Skuteczna i efektywna komunikacja z pacjentem w placówce medycznej

O szkoleniu

Skuteczna i efektywna komunikacja z pacjentem w placówce medycznej oraz pomiędzy pracownikami, lekarzami i kadrą zarządzającą podmiotu leczniczego.

Dlaczego warto wziąć udział?
  • Nauczysz się efektywnie i skutecznie komunikować z pacjentami
  • Będziesz wiedzieć, w jak sposób skrócić czas obsługi pacjenta
  • Poznasz zasady budowy zaufania, zaangażowania i motywacji pracowników
  • Dowiesz się, czym jest komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna jednostki
  • Jako osoba zarządzająca będziesz umieć skutecznie wyróżnić swoja placówkę leczniczą na tle innych podmiotów medycznych
Kto powinien wziąć udział?
  • managerowie zespołów w placówce medycznej,
  • pracownicy rejestracji medycznej,
  • lekarze i pielęgniarki
  • pracownicy administracyjni podmiotu medycznego

 

Program szkolenia

1. Zasady komunikacji

2. Komunikacja kadry zarządzającej z personelem medycznym i administracją

3. Informacja zwrotna - feedback

4. Komunikacja pracowników rejestracji z pacjentami

5. Komunikacja między lekarzami a pacjentami

6. Przekazywanie trudnych informacji

Czas trwania

10:00-14:00

Prelegenci

Małgorzata Amarjan od wielu lat zajmuję się doradztwem w obszarze zarządzania placówką medyczną. Posiada wieloletnie doświadczenie menadżerskie w koordynowaniu kluczowych procesów. Prowadzi szkolenia dla pracowników i kadry zarządzającej placówek medycznych. Wspiera zarówno organizacje, jak i poszczególnych menadżerów w realizacji stojących przed nimi celów.

Terminy i miejsca

Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.

Komputer z dostępem do Internetu.

Rejestracja

Szkolenie online
za osobę
548
zwolnione z vat
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
  • Cena promocyjna szkolenia w wysokości 448,00zł obowiązuje do 09.12.2022r. pod warunkiem udzielenia zgód marketingowych.
Zapisz się
Cena propocyjna
za zgłoszenia do 09.12.2022
448
zwolnione z vat
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
Zapisz się

Organizator

Polbi Sp. z o.o.
00-697 Warszawa
Aleje Jerozolimskie 65/79
woj. mazowieckie
Jesteśmy firmą szkoleniową. Działamy od 1994 r. Prowadzimy kursy i szkolenia. Zespół Polbi tworzą ludzie z pasją, nasze motto brzmi „Uczymy tego, na czym się znamy”, a naszą misją jest dzielenie się wiedzą. Specjalizujemy się w księgowośc...
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

Polbi Sp. z o.o.
00-697 Warszawa Aleje Jerozolimskie 65/79
Powiadomienia o nowych terminach

Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia o nowych terminach tego wydarzenia!