Szkolenie kelnerskie. Więcej informacji na naszej stronie internetowej www.cedeka.pl

Informacje podstawowe o szkoleniu:

Uczestnicząc w naszym szkoleniu pogłębisz wiedzę i podniesiesz umiejętności w zakresie fachowej, kompleksowej obsługi konsumenta w zakładach gastronomicznych, a także podczas wszelkiego rodzaju konferencji, targów, bankietów, czy przyjęć okolicznościowych. W procesie szkoleniowym zwracamy szczególną uwagę na kształtowanie zasad etyki i kultury zawodowej, prawidłowych postaw, nawyków, sposobu komunikowania się i reagowania na życzenia konsumenta. Nie zapominamy również o doskonaleniu umiejętności wydatnie wpływających na rachunek ekonomiczny przedsiębiorstwa gastronomicznego. Dlatego też poznasz zasady kreowania wizerunku firmy oraz techniki skutecznej sprzedaży.

Szkolenie skierowane jest do:

Osób pracujących na sali restauracyjnej lub przy obsłudze bankietów, przyjęć okolicznościowych - pragnących podnieść swoje kwalifikacje, osób rozpoczynających karierę w branży gastronomicznej, absolwentów szkół, studentów.

Program szkolenia:

1.Sylwetka kelnera
2.Organizacja pracy kelnera
3.Formy i techniki obsługi gościa
4.Pozostałe funkcje kelnera
5.Psychologiczne aspekty obsługi gości

Informacje o prelegentach:

Wykładowca - trener posiadający duże umiejętności, rzetelną wiedzę i bogaty warsztat metodyczny. Jest osobą aktywną zawodowo w branży horeca mającą wieloletnie doświadczenie doradcze i szkoleniowe. Prowadząc zajęcia koncentruje się na przekazywaniu praktycznych rozwiązań.

Ceny:

• 880 - brutto

Cena zawiera:

uczestnictwo w zajęciach 3 obiady przerwy kawowe materiały szkoleniowe i materiały do zajęć praktycznych certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia (w języku polskim i angielskim) pomoc i konsultacje po szkoleniu

Dofinansowanie z UE:

Nie.

Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:

...

Wydarzenie: Szkolenie kelnerskie. Więcej informacji na naszej stronie internetowej www.cedeka.pl