Wczoraj kolega, dziś przełożony Budowanie autorytetu nowego menadżera

PROGRAM SZKOLENIA (SZKOLENIE OTWARTE)

Jak przygotować się do awansu

• Nowy szef – nowa rzeczywistość. Wpływ zmiany na pracę zespołu (poznasz Cykl Zmiany)
• Relacje przed awansem i ich wpływ na dalszą współpracę
• Godzina „0” – jak przygotować zespół na awans w pracy
• Właściwa komunikacja dotycząca awansu
• Świadome budowanie relacji – co wolno, a czego unikać
• Fazy Rozwoju Zespołu – czego mogę się spodziewać?

Poznasz model ARTE – Model zarządzania zespołem złożonym z dawnych kolegów lub pracowników:

• Authority (autorytet):
• Rules – Expose Szefa – (zasady):
• Team (zespół):
• Equilibrium (równowaga)

Poznasz podstawy władzy – budowanie autorytetu lidera

• Formalna
• Oparta na charyzmie
• Ekspercka
• Karania i nagradzania
• Relacyjna

Dowiesz się, jak postępować w relacji Lider vs Pracownicy

• Typy liderów
• Poziomy kompetencji pracowników
• Delegowanie – jak właściwie przekazywać zadania
• Rozliczanie zadań – na co zwracać uwagę

Nauczysz się podstaw właściwej komunikacji

• Zasady komunikacji
• Bariery w komunikacji – jakich zwrotów unikać w relacjach
• Przekazywanie trudnych informacji – słownik lidera
• Fakty vs Hipotezy – wprowadzenie do metody FUKO
• Feedback – informacja zwrotna jako podstawowe narzędzie wspierania
• Kwadrat Von Thuna – kanały komunikacji

Poznasz 5 dysfunkcji pracy zespołowej według Lencioniego – dowiesz się, jak je diagnozować i im zapobiegać

• Brak zaufania
• Obawa przed konfliktem
• Brak zaangażowania
• Unikanie odpowiedzialności
• Brak dbałości o wyniki

Podsumowanie szkolenia w formie praktycznych wniosków.