Skuteczne negocjacje biznesowe

O szkoleniu

Jak skutecznie negocjować? Jak się lepiej przygotować do prowadzenia rozmów z kontrahentami? Jak budować swoją siłę negocjacyjną? Program dostarcza wiedzy na temat przygotowania, prowadzenia i finalizowania negocjacji oraz poprzez swój charakter treningowy umożliwia doskonalenie umiejętności prowadzenia rozmów negocjacyjnych.
Dlaczego warto wziąć udział?

Po szkoleniu uczestnicy:

  • Rozumieją proces negocjacji
  • Posiadają wiedzę i narzędzia niezbędne do efektywnego prowadzenia rozmów negocjacyjnych
  • Potrafią określać cele negocjacyjne i diagnozować rzeczywiste potrzeby stron w negocjacjach
  • Mają wiedzę potrzebną do właściwego doboru strategii negocjacyjnej w odniesieniu do sytuacji i typów partnerów negocjacyjnych
  • Potrafią budować właściwą atmosferę podczas negocjacji, sprzyjającą porozumieniu i satysfakcji obu stron
  • Zwiększą świadomość dotyczącą własnego stylu negocjacyjnego
Kto powinien wziąć udział?

Pracownicy różnych szczebli i specjalizacji negocjujący z klientem zewnętrznym i wewnętrznym.

Program szkolenia

Wprowadzenie

  • Cele i założenia programu
  • Ustalenie zasad współpracy
  • Wzajemne przedstawienie się, integracja uczestników

Strategie negocjacyjne

  • Strategie i style negocjacyjne – wprowadzenie do tematu
  • Negocjacje problemowe
    • Omówienie zasad rozwiązań satysfakcjonujących obie strony oraz warunków sprzyjających trwałości zawieranych umów
    • Gra negocjacyjna „Alba i Batia”
  • Negocjacje pozycyjne
    • Podstawowe pojęcia w negocjacjach
    • BATNA jako narzędzie budowania siły w negocjacjach
    • Znaczenie pozycji otwarcia dla dalszego przebiegu negocjacji
    • Zakotwiczanie rozmów
    • Gra negocjacyjna „Stok Edelweiss” – długofalowe konsekwencje rozwiązań wygrany – przegrany
  • Negocjacje pakietowe
    • Negocjowanie kilku uzależnionych od siebie kwestii
    • Elastyczność w poszukiwaniu rozwiązań
    • Zasady udzielania ustępstw w negocjacjach

Przygotowanie do negocjacji

  • Alternatywy, warunki brzegowe, informacje o partnerze negocjacyjnym
  • Metacele w negocjacjach
  • Zdefiniowanie interesów i stanowisk jako sposób na budowanie satysfakcji obu stron procesu negocjacyjnego
  • Rola badania potrzeb oraz sposoby pozyskiwania informacji o partnerze w negocjacjach
  • Trójkąt satysfakcji
    • Czym są interesy rzeczowe, proceduralne i psychologiczne
    • Satysfakcja z relacji a wynik w negocjacjach
  • Case study – symulacje rozmów negocjacyjnych z partnerem biznesowym. Ćwiczenie poznanych narzędzi i technik

Ja jako negocjator

  • Indywidualne przyczyny problemów w prowadzeniu negocjacji
  • Doskonalenie umiejętności odczytywania i rozumienia zachowań innych ludzi
  • Negocjacje zespołowe – podział ról w zespole negocjacyjnym

Zarządzanie sytuacją negocjacyjną

  • Triki negocjacyjne
    • Jak na nie reagować
    • Sposoby radzenia sobie z manipulacją i agresją w negocjacjach
  • Jak dostosować techniki negocjacyjne do realnej siły, jaką dysponujemy.
  • Kształtowanie umiejętności zarządzania priorytetami w negocjacjach i znajdowania równowagi pomiędzy interesami różnych grup biorących udział w negocjacjach
  • Jak wypracować trwałe porozumienie? Domykanie rozmowy negocjacyjnej
  • Analiza trudnych sytuacji negocjacyjnych zgłaszanych przez uczestników

E-postwork

Po szkoleniu uczestnicy otrzymają dostęp do szkolenia e-learningowego, dzięki czemu będa mogli utrwalić zdobyta wiedzę ze szkolenia stacjonarnego.

Czas trwania

2 dni

Prelegenci

Trener House of Skills

Terminy i miejsca

Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.

brak danych

Warszawa

Równoległa 4a

woj. mazowieckie

brak danych

Warszawa

Równoległa 4a

woj. mazowieckie

brak danych

Warszawa

Równoległa 4a

woj. mazowieckie

Rejestracja

Cena standardowa
za osobę
3 200
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
  • serwis obiadowy
  • przerwy kawowe
Zapisz się

Organizator

House of Skills
02-247 Warszawa
Flisa 4
woj. mazowieckie
House of Skills to wiodąca na polskim rynku firma szkoleniowo-doradcza, którą wyróżnia oferta łącząca specjalizację i kompleksowość oraz zindywidualizowane doradztwo biznesowe. Firma pracuje zgodnie z międzynarodowymi standardami oferując licencjonow...
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego na górze strony. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić zgłoszenie i przekazać wszystkie informacje organizacyjne.


Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

House of Skills
02-247 Warszawa Flisa 4
Powiadomienia o nowych terminach

Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia o nowych terminach tego wydarzenia!