowe schematy procedury antymobbingowej i/lub antydyskryminacyjnej, a także określenie faktycznych możliwości oddziaływania w zwalczaniu (przeciwdziałaniu, ograniczaniu, łagodzeniu skutków) tych patologii - przykładowe (z praktyki) procedury i schematy postępowania w odniesieniu do poszczególnych rodzajów zachowań w miejscu pracy Udział pracowników w szkoleniu pozwoli organizacji: - identyfikować symptomy zjawiska mobbingu i dyskryminacji w urzędzie, dzięki czemu można będzie zapobiegać konsekwencjom ich występowania - unikać występowania mobbingu dzięki przygotowaniu i wdrażaniu procedur antymobbingowych - poprawić relacje interpersonalne w zespołach pracowniczych

Szkolenie skierowane jest do:

• menedżerów działów kadr i dyrektorów komórek personalnych
• osób zajmujących się problematyką porządku procesu pracy
• osób przygotowujących procedury antymobbingowe
• członków zespołów zajmujących się walką z niepożądanymi zjawiskami
• pracowników działów organizacji i zarządzania

Program szkolenia:

CZYM JEST MOBBING I DYSKRYMINACJA

• Istota, pojęcie i zakres dyskryminacji
• Istota, pojęcie i zakres mobbingu
• Skala i rozmiar mobbingu
• Mobbing oraz dyskryminacja w ujęciu regulacji i norm międzynarodowych
• 45 cech działań mobbingowych wg Heinza Leymana

 
PRZYCZYNY MOBBINGU I DYSKRYMINACJI W URZĘDZIE

• Indywidualne uwarunkowania mobbingu:
• Przyczyny zależne i niezależne od ofiary
• Stres
• Konflikt
• Przyczyny po stronie mobbera
• Przyczyny społeczno - kulturowe:
• Stereotypy
• Uprzedzenia społeczne

PSYCHOLOGIA MOBBINGU, OFIARA I SPRAWCA MOBBINGU

• Mobber – cechy charakterystyczne osób dopuszczających się mobbingu
• Ofiara – cechy charakteryzujące osoby będące ofiarami mobbingu
• Fałszywe ofiary mobbingu
• Zespół kozła ofiarnego

 TAKTYKI MOBBINGU

• Poniżanie
• Upokarzanie
• Zastraszanie
• Zaniżanie kompetencji
• Utrudnianie wykonywania pracy
• Izolacja

ZAPOBIEGANIE MOBBINGOWI JAKO OBOWIĄZEK PRACODAWCY. PRZECIWDZIAŁANIE MOBBINGOWI W ADMINISTRACJI

• Asertywność
• Komunikacja niewerbalna w sytuacjach trudnych
• Wymaganie realizacji obowiązków urzędniczych a mobbig
• Ścieżka postępowania w przypadku podejrzenia stosowania mobbingu w urzędzie
• Szkolenia dla pracowników jako podstawowa metoda antymobbingowa
• Wprowadzanie regulacji prawnych dot. mobbingu
• Procedura antymobbingowa: komisja antymobbingowa
• Wewnętrzna Polityka Antymobbingowa w administracji publicznej i samorządowej

Informacje o prelegentach:

Trener SGP

Ceny:

• 1290 zł + 23% VAT za osobę
• 1190 zł + 23% VAT za osobę przy zgłoszeniu powyżej 2 osób

Cena zawiera:

proces szkolenia, sala szkoleniowa, materiały szkoleniowe w formie książkowej wraz z długopisem, wszelkie koszty związane z trenerem, imienny certyfikat uczestnictwa w szkoleniu, przerwy kawowe, obiad, poszkoleniowe konsultacje z trenerem.

Dofinansowanie z UE:

Nie.

Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:

Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego na górze strony. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić zgłoszenie i przekazać wszystkie informacje organizacyjne.

Wydarzenie: Przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji w urzędzie