Szkolenie

Zarządzanie procesami biznesowymi

O szkoleniu

Korzyści ze szkolenia

- zidentyfikujesz we własnej organizacji prawdziwe procesy biznesowe, bez pomocy konsultanta czy eksperta zewnętrznego,

- będziesz potrafił zaprezentować przełożonym i współpracownikom, gdzie dokładnie jeden proces biznesowy się kończy, a kolejny zaczyna,

- stworzysz samodzielnie business case będący materiałem wejściowym do inicjacji projektu doskonalącego z serii business excellence/improvement,

- nauczysz się sugerować propozycje usprawnień procesu,

- będziesz potrafił selekcjonować pomysły na docelową wersję procesu,

- nauczysz się rzetelnie oceniać proces biznesowy przed rozpoczęciem tworzenia modelu jak
i po utworzeniu modelu,

- dowiesz sie jak zarządzać poziomami szczegółowości procesu,

- nauczysz się moderować kluczowy element projektu procesowego, tj. sesję analityczną.
Kto powinien wziąć udział?

osóbchcących zdobyć kompleksową wiedzę w zakresie skutecznego zarządzania procesami. W szczególności do udziału w szkoleniu zachęcamy więc specjalistów oraz kadrę kierowniczą średniego i wyższego szczebla zarządzania.

Program szkolenia

  1. Orientacja na procesy biznesowe:
    • organizacja jako struktura,
    • organizacja jako jeden gigantyczny proces.
  2. Pojęcie i poprawne rozumienie procesów end-to-end:
    • proces w ogóle vs proces biznesowy vs projekt vs złożone zadanie,
    • kiedy praca jeszcze/już nie jest jeszcze procesem?
    • istotne elementy każdego procesu biznesowego.
  3. Identyfikacja procesów biznesowych:
    • odkrywanie czy rozpoznawanie procesów?
    • identyfikacja procesu oddolna, odgórna, czy żadna z powyższych?
  4. Ustalenie granic i otoczenia procesu:
    • charakterystyka procesu biznesowego,
    • czynniki wpływające na złożoność procesu biznesowego,
    • kontekst, zakres, cele i zawartość procesu biznesowego,
    • przekleństwo nadmiernej szczegółowości.
  5. Strategie usprawnień procesowych:
    • reorganizacja,
    • reinżynieria,
    • wydzielenie,
    • redukcja,
    • leave as-is.
  6. Analiza procesu biznesowego:
    • analiza procesu pod kątem IT,
    • analiza procesu pod kątem HR,
    • analiza procesu pod kątem KPI,
    • ocena kroków w procesie.
  7. Wprowadzenie do usprawnienia procesów:
    • pomiar, wskaźniki, mierniki procesów biznesowych,
    • czy proces musi być zawsze “faster, cheaper, better”?
    • złote myśli menedżera procesowego.

Czas trwania

2 dni szkolenia (16 godzin )

Prelegenci

Cytat

Trener HIGH5 Training Group

Gdzie i kiedy

Warszawa 15 - 16 września 2020
High5 Training Centre

00-870 Warszawa

Wronia 45

woj. mazowieckie

Zapisz się

Cena 1
zł + 23% VAT za osobę
1890 PLN
Cena zawiera:
  • 2 dni szkolenia (16 godzin ), skrypt szkoleniowy, materiały dodatkowe, certyfikat, monitorowanie zadań wdrożeniowych, 60 dniowy e-mentoring, lunch (restauracja), serwis kawowy premium
Zapisz się

Organizator

HIGH5 Training Group
00-870 Warszawa
ul. Wronia 45/129
woj. mazowieckie
HIGH5 Training Group świadczy usługi na najwyższym poziomie w zakresie organizacji szkoleń otwartych, zamkniętych, konsultacji i programów doradczych.Specjalizujemy się w realizacji kompleksowych programów szkoleniowych z następujący dziedzin:zarządz...
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego powyżej. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić rejestrację oraz przekazać szczegóły organizacyjne.


Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

HIGH5 Training Group
00-870 Warszawa ul. Wronia 45/129
Darmowy biuletyn informacyjny

Zapisz się do newslettera i otrzymuj powiadomienia o nowych wydarzeniach!