Szkolenie

RÓŻNICE INTERKULTUROWE WE WSPÓLNEJ PRACY PROJEKTOWEJ

O szkoleniu

3 dni; ok. 18 godz. dyd.
Kto powinien wziąć udział?
.

Program szkolenia

WPROWADZENIE DO ZAGADNIEŃ KOMUNIKOWANIA SIĘ
- proces komunikacji i jego etapy
- znaczenie komunikacji werbalnej i niewerbalnej
- techniki i narzędzia skutecznego porozumiewania się.
- komunikacja bezpośrednia a komunikacja za pomocą mediów: telefon, mail, komunikatory

ZASADY SKUTECZNEJ KOMUNIKACJI, JAKO ELEMENT ZASADNICZY W EFEKTYWNYCH KONTAKTACH W ORGANIZACJI
- autoanaliza własnego stylu komunikowania się
- błędy w komunikacji ich korekta i unikanie
- bariery komunikacyjne
- etapy tworzenia kontaktu interpersonalnego

EFEKTYWNE PROWADZENIE ROZMÓW
- kształtowanie własnego wizerunku w roli nadawcy i odbiorcy komunikatu
- asertywne reagowanie na zastrzeżenia na krytykę i pochwałę
- rozpoznawanie i omijanie barier w komunikacji, aktywne słuchanie jako narzędzie skutecznej komunikacji
- rozpoznawanie i radzenie sobie czynniki zakłócające słuchanie i rozumienie wypowiedzi
- sztuka zadawania pytań
- p­sychologiczne mechanizmy i techniki wywierania wpływu

INTERKULTUROWE ASPEKT KOMUNIKACJI
- podstawy proksymiki – dystans w komunikacji
- formułowanie komunikatów w kontaktach interkulturowych
- ekspresja własna a spostrzeganie interkulturowe
- kulturowe odczytywanie komunikatów
- kulturowe postawy w codziennej komunikacji i negocjacjach
- podejmowanie decyzji w aspekcie kulturowym

PODSTAWOWE ZASADY KOMUNIKACJI INTERKULTUROWEJ
- kultury zorientowane na kontakt
- kultury zorientowane na zasady
- kultury propartnerskie i protransakacyjne
- kultury ceremonialne i nieceremonialne
- kultury monochromiczne i polichromiczne
- czy „a” zawsze znaczy „a” ? -ukryte założenia i przemilczane oczekiwania w komunikacji z przedstawicielami poszczególnych kultur

„INSTRUKCJA OBSŁUGI KONTRAHENTA” - CO ROBIĆ, CZEGO RACZEJ NIE I TOTALNE „FAUX PAS”
- kultury Europy Zachodniej (Niemcy, Francja, Włochy)
- kultura amerykańska

UMIEJĘTNOŚĆ AKTYWNEGO SŁUCHANIA I "BYCIA W KONTAKCIE" W ASPEKCIE ODMIENNOŚCI KULTUROWEJ
- "jak nas widzą, tak nas piszą"; o mitach i prawdach dotyczących tzw. pierwszego wrażenia. Uwarunkowania kulturowe, na przykładzie niektórych krajów
- czym jest savoir-vivre w biznesie i czy należy mu ufać?
- umiejętność radzenia sobie ze stresem adaptacyjnym na styku różnych kultur

Czas trwania

3 dni; ok. 18 godz. dyd.

Prelegenci

Cytat
Trener z dużym doświadczeniem w prowadzeniu zajęć z powyższej tematyki, wysoko oceniany przez słuchaczy.

Gdzie i kiedy

Zakopane 19 - 21 maja 2014
hotel 3*

34-500 Zakopane

.

woj. małopolskie

Gdzie i kiedy

Zakopane 19 - 21 maja 2014
hotel 3*

34-500 Zakopane

.

woj. małopolskie

Weź udział

Cena 1
pln netto
1860 PLN
Cena zawiera:
  • – zakwaterowanie w pokoju 2 osobowym o wysokim standardzie – pełne wyżywienie – od kolacji w dniu poprzedzającym szkolenie do obiadu ostatniego dnia szkolenia – udział w zajęciach – zestaw materiałów szkoleniowych – przerwy kawowe – udział w imprezach regionalnych – imienne zaświadczenie o ukończeniu szkolenia Rezerwacja pokoju 1osobowego za dodatkową opłatą 130 zł/doba+VAT Pobyt osoby towarzyszącej jest możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu z Organizatorem. Istnieje możliwość udziału w szkoleniu w opcji bez zakwaterowania i wyżywienia. W celu uzyskania bliższych informacji prosimy o kontakt z biurem.
Weź udział

Organizator

EDU-SKILLS SZKOLENIA
20-053 Lublin
Legionowa 2/42
woj. lubelskie
Misją EDU-SKILLS SZKOLENIA I DORADZTWO jest świadczenie usług szkoleniowych i doradczych na najwyższym poziomie oraz przekazywanie aktualnej wiedzy i praktycznych umiejętności niezbędnych w zarządzaniu nowoczesnym przedsiębiorstwem. Doświadczenie ...
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Weź udział, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

przesłanie podpisanej karty zgłoszenia

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.
Wiadomość została wysłana!

Dane kontaktowe

EDU-SKILLS SZKOLENIA
20-053 Lublin Legionowa 2/42
Darmowy biuletyn informacyjny

Zapisz się do newslettera i otrzymuj powiadomienia o nowych wydarzeniach!