Szkolenie

SAVOIR - VIVRE W BIZNESIE

O szkoleniu

Podczas zajęć wykorzystywane są następujące techniki:
* szkolenie prowadzone będzie w formie interaktywnych zajęć praktycznych
* poprzez realizację ćwiczeń, analizę prezentowanych przykładów oraz dyskusje z Trenerem zajęcia będą prowadzone w takiej formie aby Uczestnicy czuli się partnerami spotkania
* szkolenie połączone będzie z prezentacją multimedialną wspomagającą omówienie tematyczne
* mała liczebność grupy gwarantuje aktywne uczestnictwo w realizacji ćwiczeń indywidualnych i grupowy
Kto powinien wziąć udział?
Zapraszamy do Uczestnictwa:
* Menedżerów, Kierowników
* pracowników wszystkich szczebli, którzy, aby osiągnąć sukces poza fachową wiedzą powinni odznaczać się znajomością nienagannych manier w środowisku biznesu
* wszystkich osób chcących bez kompleksów poruszać się we współczesnym świecie

Program szkolenia

PIERWSZY KONTAKT - Witanie się, podanie dłoni, powstawanie oraz przedstawianie - w rozróżnieniu na zasady uniwersalne, relacje towarzyskie oraz biznesowe:
* Zasady uniwersalne - zasada "3 - 1,5", uścisk dłoni, gdzie się wolno witać, a gdzie nie wypada, jak uniknąć gafy,
* Relacje biznesowe a towarzyskie - witanie się, podanie dłoni, całowanie w dłoń, powstawanie, przedstawianie się,
* Wizytówki - rodzaje, wygląd, wręczanie oraz znaczenie biletów wizytowych.

JĘZYKOWY SAVOIR-VIVRE - sztuka słowa z życiu zawodowym zasady grzeczności w dyskusji:
* Tytułowanie - tytuły naukowe, służbowe, szlacheckie, kurtuazyjne,
* Przechodzenie na "Ty",
* Prowadzenie konwersacji - nawiązywanie rozmowy, kultura języka, tematy dozwolone i niedozwolone, aktywne słuchanie, pochwały i przyjmowanie komplementów.

PRECEDENCJA - porządek pierwszeństwa, czyli o użyteczności hierarchii zawodowej i towarzyskiej:
* Hierarchia - odmienność hierarchii służbowej i towarzyskiej, kto pierwszy i dlaczego,
* Przepuszczanie w drzwiach, zachowanie w windzie,
* Podróż samochodem - hierarchia miejsc, eleganckie wsiadania i wysiadanie,
* Hierarchia miejsc przy stole - rozmieszczenie gości podczas sytuacji biznesowych i towarzyskich.

PRZYJĘCIA I SPOTKANIA BIZNESOWE A TOWARZYSKIE:
* Przyjęcia oficjalne - przyjęcia na stojąco i siedząco, zasady zachowania się,
* Spotkania towarzyskie - zasady zachowanie się,
* Za drzwiami gabinetu - czyli o przyjmowaniu i składaniu wizyt służbowych, powitanie gości biznesowych, poczęstunek w firmie, przebieg rozmów, pożegnanie,
* Savoir-vivre w operze i teatrze,
* Upominki w dobrym stylu - prezenty, kwiaty, osobliwości w sztuce obdarowywania,
* Zaproszenia - sposoby zapraszania, niezbędne elementy zaproszenia i ich znaczenie.

RESTAURACJA - savoir-vivre przy stole:
* Wejście do restauracji - zamawianie oraz kolejność dań, obsługa kelnerska,
* Nakrycie stołu - rodzaje sztućców i szkła, ich ułożenie oraz korzystanie,
* Napoje alkoholowe - dobór trunku do okazji,
* Jak jeść niektóre potrawy,
* Elegancko i swobodnie - zasady zachowania się przy stole,
* Przemówienia i toasty - kiedy, na czyją cześć i jak je wznosić,
* Wyjście z restauracji - płacenie rachunku, dawanie napiwków.

KOMUNIKACJA ELEKTRONICZNA - połączenie w dobrym tonie:
* Netykieta - etykieta w Internecie,
* Zasady korzystania z poczty elektronicznej - eleganckie pisanie wiadomości, spaming, łańcuszki szczęścia,
* Zasady korzystania z telefonów - zwroty powitalne i pożegnalne, prowadzenie rozmowy, kto ważniejszy - rozmówca czy osoba towarzysząca.

SAVOIR-VIVRE ZA GRANICĄ - Zasady postępowania w międzynarodowych kontaktach biznesowych:
* Spotkania służbowe, witanie się, wizytówki, tytułowanie, podejmowanie gości, wygląd - w rozróżnieniu na kultury: Ameryki Południowej, USA oraz Europy, Bliskiego Wschodu, Azji oraz Afryki,
* Mowa niewerbalna - różnice kulturowe w gestach, mimice twarzy, kontakcie wzrokowym oraz dystansie.

Czas trwania

Zajęcia realizowane są w godzinach: 10.00 - 17.00

Prelegenci

Cytat
Trenerzy:
Osoby z wieloletnim doświadczeniem praktycznym z omawianej tematyki.
Szczegółowe opisy prowadzących szkolenie znajdują się w ofercie przesyłanej drogą mailową lub faksową.
Celem otrzymania oferty prosimy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta pod numerem (22) 354 60 01

Gdzie i kiedy

Warszawa 9 marca 2016
Sala szkoleniowa EMPRIZ Warszawa

00-015 Warszawa

ul. Skwer Kardynała Wyszyńskiego 7

woj. mazowieckie

Gdzie i kiedy

Warszawa 2 marca 2011
Centrum szkoleniowe EMPRIZ

Warszawa

Trębacka 3

woj. mazowieckie

Zapisz się

Cena 1
Koszt uczestnictwa przy zgłoszeniu do 24 lutego 2016 r. wynosi: 490,00 zł brutto
490 PLN
Cena zawiera:
  • Cena obejmuje: realizację programu szkolenia, materiały szkoleniowe, posiłki i napoje serwowane podczas przerw kawowych i obiadowych oraz certyfikat ukończenia szkolenia. Cena nie obejmuje ewentualnych przejazdów i noclegów.
Zapisz się
Cena 2
Koszt uczestnictwa przy zgłoszeniu po 24 lutego 2016 r. wynosi: 590,00 zł brutto
590 PLN
Cena zawiera:
  • Cena obejmuje: realizację programu szkolenia, materiały szkoleniowe, posiłki i napoje serwowane podczas przerw kawowych i obiadowych oraz certyfikat ukończenia szkolenia. Cena nie obejmuje ewentualnych przejazdów i noclegów.
Zapisz się

Organizator

EMPRIZ Group
00-867 Warszawa
Chłodna 29
woj. mazowieckie
Posiadamy duże doświadczenie w organizacji: - szkoleń otwartych - szkoleń zamkniętych - seminariów - warsztatów - konferencji - kursów Specjalizujemy się w projektowaniu i realizacji programów szkoleniowych tworzonych z uwzględnieniem indywi...
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

RABATY!!!
Przy zgłoszeniu przynajmniej 2 osób z jednej firmy - rabat 10%
Przy zgłoszeniu przynajmniej 4 osób z jednej firmy - rabat 15%
Przy zgłoszeniu przynajmniej 5 osób z jednej firmy - 6 osoba gratis!

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

EMPRIZ Group
00-867 Warszawa Chłodna 29
Darmowy biuletyn informacyjny

Zapisz się do newslettera i otrzymuj powiadomienia o nowych wydarzeniach!