Rekrutacja i selekcja

1. Rekrutacja i selekcja jako podejście systemowe

definicja pojęć
planowanie zatrudnienia
etapy procesu rekrutacji i selekcji w organizacji

2. Narzędzia wykorzystywane do oceny kandydata

wywiad telefoniczny
rozmowa kwalifikacyjna
testy psychologiczne
testy psychometryczne
model kompetencyjny
assessment center
życiorys zawodowy
karta oceny kandydata
rekomendacje
próbki pracy

3. Proces rekrutacji

metody naboru potencjalnych pracowników
budowanie modelu kompetencyjnego danego stanowiska
budowanie profilu kandydata
tworzenie odpowiedniego ogłoszenia rekrutacyjnego
źródła pozyskiwania najlepszych kandydatów
rekrutacja wewnętrzna VS rekrutacja zewnętrzna

4. Proces selekcji

trafna weryfikacja i analiza CV
przygotowanie wywiadu telefonicznego
przygotowanie się i trafne przeprowadzenie rozmowy kwalifikacyjnej
dobór pytań do stanowiska pracy – rodzaje pytań rekrutacyjnych
pytania zakazane podczas rozmowy kwalifikacyjnej
odczytywanie sygnałów niewerbalnych kandydata
jak poznać kiedy kandydat nie jest do końca szczery?
jak korzystać z karty oceny kandydata
najczęstsze błędy popełniane podczas rozmowy kwalifikacyjnej
rzetelne i etyczne sprawdzanie referencje kandydata

5. Finalizacja procesu selekcji

składanie oferty pracy wybranemu kandydatowi
wdrożenie nowego pracownika na nowe stanowisko
bezstresowa adaptacja nowego pracownika w zespole
rozmowa oceniająca jako element rozwojowy nowego pracownika
feedback dla kandydatów, którzy nie zostali wybrani

6. Kwestie etyczne w procesie rekrutacji i selekcji

pytania zakazane
różnice płciowe
różnice wiekowe
różnice rasowe

7. Podsumowanie szkolenia

Przypomnienie głównych punktów
Formuła ZZZ:
Zabiorę – zabieram do swojego warsztatu techniki, które działają
Zmienię – zmienię niektóre stare techniki, aby działały lepiej
Zostawię za sobą – zostawiam stare niedziałające techniki za sobą