Szkolenie

WINDYKACJE HANDLOWE – JAK ODZYSKAĆ SWOJĄ NALEŻNOŚĆ I DALEJ EFEKTYWNIE WSPÓŁPRACOWAĆ

O szkoleniu

Celem szkolenia jest wsparcie uczestników w świadomym prowadzeniu negocjacji
z dłużnikami, gdzie uwzględniona jest specyfika mechanizmów handlowych i negocjacyjnych
Kto powinien wziąć udział?
wszyscy zainteresowani tematyką szkolenia

Program szkolenia

Proces negocjacji windykacyjnych, etapy
§ Drabina windykacyjna
§ Mechanizmy powstawania gier dłużników
Przygotowanie do rozmowy z dłużnikiem
§ Co należy zadbać przed przystąpieniem do windykacji
Komunikacja z dłużnikiem telefonicznie, mailowo, listownie, osobiście
§ Zasady kontaktowania się z dłużnikami
§ Rozmowa telefoniczna
§ Diagnoza odpowiedzialności
§ Diagnoza gier i wymówek
§ Podstawowe gry dłużników: „na czas”, „na biedę”, „na krwiopijcę”
Skuteczne kontr taktyki
§ Wykorzystanie analizy transakcyjnej do radzenia sobie z grami dłużników
Stosowanie presji i sankcji
§ Możliwości stosowania presji
§ Rodzaje sankcji i zasady stosowania
Asertywność w windykacjach
§ Radzenie sobie z emocjami
§ Stawianie granic
§ Zdarta płyta
Zawieranie skutecznej ugody
Egzekwowanie ustaleń

Czas trwania

3 dni; ok. 18 godz. dyd.

Prelegenci

Cytat
Trener z dużym doświadczeniem w prowadzeniu zajęć z powyższej tematyki, wysoko oceniany przez słuchaczy.

Gdzie i kiedy

Zakopane 26 - 28 marca 2014
hotel 3*

34-500 Zakopane

.

woj. małopolskie

Zapisz się

Cena 1
pln netto
1840 PLN
Cena zawiera:
  • – zakwaterowanie w pokoju 2 osobowym o wysokim standardzie – pełne wyżywienie – od kolacji w dniu poprzedzającym szkolenie do obiadu ostatniego dnia szkolenia – udział w zajęciach – zestaw materiałów szkoleniowych – przerwy kawowe – udział w imprezach regionalnych – imienne zaświadczenie o ukończeniu szkolenia Rezerwacja pokoju 1osobowego za dodatkową opłatą 130 zł/doba+VAT Pobyt osoby towarzyszącej jest możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu z Organizatorem. Istnieje możliwość udziału w szkoleniu w opcji bez zakwaterowania i wyżywienia. W celu uzyskania bliższych informacji prosimy o kontakt z biurem.
Zapisz się

Organizator

EDU-SKILLS SZKOLENIA
20-053 Lublin
Legionowa 2/42
woj. lubelskie
Misją EDU-SKILLS SZKOLENIA I DORADZTWO jest świadczenie usług szkoleniowych i doradczych na najwyższym poziomie oraz przekazywanie aktualnej wiedzy i praktycznych umiejętności niezbędnych w zarządzaniu nowoczesnym przedsiębiorstwem. Doświadczenie ...
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

przesłanie podpisanej karty zgłoszenia

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

EDU-SKILLS SZKOLENIA
20-053 Lublin Legionowa 2/42
Darmowy biuletyn informacyjny

Zapisz się do newslettera i otrzymuj powiadomienia o nowych wydarzeniach!