Rozwiązywanie problemów w relacjach z pracownikami wg TWI

Cel szkolenia
Poznaj w praktyce, jak radzić sobie z problemami i wyzwaniami takimi jak:

• Wczesne rozpoznawanie sytuacji problemowych.
• Zapobieganie problemom z pracownikami.
• Świadome ustalanie celów w relacjach z pracownikami.
• Logiczne podejście do rozwiązywania problemów w relacjach międzyludzkich.
• Wybór najlepszych rozwiązań w sytuacjach konfliktowych.
• Wdrażanie i monitorowanie skuteczności przyjętych rozwiązań.
Program szkolenia
Relacje przełożonego z podwładnymi mają wpływ na pracę zespołu i motywację do ciągłego doskonalenia. Relacje z pracownikami wg metody TWI (Training Within Industry) uczą w praktyce, jak zapobiegać konfliktom, stosując podstawy dobrych relacji i jak radzić sobie z nimi szybko i skutecznie, kiedy się pojawią. Rozwiązywanie problemów w kontaktach międzyludzkich opiera się tu na 4 krokach: zebraniu faktów i opinii osób związanych z problemem, przemyśleniu działań, ocenie ich skutków oraz wdrożeniu i monitorowaniu rezultatów.


Korzyści dla firmy

1. Poznanie metod zapobiegania problemom w relacjach pracowniczych.
2. Zdolność analizowania problemów w firmie.
3. Określenie procedur postępowania w sytuacjach problematycznych.
4. Umiejętne radzenie sobie z powstałymi problemami.
5. Uświadomienie roli przełożonego w kształtowaniu relacji z pracownikami.


Korzyści dla uczestnika

1. Zrozumienie roli relacji pracowniczych w skutecznej pracy przełożonego.
2. Umiejętność dostrzegania potencjalnych problemów międzyludzkich i zapobiegania im.
3. Umiejętność metodycznego podejścia do rozwiązywania problemów w relacjach pracowniczych.





Szkolenie odbywa się w ramach bloku Doskonalenie Kompetencji Mistrzów i Brygadzistów wg TWI - część II

Polecamy inne szkolenia w ramach tego bloku:

Dzień 1 Doskonalenie metod pracy wg TWI