Szkolenie
Szkolenie kelnerskie. Więcej informacji na naszej stronie internetowej www.cedeka.pl
O szkoleniu
Uczestnicząc w naszym szkoleniu pogłębisz wiedzę i podniesiesz umiejętności w zakresie fachowej, kompleksowej obsługi konsumenta w zakładach gastronomicznych, a także podczas wszelkiego rodzaju konferencji, targów, bankietów, czy przyjęć okolicznościowych. W procesie szkoleniowym zwracamy szczególną uwagę na kształtowanie zasad etyki i kultury zawodowej, prawidłowych postaw, nawyków, sposobu komunikowania się i reagowania na życzenia konsumenta. Nie zapominamy również o doskonaleniu umiejętności wydatnie wpływających na rachunek ekonomiczny przedsiębiorstwa gastronomicznego. Dlatego też poznasz zasady kreowania wizerunku firmy oraz techniki skutecznej sprzedaży.
Kto powinien wziąć udział?
Osób pracujących na sali restauracyjnej lub przy obsłudze bankietów, przyjęć okolicznościowych - pragnących podnieść swoje kwalifikacje, osób rozpoczynających karierę w branży gastronomicznej, absolwentów szkół, studentów.
Program szkolenia
1.Sylwetka kelnera
2.Organizacja pracy kelnera
3.Formy i techniki obsługi gościa
4.Pozostałe funkcje kelnera
5.Psychologiczne aspekty obsługi gości
2.Organizacja pracy kelnera
3.Formy i techniki obsługi gościa
4.Pozostałe funkcje kelnera
5.Psychologiczne aspekty obsługi gości
Czas trwania
Dzień I: 11:00 - 18:00
Dzień II: 8:00 - 17:00
Dzień III: 8:00 - 15:00
Dzień II: 8:00 - 17:00
Dzień III: 8:00 - 15:00
Prelegenci
Wykładowca - trener posiadający duże umiejętności, rzetelną wiedzę i bogaty warsztat metodyczny. Jest osobą aktywną zawodowo w branży horeca mającą wieloletnie doświadczenie doradcze i szkoleniowe. Prowadząc zajęcia koncentruje się na przekazywaniu praktycznych rozwiązań.
Zapisz się
Cena 1
brutto
880
PLN
Cena zawiera:
- uczestnictwo w zajęciach 3 obiady przerwy kawowe materiały szkoleniowe i materiały do zajęć praktycznych certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia (w języku polskim i angielskim) pomoc i konsultacje po szkoleniu
Zapisz się
Wydarzenie nieaktualne. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Organizator
CeDeKa Centrum Doskonalenia Kadr
86-105 Świecie
Kiepury 30
woj. kujawsko-pomorskie
„CEDEKA” Centrum Doskonalenia Kadr pragnie być ośrodkiem pomocnym przedsiębiorstwom w podnoszeniu skuteczności ich działania i zdobywaniu przewagi konkurencyjnej. Organizujemy profesjonalne, odpowiadające oczekiwaniom szkolenia, skierowa...
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Prosimy o przejście do sekcji
Zapisz się, aby
wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje
się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.
...
- Chcesz wiedzieć więcej? Napisz do nas! lub zadzwoń!
Kontakt
Masz pytania? Napisz do nas
Wypełnij formularz
Dane kontaktowe
CeDeKa Centrum Doskonalenia Kadr
86-105 Świecie
Kiepury 30