ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM - WARSZTAT DOSKONALENIA UMIEJĘTNOŚCI PRZYWÓDCZYCH

ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM
o Co to jest zarządzanie zespołem?
o Po co kieruję zespołem?
o Co ułatwia, co utrudnia zarządzanie zespołem?
o Jak zarządzać zespołem, aby odnieść sukces i osiągać cele?

NOWA ROLA MANAGERA
o Idealny manager
o Wartości i przekonania w zarządzaniu ludźmi
o Oczekiwania pracowników wobec szefa i szefa w stosunku do pracowników
o Style kierowania – dopasowanie stylu do dojrzałości zespołu
o Zarządzanie przez cele

CYKL ŻYCIA ZESPOŁU
o Czym charakteryzuje się każda z faz?
o Na co zwracać uwagę?
o Rola managera w każdej z faz

PIĘĆ DYSFUNKCJI PRACY ZESPOŁOWEJ
· Co zrobić by ich uniknąć?


CO KONKRETNIE ROBIĆ BY PRACOWAĆ EFEKTYWNIE JAKO ZESPÓŁ?
· Rola zaufania
· Oczekiwania (Pracodawcy, Managera, Współpracownika, Klienta)
· Współpraca zespołowa

TROCHĘ O KOMUNIKACJI
· Jak mówić, by członkowie zespołu wiedzieli czego od nich oczekujemy?
· Jak sprawdzać rozumienie tego co mówimy?
· Czterostopniowy komunikat w sytuacjach trudnych
· Informacja zwrotna
· Komunikat „Ja”
· Aktywne słuchanie
· Zasady prowadzenia spotkań zespołowych

TRUDNE SYTUACJE W ŻYCIU ZESPOŁU I JAK IM ZAPOBIEGAĆ?
· Rozwiązywanie konfliktów w zespole

WYKORZYSTYWANIE PRACY ZESPOŁOWEJ
· Burza mózgów
· Grupowe rozwiązywanie problemów
· Jakie warunki trzeba stworzyć by zespół pracował kreatywnie?

STRUKTURY PROWADZENIA ROZMÓW Z PRACOWNIKAMI

MENEDŻER TWÓRCZY – jak być kreatywnym, generować pomysły, twórcze rozwiązania i tworzyć atmosferę sprzyjającą jej, stymulować, analizować, oceniać i wprowadzać w życie pomysły współpracowników

INDYWIDUALNE PODSUMOWANIA: - MOJE MOCNE I SŁABE STRONY W KIEROWANIU ZESPOŁEM.