O szkoleniu
Szkolenie „Wymagania normy Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2015” przygotowuje do realizacji procesów zachodzących w organizacji zgodnie z wymaganiami normy ISO 9001:2015, umożliwiając pracownikom efektywne interpretowanie, planowanie i wdrażanie wymagań w celu ciągłego doskonalenia systemu zarządzania jakością.
Szkolenie „Wymagania normy Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2015” adresowane jest do właścicieli firm, członków zarządu, kadry kierowniczej, specjalistów i pracowników działów jakości, audytorów wewnętrznych, pełnomocników, członków zespołów budujących, wdrażających, utrzymujących oraz doskonalących Zintegrowane Systemy Zarządzania, pracowników przedsiębiorstw planujących wdrożenie Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2015 i tych mających już wdrożony ten system oraz wszystkich osób zainteresowanych tematyką szkolenia.
Program szkolenia
- Wprowadzenie do zarządzania jakością.
- Podstawowa terminologia PN-EN ISO 9000:2016.
- Stosowanie norm ISO 9000 i ISO 10000.
- Zarządzanie procesowe.
- Struktura formalna ISO 9001:2015. Logika PDCA.
- Zakres stosowania ISO 9001:2015.
- Wymagania określenia kontekstu organizacji oraz zakresu systemu zarządzania jakością.
- Wymagania w zakresie przywódczej roli kierownictwa oraz jego zaangażowania.
- Wymagania w zakresie orientacji na klienta, polityki jakości i podziału odpowiedzialności i uprawnień.
- Identyfikacja ryzyk i szans w procesach.
- Szacowanie i ocena ryzyk i szans.
- Określanie działań w odpowiedzi na ryzyka i szanse oraz monitorowanie ich skuteczności.
- Cele jakościowe i planowanie ich osiągnięcia.
- Planowanie zmian w systemie zarządzania jakością.
- Wymagania w zakresie dostarczenia niezbędnych zasobów do procesów.
- Wymagania odnośnie kompetencji i świadomości personelu organizacji.
- Wymagania odnośnie komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej organizacji.
- Wymagany nadzór nad informacją udokumentowaną.
- Wymagania w zakresie identyfikacji wymagań dla wyrobów i usług.
- Wymagania odnośnie projektowania wyrobów i usług oraz projektowania zmian w wyrobach i usługach.
- Wymagania odnośnie nadzoru nad podwykonawstwem i dostawami.
- Wymagania dotyczące produkcji i realizacji usługi.
- Wymagania odnośnie kontroli jakości i zwalniania produktów.
- Wymagania dotyczące postepowania z niezgodnościami rezultatów procesów produkcyjnych i realizacji usługi.
- Wymagania dotyczące monitorowania efektów działań i skuteczności systemu zarządzania jakością.
- Wymagane monitorowanie zadowolenia klientów.
- Wymagana analiza i ocena danych z monitorowania.
- Audyt wewnętrzny jakości.
- Przegląd zarządzania – wymagane dane wejściowe i wyjściowe.
- Wymagania w zakresie działań korekcyjnych i korygujących.
- Wymagania w zakresie ciągłego doskonalenia.
Czas trwania
Prelegenci
Eligiusz Myśliwy - Certyfikowany Audytor Wewnętrzny (CIA – Certified Internal Auditor), Audytor Wiodący Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji. Ekspert w dziedzinie Zarządzania Jakością, trener, konsultant i pełnomocnik ds. jakości, specjalista w zakresie zarządzania ciągłością działania. Doświadczony trener i wykładowca realizujący szkolenia i doradztwo z zakresu systemów zarządzania jakością w organizacjach. Prowadzi konsultacje i szkolenia w dziedzinie ochrony danych osobowych, zarządzania ryzykiem, bezpieczeństwem informacji. Planuje audyty wewnętrzne w organizacjach klientów oraz realizuje zadania audytowe. Wdraża i doskonali Systemy Zarządzania Jakością w samorządach lokalnych, prywatnych przedsiębiorstwach. Wdrożył systemy zarządzania w ponad 1,5 tys.przedsiębiorstw. Przeszkolił ponad 3 tysiące osób. Posiada 20-letnie doświadczenie we wdrażaniu i doskonaleniu Systemów Zarządzania.
Terminy i miejsca
To szkolenie nie ma aktualnych terminów. Wyślij zapytanie o nowe terminy bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
Rejestracja
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe
- certyfikat uczestnictwa
Wydarzenie nieaktualne. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Najczęściej zadawane pytania
- Nazwa firmy: Centrum Zarządzania Jakością INFOX Sp. z o.o.
- Ulica i nr: Kalwaryjska 69
- Kod pocztowy: 30-504
- Miejscowość: Kraków
- Numer NIP: 7352389549