O szkoleniu
Oprócz wiedzy teoretycznej przekazywanej przez doświadczonych trenerów, szkolenie będzie opierało się na ćwiczeniach praktycznych w których uczestnicy będą autorami większości rozwiązań.
Korzyści ze szkolenia:
- Przybliżenie wiedzy z zakresu normy ISO 9001:2015
- Zdobycie praktycznej wiedzy i umiejętności podstawowych zadań realizowanych na stanowisku Specjalisty ds. jakości,
- Zdobycie praktycznej wiedzy i umiejętności w zakresie metod i narzędzi jakościowych dotyczących rozwiązywania problemów,
- Poznanie „dobrej praktyki" w zakresie doskonalenia systemów,
- Zaznajomienie się z podstawowymi zagadnieniami dotyczącymi narzędzi jakościowych SPC/MSA/FMEA
Szkolenie skierowane jest do kandydatów na Specjalistów ds. jakości, do praktykujących Specjalistów ds. jakości, a także do wszystkich osób zainteresowanych uzyskaniem nowych kwalifikacji zawodowych oraz pragnących zdobyć podstawową wiedzę z zakresu metod i narzędzi stosowanych na stanowiskach związanych z obszarem jakości w organizacji.
Ukończenie szkolenia i zdanie egzaminu uprawnia do pełnienia funkcji Specjalisty ds. Jakości ISO 9001:2015.
Program szkolenia
I. Wprowadzenie
- Powitanie uczestników, przedstawienie się trenera, prezentacja uczestników,
- Omówienie szkolenia
II. Wymagania normy ISO 9001:2015
- Historia jakości,
- Podejście procesowe, kontekst organizacji,
- Omówienie wymagań systemu ISO 9001:2015
III. Metodologia rozwiązywania problemów – G8D
- Burza mózgów,
- Diagram Ishikawy,
- 5Why,
- Analiza Pareto-Lorenza.
IV. Zagadnienia jakościowe w pracy Specjalisty ds. jakości
- Nadzorowanie auditów w organizacji,
- Badanie zadowolenia klienta,
- Nadzór nad dostawcami – kontrola dostaw, monitorowanie,
- Nadzór nad reklamacjami.
V. Podstawowe narzędzia jakościowe
- Analiza systemów pomiarowych - MSA,
- Statystyczne sterowanie procesem - SPC.
- Analiza potencjalnych przyczyn i skutków wad - FMEA
VI. Narzędzia doskonalące w jakości
- 5S
- Kaizen
VII. Zakończenie i podsumowanie szkolenia, Egzamin Pisemny.
Czas trwania
Prelegenci
Trener TQM Training & Consulting Polska Sp. z o.o.
Zapisz się
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowo-konferencyjne
- certyfikat uczestnictwa
- serwis obiadowy
- przerwy kawowe
- zestaw gadżetów firmowych
- Rozwiń
Termin nieaktualny. Wybierz inny termin powyżej, bądź wypełnij formularz, aby zapytać o planowane nowe terminy.
Organizator
Najczęściej zadawane pytania
Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego na górze strony. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić zgłoszenie i przekazać wszystkie informacje organizacyjne.
- Chcesz wiedzieć więcej? Napisz do nas! lub zadzwoń!
Masz pytania? Napisz do nas
