Szkolenie

Szkolenie "EFEKTYWNA ASYSTENTKA W DZIAŁANIU CZYLI JAK GOSPODAROWAĆ CZASEM I RADZIĆ SOBIE ZE STRESEM" w Zakopanem

O szkoleniu

Zwiększenie efektywność realizacji zadań zawodowych na stanowisku asystentki/sekretarki oraz rozwój osobisty.

Podczas zajęć między innymi:
- Poznacie zasady zarządzania sobą w czasie,
- Zidentyfikujecie własnych złodziei czasu,
- Udoskonalicie umiejętności radzenia sobie w sytuacjach trudnych,
- Będziecie ćwiczyć techniki relaksacyjne i umiejętności radzenia sobie ze stresem.
- Wzmocnicie swoją postawę partnerstwa w komunikacji podczas kontaktów zawodowych.

Szkolenie ma charakter warsztatowy co umożliwia zdobycie i doskonalenie umiejętności oraz kształtowanie prawidłowych nawyków.
Kto powinien wziąć udział?
Pracowników sekretariatów i recepcji, asystentów dyrektorów zatrudnionych w przedsiębiorstwach oraz administracji publicznej.

Program szkolenia

1.ORGANIZACJA PRACY WIELOZADANIOWEJ - EFEKTYWNE ZARZĄDZANIE SOBĄ W CZASIE:
- Organizacja pracy a wydajność,
- Złodzieje czasu,
- Rola planowania, realizm w planowaniu,
- Zasady organizacji czasu i metody ustalania priorytetów: zasady Eisenhowera, Parkinsona, Pareto, metoda PERT
- Ustalanie celów długo-, średnio-, i krótkoterminowych, osobistych i zawodowych
- Kwestionariusze planowania czasu,
- Dobowy rytm intelektualny.

2.STRATEGIE RADZENIA SOBIE ZE STRESEM:
- Źródła napięć: przeszkody, przeciążenie, „trudne osoby”, zagrożenia, straty, wpływ stresu na aktywność człowieka – poziomy stresu,
- Mechanizm i poziomy stresu,
- Indywidualne reakcje na sytuacje trudne,
- Temperamentalne uwarunkowania odporności na stres, wpływ stresu na zdrowie
- Osobowość „odporna” na stres,
- Poznawcze uwarunkowaniaodporności na stres. Eliminacja destrukcyjnych wzorców myślenia,
- Techniki relaksacyjne czyli odprężenie – siła bez wysiłku.

3. ELASTYCZNOŚĆ W ROZWIĄZYWANIU KONFLIKTÓW W SYTUACJACH TRUDNYCH:
- Rodzaje konfliktów w organizacji,
- Przyczyny i konsekwencje konfliktów interpersonalnych,
- Trudności w relacjach ze współpracownikami i klientami,
- Metody wpływu na sytuacje konfliktowe – kierowanie konfliktem,
- Sztuka radzenia sobie z trudnym partnerem.

4. TRANSAKCJE W KOMUNIKACJI SPOŁECZNEJ:
- Co to znaczy być wygrywającym życie?
- Struktura osobowości - charakterystyka stanów świadomości „Ja”.
- Formy ludzkiej interakcji - psychologiczny sens użycia poszczególnych stanów „Ja” w różnych aktach komunikacyjnych,
- O co ze sobą gramy? Rodzaje specyfika różnych i gier psychologicznych.

Czas trwania

Pobyt: od 21.05.2014 r. (kolacja) do 24.05.2014 r.(obiad)

Prelegenci

Cytat
Trener warsztatu umiejętności psychospołecznych (rekomendacja Polskiego Towarzystwa Psychologicznego) ewaluator aktywnych metod nauczania dorosłych i pracy innych trenerów, terapeuta programu psychoonkologicznego Simontona, trener Racjonalnej Terapii Zachowań, doradca rozwoju zawodowego. Od kilkunastu lat zajmuje się kształceniem pracowników przedsiębiorstw różnej wielkości w tym znanych firm polskich i koncernów międzynarodowych. Specjalizuje się w tematyce związanej z psychospołecznymi umiejętnościami zarządzania ludźmi, komunikacją oraz rozwojem osobistego potencjału zawodowego. Jest autorką wielu publikacji z tego zakresu w specjalistycznych czasopismach oraz projektów doradczo –szkoleniowych. Jest stałym współpracownikiem i konsultantem CSB, wysoko ocenianym przez uczestników szkoleń.

Gdzie i kiedy

Zakopane 22 - 24 maja 2014
Hotel Czarny Potok ***

34-500 Zakopane

Tetmajera 20

woj. małopolskie

Zapisz się

Cena 1
-
1820 PLN
Cena zawiera:
  • zakwaterowanie, pełne wyżywienie, materiały szkoleniowe, certyfikat, imprezę integracyjną w karczmie góralskiej, bezpłatne korzystanie z hotelowego basenu, sauny oraz jacuzzy
Zapisz się

Organizator

Masters Centrum Szkolenia Biznesu A&A Polańska sp.j.
20-012 Lublin
Strażacka 8/90
woj. lubelskie
Jesteśmy firmą szkoleniową, która od 1998r. zajmuje się edukacją dorosłych. Firma jest wpisana do Rejestru Instytucji Szkoleniowych nr 2.06/00145/2005. Naszym klientom sprzedajemy wiedzę, umiejętności, praktyczne doświadczenia naszych trenerów i k...
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Zgłoszenia prosimy przesyłać faxem/pocztą z podpisem i pieczątką osoby decyzyjnej.
Zgłoszenie przesłane e-mailem ma formę wstępnej rezerwacji
Potwierdzenie i fakturę VAT wysyłamy zgłoszonym uczestnikom 7 dni przed szkoleniem
W przypadku rezygnacji z udziału w szkoleniu-zwrotu całości kwoty dokonujemy na podstawie pisemnej lub telefonicznej informacji do 10 dni przed szkoleniem

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

Masters Centrum Szkolenia Biznesu A&A Polańska sp.j.
20-012 Lublin Strażacka 8/90
Darmowy biuletyn informacyjny

Zapisz się do newslettera i otrzymuj powiadomienia o nowych wydarzeniach!