O szkoleniu
Szkolenie „SKUTECZNY HANDLOWIEC - jak budować wartość i efektywnie sprzedawać” to idealna okazja dla każdego przedstawiciela handlowego oraz szefa sprzedaży, który pragnie podnieść swoje kompetencje sprzedażowe i osiągnąć lepsze wyniki. Jeśli zmagałeś się z obiekcjami klientów typu „nie jestem zainteresowany” lub „za drogo”, a Twoje rozmowy sprzedażowe nie przynoszą oczekiwanych rezultatów, to to szkolenie jest stworzone właśnie dla Ciebie.
Jeśli:
- Jesteś szefem sprzedaży lub przedstawicielem handlowym, który chce efektywnie budować wartość swojej oferty.
- Zmagasz się z obiekcjami klientów typu "nie jestem zainteresowany" czy "za drogo".
- Chcesz wiedzieć, jak radzić sobie z wymówkami i odkładaniem decyzji przez klientów.
- Chcesz nauczyć się skutecznych technik sprzedaży i pozyskiwania właściwych klientów.
- Zależy Ci na budowaniu długotrwałych relacji z klientami oraz zwiększaniu liczby transakcji.
- Zależy Ci na doskonaleniu umiejętności zamykania sprzedaży i finalizowania transakcji.
ZAPISZ HANDLOWCÓW NA TO PRAKTYCZNE SZKOLENIE!
Jakie korzyści przyniosą warsztaty?
- Zrozumienie, jak budować i prezentować wartość produktu, aby cena przestała być decydującym czynnikiem.
- Narzędzia do efektywnej sprzedaży doradczej, które pomogą w zaangażowaniu klientów i pobudzaniu ich potrzeb.
- Metody radzenia sobie z obiekcjami i finalizowania transakcji, nawet w trudnych warunkach rynkowych.
- Techniki efektywnej prezentacji i kontraktowania rozmów, które przyspieszą proces sprzedaży.
- Umiejętności prowadzenia rozmów sprzedażowych, które zamkną się sukcesem bez konieczności zaniżania wartości oferty.
Krok po kroku pokazujemy, jak przygotować się do rozmów z klientami, jak radzić sobie z obiekcjami, jak przedstawiać ofertę, jak zaciekawić klienta czy jak zamknąć sprzedaż. Razem z uczestnikami ćwiczymy i przygotowujemy ich idealną rozmowę handlową. Szkolenie da im narzędzia tak, by działali skutecznie, by zmaksymalizować efekty i zwiększyć liczbę transakcji. Warsztat i ćwiczenia pokażą jak działać, by cena nie była najważniejsza.
Co zyskasz dzięki szkoleniu?
- Wzrost pewności siebie i motywacji do działania.
- Zwiększone umiejętności sprzedażowe i negocjacyjne.
- Skuteczne techniki budowania relacji z klientami.
- Sprawdzone narzędzia do finalizowania transakcji.
- Wzrost liczby pozyskanych klientów i wartości sprzedaży.
- Umiejętność budowania i prezentowania wartości oferty bez opierania się na cenie.
- Satysfakcję z osiąganych wyników i realizacji celów sprzedażowych.
Inwestuj w swój rozwój i zmień oblicze swojej sprzedaży!
Szkolenie jest skierowane do wszystkich, którzy chcą poprawić swoje umiejętności sprzedażowe – zarówno do doświadczonych handlowców, jak i do osób dopiero zaczynających swoją karierę w sprzedaży. Jeśli chcesz przestać słyszeć wymówki klientów i zacząć systematycznie realizować swoje cele sprzedażowe, to to szkolenie jest dla Ciebie.
Program szkolenia
LOJALNOŚĆ KLIENTA
- S.U.P.E.R. postrzeganie handlowca przez klienta.
- 7 zasad budowania lojalności klientów.
- Kiedy klient zrywa współpracę – motywy.
- Analiza przyczyn utraty klientów.
- Strategie zapobiegania utracie klientów.
- Odzyskiwanie utraconych klientów.
UMIEJĘTNOŚCI KOMUNIKACYJNE HANDLOWCA
- Proces komunikacji z klientem.
- Etapy procesu komunikacji: nawiązanie kontaktu, budowanie relacji, prezentacja oferty, radzenie sobie z obiekcjami, finalizowanie transakcji, budowanie lojalności.
- Bariery w komunikacji i sposoby ich pokonywania.
- Unikanie negatywnych wypowiedzi.
- Jakich informacji potrzebuję i jak je pozyskam?
- Sztuka zadawania właściwych pytań:
- ćw. pytania otwarte
- Efektywne słuchanie.
JAK BYĆ EKSPERTEM I BUDOWAĆ WARTOŚĆ DLA KLIENTA
- W poszukiwaniu argumentów.
- Techniki identyfikowania i wykorzystywania argumentów sprzedażowych.
- 4 ASY sprzedawcy.
- Budowanie wartości osoby/produktu/firmy.
- Prezentacja korzyści zamiast cech produktu/usługi.
- Wykorzystywanie case studies i referencji klientów.
- Pewność siebie/autoprezentacja.
- Cena - kiedy klient wybiera najniższą?
- Psychologia ceny i jej wpływ na decyzje zakupowe.
- Techniki negocjacji cenowych i budowania wartości oferty.
- Pytania kupno/brak zakupu - ćwiczenia w tej części:
- ćw. dlaczego?
- ćw. 4 asy
- ćw. autoprezentacja
- ćw. pytania kupno/brak
EFEKTYWNOŚĆ DZIAŁAŃ SPRZEDAŻOWYCH
- Nawyki pomagające i ograniczające.
- Zastosowanie języka korzyści.
- Określanie celów.
- Ćwiczenia w tej części:
- ćw. 80/2
- ćw. nawyki
- ćw. PCK
- ćw. 20 korzyści
- ćw. SMART
OBIEKCJE I ZASTRZEŻENIA
- Jak radzić sobie z obiekcjami.
- Reakcje na wymówki klienta.
- Kontraktowanie i finalizowanie transakcji.
- Ćwiczenia w tej części:
- ćw. najczęstsze obiekcje
- ćw. obiekcje i reakcje
- ćw. kontraktowanie klienta
PODSUMOWANIE SZKOLENIA
- Kąsiob - gra sprzedażowa.
- ZZZ - co zabiorą, zmienią i zostawią uczestnicy szkolenia?
- Gra podsumowująca
Czas trwania
Czas trwania: 2 dni szkoleniowy od 9:00 do 16:00 (16 godzin szkoleniowych w tym 2 godziny konsultacji z trenerem, gdy chcesz doprecyzować coś indywidualnie do swoje specyfiki pracy lub omówić jednostkowo).
Terminy i miejsca
Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
Każdy uczestnik otrzymuje przed szkoleniem link do platformy internetowej (na wskazany adres mailowy),
na której znajdować się będzie transmisja online.
Uczestnictwo w streamingu nie wymaga żadnych, specjalnych oprogramowań: wystarczy, że komputer jest
podłączony do Internetu (należy korzystać z przeglądarek: Google Chrome, Mozilla Firefox lub Safari).
Uczestnicy oglądają i słuchają na żywo tego, co dzieje się w czasie szkolenia oraz śledzą treści wyświetlane na
komputerze prowadzącego.
Uczestnicy widzą i słyszą siebie wzajemnie. Mogą brać aktywny udział w szkoleniu.
Uczestnicy mogą przez mikrofon komunikować się z trenerem i innymi uczestnikami
kursu.
Uczestnicy rozmawiają, wymieniają doświadczanie mają aktywny kontakt z grupą i
trenerem.
Dodatkowo wszyscy mogą zadawać pytania za pośrednictwem chatu online.
Link do szkolenia online generowany jest przed szkoleniem i ważny jest przez cały czas trwania szkolenia
Rejestracja
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej
- certyfikat uczestnictwa (zobacz wzór )
- konsultacje indywidualne
- 7.94% przy zgłoszeniu min. 2 osób
- 10.58% przy zgłoszeniu min. 3 osób
- 11.9% przy zgłoszeniu min. 4 osób
- 12.7% przy zgłoszeniu min. 5 osób Rozwiń
Brak miejsc. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Termin nieaktualny. Wybierz inny termin powyżej, bądź wypełnij formularz, aby zapytać o planowane nowe terminy.
Najczęściej zadawane pytania
- Warunkiem udziału w szkoleniach VIDI Centrum Rozwoju Kadr Beata Kubicius, z siedzibą w Jastrzębiu-Zdroju (44-337), ul. P. Skargi 6B o nr NIP 6511024789 (Usługodawca) jest wypełnienie i przesłanie formularza rejestracji online.
- Przesyłając formularz zgłoszeniowy Klient oświadcza, że zapoznał się i akceptuje warunki określone w niniejszym Regulaminie oraz że formularz i regulamin wspólnie stanowią umowę pomiędzy Klientem, a Usługodawcą.
- Zgłaszając udział na szkolenie Klient zobowiązuje się do uiszczenia umówionej opłaty za szkolenie. Opłata następuje przelewem na konto Usługodawcy wskazane na fakturze pro forma przekazanej w potwierdzeniu rejestracji na szkolenie.
- Klient posiadający status konsumenta może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy wymaga zachowania formy pisemnej poprzez przesłania maila na szkolenia@superszkolenia.pl oraz zgloszenie@eventis.pl. W przypadku odstąpienia Klienta od Umowy za pomocą poczty elektronicznej, Usługobiorca niezwłocznie prześle potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy. W przypadku odstąpienia od umowy Usługodawca zwróci klientowi wpłaconą kwotę w ciągu czternastu (14) dni od dnia otrzymania odstąpienia.
- W przypadku braku uczestnictwa w zakupionym szkoleniu bez uprzedniego odstąpienia od umowy Klient traci możliwość wzięcia udziału w zajęciach, nawet jeśli dostępny będzie nowy termin szkolenia. Usługodawca nie jest przy tym zobowiązany do zwrotu jakiejkolwiek kwoty uczestnikom.
- Klient ma możliwość jednorazowego przeniesienia terminu szkolenia bądź zmiany uczestnika najpóźniej na 3 dni przed terminem rozpoczęcia szkolenia i po uiszczeniu opłaty administracyjnej i pod warunkiem, że Usługodawca posiada wolne miejsca na szkoleniu w innym terminie.
- Usługodawca zastrzega prawo do odwołania szkolenia z powodów niezawinionych przez Usługodawcę oraz wystąpienia siły wyżej, w tym choroby prowadzącego, zawiadamiając o tym Klienta na piśmie lub za pomocą poczty elektronicznej. W takim wypadku Klient może odstąpić od umowy i otrzymać zwrot wszystkich wpłaconych Usługodawcy kwot za szkolenie. Usługodawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za straty poniesione przez Klientów związane z przełożeniem bądź odwołaniem szkolenia powstałych z powodów niezawinionych przez Usługodawcę lub na skutek działania siły wyższej.
- Wysyłając formularz wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych i osób podanych w formularzu zgłoszeniowym przez Usługodawcę w celu realizacji zamówienia.
Administratorem danych osobowych jest VIDI Centrum Rozwoju Kadr Beata Kubicius [NIP 6511024789] z siedzibą 44-337 Jastrzębie-Zdrój, ul. P. Skargi 6B. Wszelkie dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującym prawem polskim i unijnym, w tym zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Każda osoba udostępniająca swoje dane osobowe ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
- Nazwa firmy: VIDI Centrum Rozwoju Kadr
- Ulica i nr: ul. P. Skargi 6B
- Kod pocztowy: 44-337
- Miejscowość: Jastrzębie Zdrój
- Numer NIP: 6511024789