TQM – Kompleksowe Zarządzanie Jakością

Informacje podstawowe o szkoleniu:

Cel szkolenia:
Total Quality Management (TQM) jest to całościowe i systematyczne podejście do zarządzania organizacją oparte o ciągłe doskonalenie jakości wyrobów i usług z punktu widzenia Klienta. Zasady TQM mogą być zastosowane do dowolnego rodzaju organizacji od zakładów produkcyjnych poprzez usługi aż do administracji czy szkół. Celem szkolenia jest zdobycie wiedzy na temat Total Quality Management (TQM). Uczestnicy nabędą również podstawowe umiejętności zastosowania narządzi TQM w celu ciągłego doskonalenia organizacji.

Korzyści dla uczestników:
nabycie wiedzy z zakresu TQM
nabycie wiedzy z zakresu narzędzi TQM
poznania sposobów zastosowania niektórych narzędzi TQM
nabycie podstawowych umiejętności zastosowania niektórych narządzi TQM
budowanie świadomości potrzeby wprowadzania całościowego i systematycznego podejścia do zarządzania

Szkolenie skierowane jest do:

osoby pracujące w kontroli jakości
Pełnomocnicy Jakości
osoby zainteresowane tematyką szkolenia

Program szkolenia:

Program szkolenia:
Wstęp, Definicje, Geneza TQM
Zasady TQM
Elementy metody
Model jakościowy według Deminga
Sposoby wdrażania
Przegląd metod, narzędzi, technik TQM
Standaryzacja, wizualizacja, samokontrola
5 S i audit 5S
FMEA
Kaizen
Poke Yoka, Jidhoka
Statystyczna kontrola procesu
Narzędzia jakości
TPM, SMED
Just in Time
Six Sigma

Informacje o prelegentach:

trener Effect Group

Cena zawiera:

materiały szkoleniowe, obiad, przerwy kawowe

Dofinansowanie z UE:

Nie.

Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:

formularz zgłoszenia,
płatność po szkoleniu

Wydarzenie: TQM – Kompleksowe Zarządzanie Jakością